ペット葬儀業者を探していると、よく目にするのが「ペット葬儀110番」です。
ペット葬儀という比較的新しいサービスであることもあってか、この「ペット葬儀110番」の口コミや評価に関して、信頼できそうな情報がインターネット上にはあまり見つかりません。
そこで実際にペット葬儀110番を利用したことがある全国の利用者たちにアンケート調査をおこない、第三者の目線でペット葬儀110番の口コミや評価を調査することにしました。
お急ぎの方のために、今回ペット葬儀110番の口コミや評価について調べた要点だけを先にお伝えすると、このような結論になりました。
- 対応が早い
- 運営元に信頼感がある
- 火葬車での火葬がメイン
- 納骨まで考えているならペット霊園がリーズナブル
▼今回の調査のポイント
・ペット葬儀110番利用者の総合的な満足度は4.3点（5点中）と好評
・料金の相場は猫・小型犬なら2～3万円、中型犬なら3～4万円
・火葬プランは「個別立会い葬」がもっとも人気
単なる個人の感想では参考にしづらいところがありますが、この記事ではなるべく公平かつ客観的にペット葬儀110番の評判をお伝えしていきます。
この記事を読み終えるころには、自分がペット葬儀110番を利用すべきかどうかが明確になるだけでなく、利用したときのイメージもより鮮明に描けるようになります。
それではじっくり見ていきましょう！
ペット葬儀110番の総合的な満足度は93.3％が満足（4.3点／5点）
まずはペット葬儀110番の利用者による、総合的な満足度から見ると93.3％が「やや満足した」以上の高評価をつけ、平均すると5点満点中で4.3点とかなり良好な結果となっています。
一方で、「やや不満だった」、「大変不満だった」の低評価をした利用者は、今回の調査で0.0％で利用者のほとんどがペット葬儀110番を利用してよかったと評価していることがわかります。
ペット葬儀やペット火葬は後悔しても取り返しのつかないものですが、こうした結果を見るとペット葬儀110番を利用する安心感が高まりますね。
では、ペット葬儀110番の評価をもう少し深掘りして、ペット葬儀サービスを利用するうえで気になる項目ごとの満足度も見ていくことにしましょう。
・ペット葬儀110番の費用への満足度
・ペット葬儀110番のサービス品質への満足度
・ペット葬儀110番の日程調整のしやすさへの満足度
いずれの観点も、利用前に押えておくべきことなので、詳しく掘り下げて見ていきます。
ペット葬儀110番の費用への満足度
まずペット葬儀110番を利用した費用への満足度を見ると、今回調査した利用者の96.7％が「やや満足」以上の高評価をつけました。
ペット葬儀は普及し始めてまだ歴史の浅いサービスなので、「どれくらい費用がかかるのか？」がイメージしにくいところがあります。
またこれといった定価があるわけではなく、選択するプランやペットの体重によって料金が変動するという、ややケースバイケースなところもあるのが事実です。
ですが今回のペット葬儀110番の利用者たちの費用への満足度の高さを見ると、料金に見合った火葬サービスを受けられていることがうかがえます。
またこのペット葬儀110番を利用したときの費用は、あとで詳しく掘り下げます。
ペット葬儀110番のサービス品質への満足度
次にペット葬儀110番のサービス品質への満足度を見ると、今回調査した利用者の100.0％が「やや満足」以上の高評価をつけました。
また利用者の43.3％の半数近くが、「かなり満足した」という最高の評価をつけていることも見落とせません。
ペット火葬というとペット霊園にご遺体を持ち込んで火葬するというイメージがあるかもしれませんが、近年では火葬車という炉を積んだ車で火葬をおこなうスタイルが一般的になってきています。
というのもペット霊園にペットのご遺体を持ち込むとなると、タクシーは動物の死骸をもっていると利用できないことが多く、自家用車で運ぶ大変さもあります。
またペット霊園は山間部にあることが多く、遠く離れたところで火葬するよりも、なるべく自宅に近いところで火葬してあげたほうがペットも寂しがらずに済むという利用者たちの意向もあります。
ペット葬儀110番では、こうした火葬車によるペット火葬がメインとなっているのですが、こうした利便性のよさも利用者たちから評価されていると考えられます。
