大切にしていたペットを供養したいということでペット火葬（葬儀）を利用する方は非常に多いです。
今回は、東京で本当に口コミ評判がよく、誠実・親身に対応してくれる業者を厳選して紹介します。
| 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 | 6位 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 業者名 | ペット葬儀110番 | ハピネス | ジャパン動物 メモリアル社 | 真愛メモリアル | ペットPaPa | ペットセレモニー プレア |
| 対応エリア | 東京都全域 | 東京都全域 | 東京都全域 | 東京都全域 | 東京都全域 | 東京２３区内 |
| 料金(税込) | 15,400円～ | 13,200円～ | 19,800円～ | 16,500円～ | 22,000円～ | 15,400円～ |
| スタッフ対応 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 業者の信頼性 | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 公式サイト | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
※料金は個別火葬の最低基本料金（各社、料金設定や基本オプションなどが違うためあくまで参考程度にお考えください）
ペット火葬（葬儀）の方法
ペット火葬（葬儀）とは、そもそもどういったものなのでしょうか。
業者によって、ペット火葬（葬儀）にほとんど差はなく、基本的には合同火葬と個別火葬の２種類があります。
合同火葬・・・ペットを引き取り、他のペットと合同で火葬し、埋葬する方法
個別火葬・・・ペットを個別に火葬し、返骨してもらう方法
| 合同火葬 | 個別火葬 | |
|---|---|---|
| メリット | 料金が安い | 返骨してもらえる セレモニー（葬式）も可能 |
| デメリット | 返骨されない | 料金が高い |
合同火葬
合同火葬は、業者がペットを引き取りにきて、他のペットと合同で火葬し、合同のお墓に埋葬する方法です。
ペットの霊園にいけば、お墓お参りすることもできます。
遺骨を返納してもらえないため、自宅に遺骨をおいておきたいという方は合同火葬は利用できません。
家族同然のペットなのでしっかりと供養してもらいたいけど、お金はそこまでかけられないという方に向いています。
個別火葬
個別火葬は、業者が自宅にきて、火葬車でペットを火葬してくれる方法です。
火葬後は、遺骨を返納してもらえるため、写真とともに遺骨を自宅においておくという方が多いです。
また、個別火葬の場合は、オプションでお葬式のようなセレモニーを開いてもらうことも可能です。
お金をかけてもいいから、「遺骨を自宅においておきたい」「人と同じように供養してあげたい」という方に向いています。
東京都内おすすめペット火葬（葬儀）業者ランキング
それでは東京都内対応のおすすめペット火葬（業者）をオススメ順に紹介していきます。
順位付けの根拠
以下の５項目で評価して順位を決定しています。
・スタッフの対応(20点満点)・・・口コミ評判などを元に寄り添った対応をしてもらえたかどうかを評価
・業者の信頼性(10点満点)・・・会社規模・実績などを元に業者として信頼性があるかどうかを評価
・料金(20点満点)・・・一般的な小型犬や猫の個別火葬の料金を評価
※口コミ評判に関しては、弊社独自WEBアンケート及びGoogleMAPの口コミ評判などを参照しています。
ペット葬儀110番
- 対応が早い
- 運営元に信頼感がある
- 寄り添った対応をしてもらえたという口コミ評判多数
- 火葬車での火葬がメイン
| 総合評価 | ||
|---|---|---|
| ４３点/５０点 | ||
| スタッフの対応 | 業者の信頼性 | 料金 |
| １８点/２０点 | １０点/１０点 | １５点/２０点 |
ペット葬儀110番は、東証グロース上場企業が運営している信頼できるペット火葬（葬儀）業者です。
全国の優秀なペット火葬業者や霊園などを束ねていて、日本全国どこでもすぐに対応してくれるところが強みです。
特に東京は加盟店が多いため対応スピードも速いですし、ニーズにも合わせやすいです。
