「バッテリーが上がった」「パンクした」
といったことで、車を運転している人は誰しも一度は、ロードサービスを提供している業者を検索したことがあるのではないでしょうか。
しかし、ネットで検索してもどこに依頼したらいいのか正直分かりません。
今回は、名古屋市を含む愛知県全域でロードサービスを提供しているおすすめ業者を紹介したいと思います。
- JAF会員はJAFを呼べば無料で解決
- JAF会員以外はカーバッテリー110番がオススメ(「料金安い」+「実績◎」+「スピード◎」)
ロードサービスとは?対応できるトラブルの範囲(解決策)とは?
ロードサービスとは、車が路上でトラブルに巻き込まれた時に対応してくれるかけつけサービスのことです。
具体的には以下のようなサービスがあります。
路上トラブルで特に多いのがバッテリー上がりとタイヤのパンクです。
バッテリー上がり
バッテリー上がりは、ヘッドライトをつけっぱなしで長時間放置していることなどにより発生します。
エンジンを始動しようとしても「カチカチ」となるだけでエンジンが回らない場合には、バッテリーが上がってる可能性が高いです。
- ロードサービスを呼ぶ
- ジャンピングスタートを行う(他の車から電気を分けてもらう)
- ジャンプスターター(携帯用小型バッテリー)を使う
- 自動車用バッテリー充電器で充電する
バッテリー上がりでロードサービスを依頼した場合には、駆け付けてくれた車がジャンピングスタートを行うという方法で解決することが一般的です。
そもそもバッテリーに寿命がきているような場合は、再発防止のためにバッテリー交換を行うといった解決策も考えられます。
パンク(修理・タイヤ交換)
パンクの主な要因は、走行中に釘やガラス片などが刺さるケースです。
パンクは、運転中の振動や音などで分かる場合やハンドルを切った際の車の反応などで発覚するケースが多いです。
「パンクかな?」と思ったら車を止めて、タイヤのつぶれ具合や異物の有無などを確認すると良いでしょう。
- ロードサービスを呼ぶ
- スペアタイヤに交換
- パンク応急修理キットの利用
- 近くのガソリンスタンド・カーショップなどで修理
パンクの場合は、「車に積んであるスペアタイアに自分自身で交換する」「応急修理キットで自分自身で応急処置する」ということも現実的に可能ではあります。
ただし、急いでいる時に慣れない作業を自分でやって時間を使うくらいなら、ロードサービスを呼んでしまった方が早いという場合も多いでしょう。
パンクでロードサービスを呼んだ場合には、状況に応じてタイヤ交換やレッカー移動などの対応をしてもらえます。
キー閉じこみ(インロック)
スマートキーを利用している場合に、車に鍵を置いたままオートロックが発動してしまうことがあります。
- ロードサービスを呼ぶ
- 鍵開け業者を呼ぶ
- スペアキーで開錠する
- 119番通報
119番通報は、子供やペットが車内に閉じ込められている場合などの緊急時以外は使わない方がいいでしょう。
119番通報の場合、車の窓ガラスを割って救出という方法をとるケースが多く、費用が多額に発生してしまう可能性が高いからです。
燃料切れ(ガス欠)
アクセルを踏んでもスピードが出なくなる、エンストを頻繁に起こすような時は燃料切れになっている場合があります。
- ロードサービスを呼ぶ
- 別の車にけん引してもらう
- 携行缶を使って給油する
- 近くのガソリンスタンドを目指す
燃料切れの場合には、程度によってはガソリンスタンドまでなんとかたどり着くという方法もありです。
ただし、もうどうしようもないという場合には、ロードサービスを呼んでしまう方が早いでしょう。
故障車けん引
そもそも、事故などで上述以外の理由で車が故障する場合もあります。
自分自身で応急処置ができず車を動かせなくなってしまった場合には、けん引で対応してもらうことになります。
愛知県おすすめロードサービス業者8選
愛知県でおすすめのロードサービス提供会社を紹介したいと思います。
カーバッテリー110番【全国対応】
- 上場企業運営
- 全国対応
- 24時間電話受付可
- 最短5分対応
カーバッテリー110番は上場企業のシェアリングテクノロジーが運営しているロードサービス業者です。
バッテリー上がりの対応がメインですが、その他のロードサービスも基本的には、提供可能です。
料金が明瞭で安く、実績も豊富なため、おすすめ度NO1のロードサービス業者です。
カーバッテリー110番の料金(税込)
バッテリー上がり | 8,800円~ |
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パンク | 要問合せ |
キー閉じこみ | 8,800円~ ※同社が提供の「カギ110番」で対応可 カギ110番公式サイトはこちら |
燃料切れ | 要問合せ |
故障車けん引 | 要問合せ |
JAF(日本自動車連盟)【全国対応】
- ロードサービス最大手
- 全国対応