火葬後はプランにもよるのですが、お骨をしばらくの間自宅で手元供養し、落ち着いたタイミングで納骨を考える方が多いです。
ペット葬儀110番の日程調整のしやすさへの満足度
最後にペット火葬110番の日程調整のしやすさに対する満足度を見ると、今回調査した利用者の100.0％が「やや満足」以上の評価をしています。
なぜペット葬儀サービスで日程調整のしやすさが大事かというと、まず何日も自宅でペットのご遺体を安置しておくと、腐敗が進んでしまうからです。
そのため遅くとも2～3日の間に火葬するのが一般的なのですが、それまでに火葬してくれるペット火葬業者である必要があります。
また今度は逆に、ペットを火葬する際には家族全員がそろうタイミングで見送ってあげたいところですが、どうしても会社勤めをしている家族がいると家族がそろうのは夜間になってしまいます。
そうした時間調整の面でも、柔軟に対応してくれる火葬業者がありがたいというわけです。
こうした日程や時間調整の柔軟さの観点でも、ペット葬儀110番は利用者から好評を得ていることが確認できます。
さて、ここまではペット葬儀110番の利用者たちの評価を見てきました。
おおむねいずれの項目でも利用者たちの満足度が高く、ペット葬儀サービスとして安心して利用できるということができます。
そこで次の章では、利用者たちのペット葬儀110番への口コミも見ていくことにしましょう。
ペット葬儀110番の利用者によるいい口コミ・評判
まずはペット葬儀110番のいい口コミから見ていくと、ペット葬儀110番のいい口コミにはこのような傾向がありました。
具体的には、このような利用者たちの声です。
「深夜の電話だったにもかかわらず、オペレーターの方が非常に穏やかで丁寧に対応してくださったのが印象的でした。動揺しているこちらの状況を察して、火葬までの流れや料金体系を分かりやすく説明してくれたので、安心して任せることができました」（35歳男性、猫・小型犬の火葬を依頼）
「深夜でも迅速な対応で、心穏やかに見送ることができた点です」（30歳女性、猫・小型犬の火葬を依頼）
「とてもペット思いなことが伝わった点がよかった」（23歳女性、中型犬の火葬を依頼）
ペットの臨終は深夜や早朝と重なることも多く、そうした時間では多くのペット葬儀サービスが営業時間外となっています。
ですが、ペット葬儀110番はコールセンターが常設されていて、24時間電話がつながります。
通常なら翌営業日まで待たないといけないところを、すぐに電話相談できるのはペット葬儀110番の頼りがいのあるところといえます。
またペットは家族の一員ですが、そうしたペットを「モノ」ではなく、人同様に丁寧に扱ってくれるスタッフの対応を好感する声も目立ちました。
このほかのペット葬儀110番のいい口コミをすべてご覧になりたい方は、こちらをタップしてください。
| 性別 | 年齢 | 種類 | いい口コミ |
|---|---|---|---|
| 女性 | 23 | 猫・小型犬 | スタッフさんも丁寧な対応でわからない部分が多くありましたが細かく教えていただきました。 |
| 男性 | 26 | 猫・小型犬 | 全国どこでも対応してることです。 |
| 男性 | 35 | 猫・小型犬 | 深夜の電話だったにもかかわらず、オペレーターの方が非常に穏やかで丁寧に対応してくださったのが印象的でした。動揺しているこちらの状況を察して、火葬までの流れや料金体系を分かりやすく説明してくれたので、安心して任せることができました。 |
| 男性 | 28 | 小動物（ハムスターや亀、鳥など） | 一番のメリットは、24時間365日いつでも電話一本で迅速に対応してもらえた点です。深夜にペットを亡くし、動揺して何をすべきか分からない状況でしたが、オペレーターの方が非常に丁寧で、こちらの心情を汲み取った受け答えをしてくれたことで落ち着きを取り戻せました。また、提携している近隣の優良な葬儀業者をすぐに手配してくれたため、自分たちで一から業者を探し比較する精神的負担が大幅に軽減されたことも、利用して本当に良かったと感じるポイントです。 |