口コミ評判も非常に良いものが多く、「寄り添った対応」「丁寧親切な対応」もウリです。
ペット葬儀業界で料金設計も明確で安い王道の業者として業界シェア１，２位を争う大手ですので、是非チェックしてみてください。
ペット葬儀110番の口コミ評判
「深夜の電話だったにもかかわらず、オペレーターの方が非常に穏やかで丁寧に対応してくださったのが印象的でした。動揺しているこちらの状況を察して、火葬までの流れや料金体系を分かりやすく説明してくれたので、安心して任せることができました」（35歳男性、猫・小型犬の火葬を依頼）
「深夜でも迅速な対応で、心穏やかに見送ることができた点です」（30歳女性、猫・小型犬の火葬を依頼）
「とてもペット思いなことが伝わった点がよかった」（23歳女性、中型犬の火葬を依頼）
※ペット葬儀110番を利用したことがある全国の男女30人に対する弊社独自WEBアンケート。調査日2026年3月26日～30日。
ペット葬儀110番の利用者たちによる口コミや評判を解説している記事もありますので、あわせて参考にしてください。
ペット葬儀110番の詳細情報
| 運営会社 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 電話受付有り |
| 料金(税込) | 合同火葬：8,500円～ 個別火葬：15,400円～ |
| 支払方法 | 現金・クレカ |
| 対応エリア | 日本全国 |
| 実績 | 累計問合せ件数500万件超 ※他ジャンルの問い合わせ含む |
ハピネス
- 基本料金が安い
- 火葬の対応が早い
- 対応が丁寧で敬意を払ってくれていると感じたという声多数
- 粉骨などオプション料金が高め
| 総合評価 | ||
|---|---|---|
| ４２点/５０点 | ||
| スタッフの対応 | 業者の信頼性 | 料金 |
| １８点/２０点 | ６点/１０点 | １８点/２０点 |
ハピネスは、全国対応の大手ペット火葬業者です。
東京ももちろん全域対応していて、丁寧で敬意を払った対応で評判です。
また、料金の安さも特徴で、業界最安値水準の料金設定になっていますので、間違いなくオススメできる業者の一つです。
ハピネスの口コミ評判
「スタッフの方がとても丁寧で、悲しい気持ちに寄り添いながら対応してくれたのが印象的でした。初めてのペット火葬で不安でしたが、流れや料金について分かりやすく説明してもらえたので安心してお任せできました。お骨もきれいに残して返していただき、最後まで大切に見送れたと感じています」（26歳男性、愛知県、中型犬の火葬を依頼）
「スタッフの対応が丁寧で、ペットにも敬意を払ってくれていると感じられ、安心して見送ることができました。また、自宅まで来てくれるため移動の負担がなく助かりました」（64歳男性、福岡県、猫・小型犬の火葬を依頼）
「深夜でも電話一本ですぐに対応してくれ、動揺している私に寄り添った丁寧な言葉をかけてくれたのが救いでした」（30歳女性、埼玉県、猫・小型犬の火葬を依頼）
※ハピネスを利用したことがある全国の男女30人に対する弊社独自WEBアンケート。調査日2026年4月8日～10日。
ハピネスの利用者のリアルな口コミや評判を解説している記事もありますので、あわせて参考にしてください。
ハピネスの詳細情報
| 運営会社 | 株式会社プログレス |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 料金(税込) | 合同火葬：5,500円～ 個別火葬：13,200円～ |
| 支払方法 | 現金・クレカ・電子決済 |
| 対応エリア | 日本全国の主要都市 ※東北・九州の一部、沖縄など除く |
| 実績 | 累計相談実績20万件超 |
ジャパン動物メモリアル社
- 実績豊富
- 口コミ評判が多く、非常に良い
- 基本料金高め
| 総合評価 | ||
|---|---|---|
| ３３点/５０点 | ||
| スタッフの対応 | 業者の信頼性 | 料金 |
| １８点/２０点 | ５点/１０点 | １０点/２０点 |
ジャパン動物メモリアル社は、東京都港区にあるペット火葬業者です。
東京都全域に対応しています。
実績豊富で、口コミ評判が多く高評価なのが特徴です。
料金は少し高めですが、親身に対応してくれる業者ですので、チェックしてみても良いでしょう。
ジャパン動物メモリアル社の口コミ評判