- 24時間電話受付可
- 会員は無料
JAFは言わずと知れたロードサービス最大手です。
実績や対応スピードなど申し分はないため会員になっている方には間違いなくオススメです。
会員でない場合には、比較的割高な料金設計となっているため、非会員の方は注意が必要です。
JAF(日本自動車連盟)の料金(税込)
会費 | 年5,500円 ※1年+自動振替時の入会金+年会費 |
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バッテリー上がり | 会員:無料 非会員:21,700円 |
パンク | 会員:無料 非会員:25,630円 |
キー閉じこみ | 会員:無料 非会員:25,630円 |
燃料切れ | 会員:無料 非会員:32,610円 |
故障車けん引 | 会員:無料 非会員:27,700円 |
JAF(日本自動車連盟)の愛知県内の拠点
営業時間 | 10:00~17:00 (土曜・日曜・祝日・年末年始は休み) ※ロードサービスは24時間365日対応 |
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住所 | 〒466-8580 愛知県名古屋市昭和区福江3-7-56 |
交通アクセス (公共交通機関) | 名古屋市営バス「高辻」バス停より西へ徒歩約5分 |
交通アクセス (車利用) | 国道41号(空港線)高辻交差点を西へ約500m、「立石橋東」交差点北東角 |
株式会社タケヒロレッカー【愛知県内全域】
- 愛知県内全域対応
- 24時間電話受付可
株式会社タケヒロレッカーは愛知県一宮市に拠店を構えるレッカーロードサービス業者です。
24時間対応で、レッカー対応できるので、事故など大掛かりなロードサービスが必要な場合には選択肢の一つとしても良いでしょう。
株式会社タケヒロレッカーの料金(税込)
バッテリー上がり | 要問合せ |
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パンク | 要問合せ |
キー閉じこみ | 要問合せ |
燃料切れ | 要問合せ |
故障車けん引 | 要問合せ |
株式会社タケヒロレッカーの拠点
住所 | 〒491-0828 愛知県一宮市伝法寺5丁目4番地11 |
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生活トラブルSOS(株式会社 アクスイリュージョン)【全国対応】
- 全国対応
- 24時間電話受付可
生活トラブルSOSは東京都港区新橋に本社を株式会社 アクスイリュージョンが運営するロードサービスです。
全国対応ですので、愛知県内全域も対応エリアになっています。
料金は比較的安め設定ですが、企業規模が小さく、実績が乏しいため、おすすめ度は低めです。
生活トラブルSOSの料金(税込)
バッテリー上がり | 8,800円~ |
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パンク | 13,200円~ |
キー閉じこみ | 8,000円~ |
燃料切れ | 要問合せ |
故障車けん引 | 要問合せ |
ガレージヤマイチ株式会社【愛知県全域対応】
- 愛知県全域対応
- 24時間電話受付可
ガレージヤマイチ株式会社は愛知県春日井市に本社があるロードサービス業者です。
対応エリアは愛知県全域と三重県の一部となっています。
ガレージヤマイチ株式会社は車の修理や販売も行っている会社ですので、一定の信頼がおけます。
ガレージヤマイチ株式会社の料金(税込)
バッテリー上がり | 要問合せ |
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パンク | 要問合せ |
キー閉じこみ | 要問合せ |
燃料切れ | 要問合せ |
故障車けん引 | 要問合せ |
ガレージヤマイチ株式会社の拠点
本社 | 愛知県春日井市細木町2丁目17番地 |
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セントレア りんくう営業所 | 愛知県常滑市末広町1-27 |
東海営業所 | 愛知県東海市浅山3-26 |
豊田営業所 | 愛知県豊田市本地町6丁目171番地1 |
桑名営業所 | 三重県桑名市下深谷部745-1 |
株式会社FAR WEST【愛知県全域対応】
- 愛知県全域対応
- 24時間電話受付可
株式会社FAR WESTは愛知県名古屋市に本社があるロードサービス業者です。
愛知県全域に対応しています。
株式会社FAR WESTは従業員数も50名近くおり、比較的規模の大きい会社ですので、一定の信頼がおけます。
株式会社FAR WESTの料金(税込)
バッテリー上がり | 要問合せ |
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パンク | 要問合せ |