| 女性 | 27 | 小動物（ハムスターや亀、鳥など） | 24時間対応で急な依頼にもすぐ対応してもらえる安心感と、丁寧で親身な対応が受けられるところです。料金も比較的わかりやすくて、提携業者の中から適切なサービスを紹介してもらえたので、初めてでも安心して任せられました。 |
| 女性 | 28 | 小動物（ハムスターや亀、鳥など） | 説明が丁寧でわかりやすかった。 |
| 女性 | 46 | 小動物（ハムスターや亀、鳥など） | 家まで来ていただいて火葬後も納骨は家の敷地内でやったので手軽でよかった |
| 男性 | 26 | 猫・小型犬 | 急な別れでどうしていいか分からない中で利用しましたが、電話対応がとても丁寧で安心できました。24時間対応ということもあり、夜でもすぐに相談できたのが本当に助かりました。 当日は自宅まで来ていただけたので移動の負担もなく、落ち着いた環境でしっかりとお別れの時間を持てたのが良かったです。慌ただしく終わるのではなく、きちんと気持ちの整理をつけながら見送ることができました。 また、スタッフの方の対応がとても親切で、こちらの気持ちに寄り添ってくれているのが伝わってきました。初めてのことで不安もありましたが、最後まで安心して任せることができました。 全体的にスムーズで負担も少なく、大切なペットをきちんと見送ることができたので、利用してよかったと感じています。 |
| 男性 | 63 | 猫・小型犬 | 休日だったにもかかわらず対応が非常に迅速で助かりました。「何をやっていただけるか」も明確で対応しやすかったです。 |
| 男性 | 47 | 猫・小型犬 | 初めてのペット葬儀だったので良かったのか悪かったのかの基準がわからないが滞りなく進んだ |
| 男性 | 36 | 猫・小型犬 | 全国各地の提携業者から、深夜・早朝でもすぐに手配が可能。明朗会計・低価格: 料金体系が比較的明確で、直葬（火葬のみ）など費用を抑えたプランが豊富。ペット葬儀のプロによる対応: 地元の専門スタッフが対応するため、個人の霊園を探す手間が省ける。 |
| 男性 | 62 | 猫・小型犬 | 電話での受付が早く、急な依頼でも落ち着いて対応してもらえた点が良かったです。家族の気持ちに配慮した話し方で説明してくれたので、不安が少ない状態でお願いできました。火葬当日もスタッフの方が丁寧に流れを説明してくれて、最後のお別れの時間もきちんと取ってくれました。個別で見送れたので、家族全員が納得した形で送り出せたと感じています。 |
| 女性 | 30 | 猫・小型犬 | 24時間迅速な対応で、深夜でもすぐに相談できました。丁寧な説明と遺族に寄り添う姿勢に救われました。 |
| 男性 | 23 | 猫・小型犬 | ペット葬儀110番の良い点は、24時間365日いつでも相談できることと、全国対応で急な時でも頼りやすいところです。深夜や早朝でも受付してもらえるため、突然ペットが亡くなってしまった時でも落ち着いて相談しやすいのが大きな安心材料です。さらに、電話で相談すると地域に対応した葬儀業者を紹介してもらえるので、自分で一から探す手間が少なく、初めてペット葬儀をする人でも利用しやすいです。口コミでは「電話対応が丁寧」「説明がわかりやすい」「急ぎでもスムーズに手配してもらえた」という声が多く、精神的に辛い時に寄り添ってくれる点が評価されています。運営はシェアリングテクノロジー株式会社で、紹介窓口として全国の提携業者につないでくれる仕組みです。価格は8,500円?と案内されている情報が確認できます。 |
| 女性 | 23 | 中型犬 | とてもペット思いなことが伝わった点がよかった |
| 男性 | 48 | 猫・小型犬 | 深夜に愛猫が息を引き取った際、動転しながら電話をしましたが、24時間対応ですぐに繋がったのが本当に助かりました。オペレーターの方の口調が穏やかで、こちらの悲しみに配慮しながら事務手続きをスムーズに進めてくれたおかげで、落ち着いて見送る準備ができました。当日のスタッフの方も愛猫を丁寧に扱ってくださり、家族として尊重されていると感じる対応でした。 |
| 男性 | 44 | 中型犬 | 対応がはやくて、親切でした。 |
| 男性 | 32 | 小動物（ハムスターや亀、鳥など） | 葬儀したおかげで気持ちに区切りをつけることが出来た |