1週間前、大事な家族で8歳のメス猫が旅立ちました。とても辛く寂しい気持ちの中、ご丁寧なご対応を頂きました。
日曜の夜に息を引き取ったのですが、初めてのことでどうしたら良いかよくわからず、検索でサイトを知りました。夜遅くの電話にも関わらず、お気遣いある電話対応で、翌日の火葬をご案内頂きました。
仕事の都合もあり、19時からの枠で立ち会い葬で予約しました。遅い時間にも関わらず、ご担当頂いた葬祭ディレクターの中島健太郎さんは、私たちの希望を聴きながら、周囲の環境に配慮するなど、寄り添う形でご対応を頂き、良い形で最後のお別れができました。
まだまだ寂しさが込み上げますが、気持ちに一つの区切りをつける機会になり、感謝しております。
本当に、家族、愛犬の気持ちに寄り添った丁寧な葬儀をしていただきました。担当していただいた丸山様、本当にありがとうございました。感謝申し上げます。御社にお願いして、本当に良かったです。言葉では表現できない程の感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
18年間一緒に過ごした愛犬が亡くなりました。
数年前にウサギを亡くした時も、ジャパン動物メモリアルさんにお願いし、丁寧に送り出していただいたのでまたお願いしました。
家族の都合で、亡くなった当日に火葬したかったのですが、すぐに来てくださり助かりました。
※GoogleMAPより
GoogleMAPの評価は★4.9で690件と多くの口コミが寄せられていました。
ジャパン動物メモリアル社の詳細情報
| 運営会社 | ジャパン動物メモリアル社 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 料金(税込) | 1kg以下 合同火葬：14,300円～ 個別火葬：19,800円～ 3kg以下 合同火葬：17,600円～ 個別火葬：23,100円～ |
| 支払方法 | 現金・クレカ |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉 |
| 実績 | 累計実績１万件以上 |
真愛メモリアル
- 口コミ評判が多く、非常に良い
- 粉骨オプション無料
- 基本料金高め
| 総合評価 | ||
|---|---|---|
| ３３点/５０点 | ||
| スタッフの対応 | 業者の信頼性 | 料金 |
| １６点/２０点 | ５点/１０点 | １２点/２０点 |
真愛メモリアルは、東京都新宿区にあるペット火葬業者です。
関東全域に対応していて、東京都内も全域対応しています。
口コミ評判が多く高評価ばかりなので安心です。
料金は相場相応という感じですが、粉骨などのオプションが無料なためトータルコストでは安くなることも多いです。
真愛メモリアルの口コミ評判
ヒョウモントカゲモドキ(レオパ)が原因不明の腫瘍で約3ヶ月の闘病の末に亡くなり、こちらでお世話になりました。
犬猫に比べてマイナーな動物なので、火葬をお願いするにあたり不安が大きかったですが、レオパに関する知識をお持ちのご担当者様でしたので安心してお任せできました。
特に印象的だったのは、荼毘に付したあと、「約8歳という月齢にしては骨がしっかり残っているので健康状態は良かったのだろう」という旨のお言葉をいただけたことです。
飼育方法が悪かったのか、治療の方針が間違っていたのかなど、ずっと自分を責めておりましたが、こう言われたお陰でだいぶ救われました。
電話対応してくださった女性が機械的(マニュアル的？)なのが若干気にはなりましたが、全体評価としてはかなり良い業者様だと思います。
15歳の猫をおねがいしました。
到着1時間前に連絡していただきました。
担当の方はとても丁寧に対応していただき感謝いたします。
とても話しやすい方で安心して見送る事ができました。
ありがとうございました。
急遽亡くなった愛猫の立ち合い火葬でお世話になりました。前日に連絡をし、翌日の夕方には来て頂けるという迅速な対応でした。
担当の鈴木さんも非常に丁寧で私たちの気持ちに寄り添ってくださり、心から感謝しております。お陰様で、心のこもったお見送りをする事が出来ました。本当にありがとうございました。
※GoogleMAPより
GoogleMAPの評価は★4.9で274件と多くの口コミが寄せられていました。
真愛メモリアルの詳細情報