キー閉じこみ | 要問合せ |
燃料切れ | 要問合せ |
故障車けん引 | 要問合せ |
株式会社FAR WESTの拠点
本社 | 愛知県名古屋市緑区大高町字西正地5-1 |
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営業所 | 名古屋中営業所(名古屋市中区新栄) 名古屋東営業所(名古屋市天白区梅ヶ丘) 名古屋北営業所(西春日井郡豊山町) 港営業所(名古屋市港区) 豊明営業所(豊明市前後町) 大府営業所(大府市柊山町) 三重県鈴鹿支店(三重県亀山市和田町) 金山コールセンター(名古屋市中区金山) |
ロードサポート24 株式会社ACR【愛知県三河地域対応】
- 愛知県三河地方対応
- 24時間電話受付可
ロードサポート24は愛知県安城市に本社がある株式会社ACRが提供しているロードサービスです。
愛知県三河地方に対応しています。
レッカー車などを多数用意しており、比較的規模の大きい会社ですので、一定の信頼がおけます。
ロードサポート24の料金(税込)
バッテリー上がり | 要問合せ |
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パンク | 要問合せ |
キー閉じこみ | 要問合せ |
燃料切れ | 要問合せ |
故障車けん引 | 要問合せ |
株式会社ACRの拠点
本社 | 愛知県安城市新明町28番地13 |
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営業所 | ロードサポート24 高浜営業所 愛知県高浜市小池町3丁目8番地8 ロードサポート24 刈谷営業所 愛知県刈谷市一ツ木町4丁目6番地9 |
ロードサービス豊田【愛知県豊田周辺対応】
- 愛知県豊田市周辺対応
- 24時間電話受付可
ロードサービス豊田は愛知県豊田市に本社があるロードサービス業者です。
拠店が安城市、みよし市にもあり、愛知県豊田市周辺に対応しています。
従業員数は15名近くと、比較的規模のある会社ですので、一定の信頼がおけます。
ロードサービス豊田の料金(税込)
バッテリー上がり | 要問合せ |
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パンク | 要問合せ |
キー閉じこみ | 要問合せ |
燃料切れ | 要問合せ |
故障車けん引 | 要問合せ |
ロードサービス豊田の拠点
本社 | 愛知県豊田市高岡本町中部97-6 |
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営業所 | 愛知県安城市東栄町 愛知県みよし市西一色町 愛知県豊田市深見町 |
保険会社のロードサービス
自動車保険に入っている場合、保険会社がロードサービスを提供している場合があります。
以下、ロードサービスを提供している保険会社を紹介しています。
自分が入っている自動車保険会社がロードサービスを提供しているかどうかは確認してみると良いでしょう。
ソニー損保の自動車保険
ソニー損保は自動車保険加入者全員に無料付帯されているロードサービスがあります。
基本的なロードサービスは全て無料で利用できますので、加入している方は利用すると良いでしょう。
※回数制限などあり
チューリッヒのスーパー自動車保険
チューリッヒのスーパー自動車保険は、加入者全員に無料付帯されているロードサービスがあります。
基本的なロードサービスは全て無料で利用できますので、加入している方は利用すると良いでしょう。
なお、保険期間中1回までしか利用できないため注意してください。
三井住友海上(おクルマQQ隊)
三井住友海上の自動車保険は、加入者全員に無料付帯されているロードサービス費用特約であるおクルマQQ隊が利用できます。
基本的なロードサービスは全て無料で利用できますので、加入している方は利用すると良いでしょう。
なお、保険期間中1回までしか利用できないため注意してください。
アクサダイレクト(AXAプレミアムロードサービス)
アクサダイレクトの自動車保険は、加入者全員に無料付帯されているAXAプレミアムロードサービスが利用できます。
基本的なロードサービスは全て無料で回数制限なく利用できますので、加入している方は利用すると良いでしょう。
クレジットカード会社のロードサービス
クレジットカードの付帯サービスとして、クレジットカード会社がロードサービスを提供している場合があります。
別途オプション年会費を払っている場合に利用できるロードサービスもありますが、初期段階で無料で付帯しているクレジットカード会社もあります。
一度ご自身が保有しているクレジットカード会社に確認してみると良いでしょう。
以下、無料ロードサービスが付帯されている有名どころのクレジットカードを紹介しています。
TOYOTA TS CUBIC CARD