| 男性 | 29 | 猫・小型犬 | スタッフの対応が丁寧で、初めての利用でも安心して任せることができました。日程の調整も比較的スムーズで、希望に近い時間で対応してもらえた点が良かったです。料金も事前に説明があり、納得した上で利用できたので安心感がありました。 |
| 女性 | 32 | 猫・小型犬 | 急な依頼でもすぐに日程を調整してくれた点がとても助かりました。担当の方の説明が丁寧で、こちらの気持ちに寄り添ってくれたのが印象的でした。火葬後の遺骨の扱いについても分かりやすく案内してくれ、安心して任せられました。 |
| 女性 | 32 | 猫・小型犬 | 24時間いつでも対応して頂けました。 |
| 男性 | 42 | 猫・小型犬 | 非常に接客が丁寧で満足でした。 |
| 女性 | 30 | 猫・小型犬 | 深夜でも迅速な対応で、心穏やかに見送ることができた点です。 |
| 男性 | 53 | 猫・小型犬 | 火葬場での合同火葬と飼い主が立ち会い可能な個別火葬が選べる。 |
| 女性 | 38 | 猫・小型犬 | 深夜の電話相談にもかかわらず、非常に穏やかで丁寧な対応をしていただけた点です。初めてのことで気が動転していましたが、プランごとの料金体系を明確に提示してくださり、こちらの希望を最優先に日程を組んでいただけたので、安心してお任せすることができました。 |
| 女性 | 37 | 猫・小型犬 | 頼んだその日にすぐ利用できた |
| 男性 | 33 | 猫・小型犬 | 急なことだったので不安が大きかったのですが、電話対応が丁寧で落ち着いて相談できた点が良かったです。日程の案内も比較的わかりやすく、個別でしっかり見送れたので気持ちの整理がしやすかったです。スタッフの対応も穏やかで、最後まで安心して任せられました。 |
| 男性 | 46 | 大型犬 | 一度利用した時のことを覚えていてくれた。 |
| 女性 | 24 | 大型犬 | どんなことが必要なのかわかったから |
| 男性 | 43 | 猫・小型犬 | 電話対応から現地スタッフの方までとても優しく接してくれました。 |
ペット葬儀110番の利用者による悪い口コミ
では一方で、ペット葬儀110番の悪い口コミにも目を向けておきましょう。
ペット葬儀110番の悪い口コミには、このような傾向が見られています。
具体的には、このような口コミです。
「サービス自体に大きな不満はありませんが、電話の窓口と実際に来る葬儀業者が別組織であるため、細かい要望がどこまで正確に伝わっているか少し不安になる瞬間がありました。幸い、当日のスタッフの方が非常に優秀だったので問題ありませんでしたが、提携業者によって対応の質に多少のばらつきが出る可能性はあると感じました」（48歳男性、猫・小型犬の火葬を依頼）
「全体としては満足でしたが、提携先によって対応に差がありそうだと少し感じました。最初の案内の時点で料金の内訳がもう少し詳しく分かると、さらに安心して利用できたと思います。もう少し選べる時間帯が多いと、より使いやすいと感じました」（33歳男性、猫・小型犬の火葬を依頼）
「値段の相場がわからなかったし、選んでる時間もなかったので金額に疑問は残った」（47歳男性、猫・小型犬の火葬を依頼）
まずペット葬儀110番は、あくまで提携しているペット葬儀業者に取次をする紹介サービスであり、ペット葬儀業者ではありません。
そのため提携業者によって、サービス内容に細かい違いがあります。
たとえば火葬車の性能が違うので対応できるペットのサイズが異なったり、対応時間の違いなどです。
その反面、ペット葬儀110番は全国に多くの提携業者を抱えることで24時間対応できるなど柔軟な対応が実現できるといういい面もあります。
そのため見積りの相談時には、「現地に来る業者はなにができて、なにができないのか？」をしっかり確認しておくことをおすすめします。
ちなみに「仲介サービスなら紹介料が加算され、料金が高くなる」というインターネット上のもっともらしい口コミが見られますが、これはあまり根拠がある話ではありません。
というのも、自社で葬儀をおこなっている業者も集客するために広告費をかけているわけで、その広告費が料金に乗っかるのは同じだからです。
またペット葬儀の相場はかなり業者によってまちまちですが、大きな傾向としてペット霊園での火葬は高く、火葬車での火葬はリーズナブルという傾向があります。