| 運営会社 | ペット火葬真愛メモリアル |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 料金(税込) | 合同火葬 1kg以内8,800円～ 2kg以内16,500円～ 2~5kg：19.800円～ 個別火葬 1kg以内16,500円～ 2kg以内20,900円～ 2~5kg：24.200円～ |
| 支払方法 | 現金・クレカ・PayPay |
| 対応エリア | 関東全域 |
| 実績 | 非公表 |
ペットPaPa
- プランが豊富
- 口コミ評判が多く、非常に良い
- 受付時間が8~24時
| 総合評価 | ||
|---|---|---|
| ３１点/５０点 | ||
| スタッフの対応 | 業者の信頼性 | 料金 |
| １６点/２０点 | ５点/１０点 | １０点/２０点 |
ペットPaPaは、東京都練馬区にあるペット火葬業者です。
東京都は全域対応しています。
葬儀プランが豊富で、口コミ評判が多く高評価なのが特徴です。
料金は相場相応という感じです。
ペット葬儀の方法を色々な選択肢から選びたいという方にオススメです。
ペットPaPaの口コミ評判
本日火葬して頂きました。
お電話対応から全て良かったです！
ハリネズミが亡くなってからいろいろSNSなどでも調べてみてここに決めて良かったです！！
駐車場も先に探して頂いていて、お見送りも出来きました。
骨も綺麗にどこが頭なのかなど、思っていたよりもちゃんと残っており、お骨上げも夫と一緒に出来て…本当に良いお別れが出来ました！
骨壷も人間用ではなく小さくて、布なども手作りで可愛くして頂いて、とても満足しております。
本当に暑い中なのにありがとうございました。
また、何かあった時はお願いしたいと思いました。
大変お世話になりました。
年始早々対応していただきました。
愛猫の死を実感できないまま、どこでしたらいいのだろうと思いながら口コミがよかったのでお電話しました。
皆様投稿されているように悪い評価になることが一つもありませんでした。
火葬前に愛猫の毛をとっておけるような配慮であったり、火葬後も骨だけになってしまってもキレイに形を整えて見せてくださりました。
収骨の際も色々教えていただき、悲しいながらもすごく丁寧に見送ってあげることができました。ペットを飼う以上、見送ってあげる日がくることも分かっていましたがペットパパさんにお願いできて本当によかったです。また見送る日がありましたら、是非こちらにお願いしたいと思います。
家族葬基本プランのペット火葬車を利用させていただきました。この度は心温まるご対応をいただき、誠にありがとうございました。
24歳の台湾出身の愛猫が息を引き取ってまもなくのお電話では丁寧に分かりやすく応対いただき、無事、翌日に火葬を迎えることができました。
火葬当日は、お天気にも恵まれ、火葬場所もとても良い場所を選んでくださり、そして何より一つひとつ心を込めてご対応いただいたおかげで、夫婦ともども心晴れやかな気持ちで、愛猫を旅立たせることができました。
火葬後は素敵なカプセルやスタッフの皆さんが作られた可愛いリボンやペンダントを添えていただいたことで、とても心が癒されました。
ご丁寧なご対応をいただきました髙橋様、本当にありがとうございました。ご案内いただきました供養祭には来春、参加させていただきたいと思います。
※GoogleMAPより
GoogleMAPの評価は★4.8で234件と多くの口コミが寄せられていました。
ペットPaPaの詳細情報
| 運営会社 | ECO（エコ）アース株式会社 |
|---|---|
| 受付時間 | 8~24時 年中無休 |
| 料金(税込) | 合同火葬：料金非公表 個別火葬 500g以下：22,000円～ 2kg以下：25.000円～ 5kg以下：27.000円～ |
| 支払方法 | 現金・クレカ |
| 対応エリア | 東京・千葉・埼玉・神奈川 |
| 実績 | 非公表 |
ペットセレモニープレア
- 実績豊富
- 口コミ評判が多く、非常に良い
- 基本料金高め
| 総合評価 | ||
|---|---|---|
| ３０点/５０点 | ||
| スタッフの対応 | 業者の信頼性 | 料金 |
| １６点/２０点 | ５点/１０点 | ９点/２０点 |
ペットセレモニープレアは、東京都足立区にあるペット火葬業者です。
東京都は２３区内は全域対応しています。