TOYOTA TS CUBIC CARDは、「ロードサービスの付帯」や「レンタカーを安く利用できる」などが特徴のドライバー用のクレジットカードです。
年会費は初年度無料、2年目以降1,375円(税込)となっています。
クレカを所有している方はロードサービスを活用すると良いでしょう。
ENEOSカード
ENEOSカードは、ガソリンスタンドの利用が安くできるクレジットカードということで、普段から車を運転されている方で持っている方は多いのではないでしょうか。
ENEOSカードにはロードサービスが無料付帯されています。
このロードサービスでは、10kmまでのレッカーサービス、30分以内の路上修理が無料となっています。
路上修理は、一般的なロードサービスが全て含まれていますので安心してください。
CLUB AJカード
CLUB AJカードは、ライダー向けのクレジットカードとなっており、様々なロードサービスが無料付帯しているのが特徴です。
このロードサービスでは、50kmまでのレッカーサービス、30分程度の路上修理が無料となっています。
愛知県の各ロードサービスの料金相場(費用相場)
基本的にロードサービスの料金相場は都道府県によって変動はありません。
ですが、出張費ということで、遠くに駆け付ける際には別途追加料金が発生する可能性はありますので注意しましょう。
そもそも料金を公表していない業者も多いです。
相場としては、大手だと少し高めの2万円~3万円程度、安いところで1万円~2万円程度で依頼できると思っておくとよいでしょう。
バッテリー上がり | 8,800円~22,000円 |
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パンク | 8,800円~26,000円 |
キー閉じこみ | 8,800円~26,000円 |
燃料切れ | 8,800円~33,000円 |
故障車けん引 | 15,000円~28,000円 |
ロードサービス業者の選び方(選ぶポイント)
ロードサービス業者の選ぶ際に見るべきポイントを紹介します。
- 駆け付けスピード
- 料金
- 安心感(実績・企業規模など)
駆け付けスピード
駆け付けスピードは、状況によって非常に重要です。
特に、予定があって急いでいる時などはスピードを重視して業者を選ぶべきと言えるでしょう。
オススメ度1位のカーバッテリー110番や2位のJAFなどは、スピード重視を徹底していますので、
スピードで選びたい方は、その2社のどちらかを選ぶと間違いないでしょう。
料金
料金も重要です。
無料で利用できるJAF会員や保険付帯サービス、クレカ付帯サービスなどで対応できればベストです。
無料で利用できる会員でない場合は、カーバッテリー110番が安いためおすすめです。
安心感(実績・企業規模など)
安心感がある業者かどうかも重要です。
JAFや大手企業、上場企業などが手掛けているロードサービスは安心して利用できるため、不安という方は企業規模や実績を重視すべきと言えます。
ロードサービスを利用する最大のメリットはスピード解決
ロードサービスを利用する最大のメリットはすぐに解決できることにあります。
基本的には選ぶポイントのうちスピードを最も重視すべきと言ってよいでしょう。
その他ロードサービス業者に関する注意点・よくある質問など
最後にロードサービス業者選びに関する注意点やよくある質問などをまとめました。
無料で使えるロードサービス(付帯・特約など)があるかどうか普段から確認しておく
JAFは昔は多くの方が加入していましたが、最近は加入者が減少しています。
一方でクレカや保険特約などで無料で使えるロードサービスが増えてきています。
いざロードサービスを呼ぶとなった時に慌てていて、ついつい無料付帯のロードサービスがあったのに使っていなかったということがよくあります。
車の運転を普段からしている人は無料で使えるロードサービスがあるかどうか普段から確認しておくことが重要です。
保険付帯のロードサービスは回数制限や等級は気にしないで良い
保険付帯のロードサービスは回数制限があったり、利用したら等級にひびくのではないかと思う方が多いです。
ですが、実際に回数制限は上限に達することはほぼないですし、ロードサービス利用で等級が下がるといったこともまずありません。
ですので、無料で使えるものは基本的に使うスタンスで問題ないでしょう。
レンタカー利用時は注意
車のトラブルは普段車を運転しない人がレンタカーを利用した場合によく起こります。
レンタカー利用時にトラブルにあった場合は、レンタカー会社に連絡することで、ロードサービスを受けられる場合があります。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
ロードサービスを提供している会社は実は多いです。
普段から、いざという時に使えるロードサービスは何があるのか事前調べしておくことが重要です。