こうしたペット火葬の料金については、次章にて詳しく掘り下げます。
ペット葬儀110番の料金の相場は「2～3万円台」、中型犬は「3～4万円台」
ではこの章では「ペット葬儀110番に火葬を依頼すると、いくらくらいかかるの？」という疑問に答えていきます。
結論から言えば、ペット葬儀110番を利用したときの料金の相場はこのようになります。
▼ペット葬儀110番の利用料金の相場
・小動物（ハムスターや亀）→5千円～1万円台
・猫や小型犬→2～3万円台
・中型犬→3～4万円台
・大型犬→5万円前後
実をいうと、ペット葬儀サービスの利用したときの料金の決まり方には、2つのポイントがあります。
▼ペット葬儀の料金を決める2つのポイント
・火葬するペットの体重
・火葬プラン
このふたつのポイントで、料金の変動要因として大きいのが「ペットの体重」です。
もちろんペットの体重が重くなればなるほど、料金は高くなります。
これは体重が重くなればなるほど、火葬するための必要な燃料が増え、火葬にかかる時間も長くかかるためです。
具体的な数字を交えながら説明すると、ハムスターや亀やインコなどの体重が3kg未満のペットは小動物という扱いになり、火葬費用ももっとも安く「5千～1万円台」におさまります。
また猫や小型犬など体重が3～5kgのペットになると、火葬料金が「2～3万円台」ほどが相場です。
そして体重が10kg前後の柴犬やコーギーなどの中型犬になると、火葬費用は「3～4万円台」。
さらに体重が20kgを超すレトリーバーやシベリアンハスキーだと、5万円前後で考えておく必要があります。
ちなみにペット葬儀110番の料金は、火葬車を使ったペット火葬を提供しているサービスとしては平均的な水準となりますので、これらはペット葬儀サービス全体の相場と考えて問題ありません。
実際に、ペット葬儀110番利用者に支払った金額を動物のサイズ別に集計し直した結果が下図です。
回答者数の母数が少ないため、中型犬と大型犬はやや安めに出ていますが、実際の料金は先ほど見た水準で想定しておくほうが無難です。
この記事を読まれているほとんどの方が、「猫・小型犬」のペットの火葬をお考えかと思いますので、大半の方にとっては「2～3万円」が相場といえます。
またもしこの相場よりもかけ離れた見積りが出てきたときは、念のためにほかのペット葬儀サービスから相見積もりをとり、より客観的に見積り内容を判断することをおすすめします。
ペット葬儀110番の火葬プランの違い
ではもう一つのペット葬儀料金の変動要因である「火葬プラン」についても、ペット葬儀110番の火葬プランに基づいてここで触れておきます。
火葬プランの選択はペットの体重ほど料金の変動幅が大きいものではありませんが、「思ってたのと違う！」という失敗を避けるためにも、違いを理解しておく必要があります。
まず火葬プランは、大きく2つにわけることができます。
それが「個別葬」と「合同葬」です。
▼火葬プランの違い
・個別葬→そのペットだけを火葬するプラン
・合同葬→ほかのペットと一緒に火葬するプラン
合同葬の場合は、ほかのペットとの火葬になるので骨が残りません。
つまりお手元に遺骨を残したい方は、個別葬を選択することになります。
また個別葬には、次の2つの違いがあります。
▼個別葬の違い
・立会い葬→火葬時に一緒に家族が立ち会う
・一任葬→火葬には立ち会わず、あとで遺骨を受け取る
つまり家族で一緒にお見送りをしたいという方は「個別立会い葬」になり、お骨だけ返してくれたらいいという方は「個別一任葬」になるというわけです。
これらの火葬プランの違いをまとめると、このようになります。
| 返骨 | 火葬時の立会い | プラン料金 | |
|---|---|---|---|
| 合同火葬 | なし | なし | 安い |
| 個別一任葬 | あり | なし | やや高め |
| 個別立会い葬 | あり | あり | 高め |
このように火葬プランには違いがありますが、それでも「どれを選べばいいかわからない」という方もいらっしゃるかと思います。
そこで参考がてら、ペット葬儀110番の利用者たちはどのプランを選択したか？を聞いた結果が下図です。
「個別立会い葬」が70.0％の最多となりました。
個別立会い葬は人の葬儀の流れと同じ内容になっているのですが、家族同様のペットを家族同然に弔いたいという利用者が多いことがわかります。
一方で、合同火葬プランはペットではない行き倒れの猫の火葬であったり、火葬しても骨を残せない小動物の火葬として利用されることが多かったです。
もちろん合同火葬がダメというわけではありませんし、供養の仕方は人それぞれあっていいものです。
ただ「思ってたのと違う…」という失敗を避けるためにも、こうした火葬プランの違いはしっかり頭に入れておくようにしてください。
口コミや比較からわかるペット葬儀110番のメリット
ではここまではペット葬儀110番の口コミや評判を見てきましたが、ここからは他社との比較なども交えながら、ペット葬儀110番を利用するメリット・デメリットについて見ていきます。
ペット葬儀サービスというと「どこも似たようなもんじゃないの？」と思われるかもしれませんが、実際はかなりバラつきがあります。
そこで結論からお伝えすると、まずペット葬儀110番を利用するメリットにはこのようなものがあります。
▼ペット葬儀110番を利用するメリット
・対応が早い
・運営元に信頼感がある
以下、それぞれのメリットについて詳しく触れます。
【メリット1】対応が早い
まずペット葬儀110番を利用するひとつ目のメリットは、最短で即日に葬儀と対応が早い点です。
もちろんペット葬儀は、対応が早ければ早いほどいいという性質のものではありません。
ですが反対に対応が遅すぎる業者を引いてしまうと、ペットのご遺体を何日も安置しておく必要が生じ、困ったことになります。
ペットのご遺体はドライアイスなどで冷やした状態で安置して2～3日、真夏なら1～2日ほどは痛みません。
ですが裏を返せば、この日数内で家族の都合の合う日時に対応してくれるペット葬儀業者である必要があるということです。
小規模なペット火葬業者だと対応できないということはなくとも、希望の日時に対応することが難しくなるケースもあります。
その点で、ペット葬儀110番の対応の早さは、日程調整のしやすさにもつながりますので頼りがいが感じられます。
【メリット2】運営元に信頼感がある
ペット葬儀110番を利用する2つ目のメリットは、運営元に信頼感があるという点です。
つまりペット葬儀110番はシェアリングテクノロジー株式会社という、上場企業によって運営されています。
ペット葬儀サービスで上場企業が運営元となっているのは、この「ペット葬儀110番」とイオン株式会社が運営する「イオンのペット葬」の2社のみです。（2026年3月時点）
なぜ運営元を気にする必要があるのかというと、ペット葬儀サービス自体はここ20年ほどで急速に普及したサービスです。
そのためペット葬儀業者の質感もやや玉石混交なところがあり、ひどい場合だと「返骨された骨が本当に自分のペットの骨なのか疑わしい…」といった声や、「火葬し始めて断れない状態になってから、追加料金の話をされた」などの声も聞かれます。
もちろん大半のペット葬儀業者は誠実に対応してくれますし、また上場企業というだけで安心と言い切るのは早計かもしれません。
ですがインターネット検索をしても運営者の実態がよくわからないようなペット葬儀業者や、あとでクレームを入れるにもどこに存在しているのかわからないような業者は避けるべきです。
まして愛するペットとの最後の思い出作りに、イヤな思いをするリスクをわざわざとる理由もありません。
そうした点からいって、ペット葬儀110番の運営元の安心感は、他社よりも強いといえます。
口コミや比較からわかるペット葬儀110番のデメリット
では一方で、ペット葬儀110番を利用するデメリットにも目を向けておきましょう。
ペット葬儀110番を利用するデメリットには、次のようなものが挙げられます。
▼ペット葬儀110番を利用するデメリット
・火葬車での火葬がメイン
・納骨まで考えているならペット霊園がスムーズ
以下、それぞれのデメリットを詳しく説明します。
【デメリット1】火葬車での火葬がメイン
まずひとつ目のペット葬儀110番を利用するデメリットは、火葬車での火葬がメインになることです。
火葬車は自宅近くで火葬できて便利という長所もあるのですが、短所もあります。
それは近隣住民とのトラブルであったり、火葬する場所を考える必要があるという短所です。
火葬車はなるべく煙が出ないように設計されていますが、それでも火葬中はどうしても煙が出ます。
そのため近隣の家に煙が流れこんでしまうと、苦情になることもあり得ます。
また火葬する場所が道端だったりすると、火葬中に通行する人たちにじろじろ見られて葬儀に集中できないというケースも考えられます。
そのため実際に火葬をする場所は、近隣住民の迷惑にならず、また通行量も少ない場所を業者と相談しながら決めることをおすすめします。
また火葬車に積んでいる炉はそれほど大きいものではないので、体重30kgを超すような大型犬の火葬に対応できないケースもあります。
もちろん体重を聞いて現地に来る前に対応できるかどうかは業者側で判断してくれますが、大型犬の場合は火葬車で「対応できない」といわれるおそれもあることは留意してください。
【デメリット2】納骨まで考えているならペット霊園がリーズナブル
ペット葬儀110番を利用する2つ目のデメリットは、納骨まで考えているならペット霊園に最初から依頼したほうがリーズナブルになるという点です。
どういうことかというと、遺骨を納骨できるペット霊園の多くは他社で火葬したお骨は追加料金や料金を上乗せする形で納骨できる料金体系になっています。
たとえば神奈川県で営業しているペット霊園を例にとると、他社で火葬した遺骨にはこのような納骨料の違いがあります。
| ペット葬儀業者 | 納骨料 |
|---|---|
| よこはま動物葬儀センター | 15,000円 （自社火葬なら9,000円） |
| 厚木動物メモリアルパーク | 他社火葬は+22,000円の追加料金 |
| 福泉寺動物霊園 | 15,000円 （自社火葬なら11,000円） |
ただし、納骨は焦ってする必要はありません。
実際にペット葬儀利用者の多くが、1～2年ほどはお骨を自宅で手元供養して、気持ちが落ち着いたタイミングでお骨の供養を考えます。
そのためこれは現時点で納骨することが決まっている方に限定された話になりますが、もしいま納骨までを視野に入れているなら、最初から納骨先となるペット霊園に相談したほうが余計な費用が発生せずに済みます。
ペット葬儀110番の利用方法
次にこの章では、ペット葬儀110番の利用方法を確認していきます。
基本的には電話相談をして日取りを決めるだけなので、難しいことはないのですが、ペット葬儀の流れも一緒に確認しておきましょう。
まずはペット葬儀110番の公式サイトから問い合わせをします。
この時、亡くなったペットの種類や体重を伝える必要があるので、事前に調べておいてください。
また都合のいい日時も3つほど候補として、都合に合う業者を見つけてくれるのでスムーズです。
亡くなったペットのご遺体はなるべく風通しのよい涼しい場所に安置し、ドライアイスやビニール袋に入れた氷をタオルでくるんだもので冷やしてあげてください。
ペット葬儀110番に問い合わせ後、現地に来るペット葬儀業者から折り返しの連絡があります。
この連絡で見積りの日時を決めますが、見積もり内容に納得できればその流れで火葬をおこなうことが多いです。
また火葬プランはスタッフが現地に来てから相談しながら決めることもできますが、ある程度自分でどの火葬プランをイメージしているか伝えておくとスムーズです。
自宅付近で火葬できる場所の相談も、このタイミングでしておきます。
もし「合同火葬」を選択した方は、現地に来たスタッフにペットのご遺体を引き渡し、お別れとなります。
見積り内容に納得できれば、正式に契約をして火葬となります。
基本的に火葬炉で燃えるものであれば一緒に火葬することができるので、スタッフに相談のうえ、ペットがよく遊んでいたおもちゃやお気に入りのタオル、花なども一緒にお炊き上げすると供養になります。
「個別立会い葬」の場合は、ご家族で火葬に立ち会って収骨（お骨上げ）をします。
また「個別一任葬」の場合は、玄関先でご遺体を引き渡し、別の場所で火葬したあと業者がお骨をもって再度訪問してくれます。
火葬が終わり返骨してもらったあとは、火葬料金を精算します。
ペット葬儀110番では原則として見積もり時から追加料金は出ないようになっていますので、見積もり通りの請求額になっているか確認してください。
ペット葬儀110番の支払い方法は、現金のほかに各種クレジットカードが利用できますが、現地にくる提携業者によって異なる場合もあるので、電話口で確認しておくことをおすすめします。
ペット葬儀110番の運営会社
次にペット葬儀110番の運営会社について確認しておきます。
ペット葬儀110番を利用するメリットのところでも触れましたが、ペット葬儀110番の運営会社はシェアリングテクノロジー株式会社という上場企業です。
このシェアリングテクノロジー社は、ペット葬儀のほかにカギや水まわりのトラブルや、シロアリやネズミなどの害虫・害獣駆除、各種電気工事など生活トラブル全般の専門業者に仲介するサービスを運営しています。
先にも触れたとおり、ペット葬儀を自ら行う葬儀業者ではありません。
ただ全国のペット葬儀業者106社以上（2026年3月時点）と提携していることはメリットでもあります。
それはスケジュール調整の柔軟さであったり、要望に合う業者を自分で探すより、要望をペット葬儀110番に伝えておけばそれに適した業者を手配してくれるという便利さもあるからです。
そのほかのシェアリングテクノロジー社の会社概要は、下表にまとめておきます。
▼シェアリングテクノロジー社の会社概要
| 会社名 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 本社 | 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F |
| 代表取締役 CEO | 片山 善隆 |
| 上場先 | 東証グロース（3989） |
ペット葬儀110番のよくある質問
最後にペット葬儀110番やペット葬儀・ペット火葬に関するよくある疑問を、Q＆A形式で見ておきます。
これまでに扱えなかった細かいトピックなども扱いますので、最終確認のつもりで目を通しておいてください。
- ペットの土葬はダメですか？
-
自分が所有する土地であれば法的には問題ありません。
ですが公園や河川敷などは公共地になりますので、土葬するのは不法投棄の扱いになってしまい、最悪罰則もある違法行為になりますのでやめてください。
また犬や猫の土葬では、穴の深さが浅いと雨や時間の経過とともに遺体が地表に出てきてしまったり、腐敗臭が漏れてくるというおそれもあります。
そのためペットを土葬する際は、風通しがよく穴の深さは1m以上掘っておこなう必要があります。
- ペットの遺骨はどうすればいいですか？
-
ペットの遺骨の扱いにはこれといった決まりはありませんが、しばらくの間手元供養をするか、火葬後に納骨する人が多いです。
特に家族同然のペットだった場合、折に触れて手元の遺骨に手を合わせるだけでもペットロス対策になりますし、またペットも寂しがらずにいられると考える方も多くいます。
また納骨に関しても、ほかのペットたちも眠る合同墓に納骨したり、個別墓に納骨するなどいろいろなスタイルがあります。
ただしペットの臨終や葬儀でバタバタしているときに、無理に納骨まで進める必要はありませんので、落ち着くまで遺骨を手元供養するのがおすすめです。
- ペット葬儀の料金はどのように包んで渡せばいいですか？
-
ペット葬儀業者は僧侶ではないことが多いので現金をそのまま手渡しても問題ありません。
ですがそのまま渡すことに抵抗がある場合は、白い無地の封筒に封をせず渡すのが無難です。
もしペット火葬を僧侶がおこなったり、寺院で法要をおこなうような場合も、封筒にお布施を入れて渡しておくと自然です。
まとめ
以上が、ペット葬儀110番の利用者による口コミや評価を調査した結果です。
おさらいがてら、今回の調査結果のポイントをまとめるとこのようになります。
▼今回の調査のポイント
・ペット葬儀110番利用者の総合的な満足度は4.3点（5点中）と好評
・料金の相場は猫・小型犬なら2～3万円、中型犬なら3～4万円
・火葬プランは「個別立会い葬」がもっとも人気
ペット葬儀は愛するペットとの最後の思い出作りです。
もちろん供養の仕方は個々人の考えがあっていいものですが、せっかくペット葬儀サービスを依頼するなら、適正な料金でしっかりした対応をしてくれるところであってほしいものです。
そうした点で、ペット葬儀110番は利用者にとってかなり安心感のあるペット葬儀サービスということができそうです。