実績豊富で、口コミ評判が多く高評価なのが特徴です。
料金は少し高めですが、直接式場に出向ける方であれば安くすむ場合もありますのでチェックしてみてもよいでしょう。
ペットセレモニープレアの口コミ評判
とても親身に対応して頂きました。18年一緒に過ごした子のペットロスの気持ちを落ち着かせてくださり、お部屋等の雰囲気もとても良く安心できました。
立ち合い葬にしていただいたので収骨の際に遺骨を綺麗に並べて細かくご説明頂けてもても嬉しかったです。
家族でゆっくりお別れする事ができ有難うございました。
猫さんの火葬を依頼しました。立ち合い火葬プランにしたのですが、送迎、自宅葬儀、一任など家族状況に合わせたプランが用意されていて、ペットを亡くした家族に寄り添っていると感じます。
オプションも多く、火葬後は遺骨の持ち帰り、納骨堂、共同埋葬と選べるので、私は一旦遺骨を持ち帰り、気持ちの区切りができたタイミングで埋葬をお願いしようと思います。お花はオプション依頼も持ち込みも可能だったので、お花屋さんで選び持ち込みました。
遺骨のための仏具もペット専用で可愛らしく、買わせていただきました。
スタッフの方もお優しく、きれいな会場で満足でした。丁寧にお見送りしたいご家族におすすめします。
文鳥の葬儀をお願いしました。
いくつか検討した中で、立会火葬ができること、家までのお迎えをしてもらえる（この場合は専用の棺使用が必須です）ことが決めてでした。
迎車の際にお迎えに来てくれた方が最後までお見送りの担当をしてくださってとても優しいご対応をしてもらいました。慣れておらず動揺し落ち着きのない私のペースを、とても丁寧な対応で落ち着くことができました。
小さくなったお骨の説明と、あんな小さな脚の骨で橋渡までしてくれて涙が止まりませんでした。こちらを選んで良かったです。ゆったりとしたお別れの時間を作ってくださってありがとうございました。
※GoogleMAPより
GoogleMAPの評価は★4.9で191件と多くの口コミが寄せられていました。
ペットセレモニープレアの詳細情報
| 運営会社 | 株式会社プレア |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 料金(税込) | 合同火葬なし 個別訪問火葬 超小型300g以下：15,400円～ 小型8kg以下：26.400円～ その他個別火葬 10,010円～ |
| 支払方法 | 現金・クレカ・電子決済 |
| 対応エリア | 東京・千葉・埼玉 |
| 実績 | 累計実績１万件以上 |
ペット火葬（葬儀）業者を選ぶポイント（選び方）
ペット火葬業者を選ぶポイントは、今回の評価項目である「スタッフの対応」「料金」「業者の信頼性」になります。
スタッフの対応
今までずっと一緒にいた家族同然のペットですので、「丁寧に大事に扱ってほしい」「寄り添ってほしい」という方が多いです。
そのため、スタッフの対応がしっかりしているかどうかというのはペット火葬業者を選ぶ際の最重要ポイントと言えます。
スタッフの対応は事前調べとして、口コミ評判をチェックするのがよいでしょう。
さらに、実際に業者に電話した時の対応、来てもらった時のスタッフの対応なども見ておきましょう。
料金
料金はそれなりにかかっても、大切なペットだからしっかり供養してあげたいという方が多いです。
とはいえ、同じようなサービス品質の業者の中から１社を選ぶとなると料金が安いにこしたことはないです。
ある程度業者として信頼性があり、口コミ評判も非常に良いとなったときに結果として最終的にどこにするかを決定するときに「料金」をみるという方は多いです。
そのため、料金もしっかりチェックしておきましょう。
今回は標準的なオプションなしの料金を比較していますが、実際にはオプションの設定が各業者でマチマチな部分もあるため、お願いしたいオプションも含めて料金を比較検討するのがポイントです。
業者の信頼性
ペット火葬の方法自体は、業者によって大差はありません。
ですが、業者がしっかりしている方が、安心して依頼できますし、不手際なども少ないというところで、業者の信頼性も選ぶ際のポイントにしておくと良いでしょう。
具体的には、「上場企業が運営している」「全国展開している」「実績が豊富」「TVでよく取り上げられている」といったところで業者の信頼性を確認するのが良いでしょう。
東京都におけるペット火葬（葬儀）の費用相場（料金相場）
今回紹介したペット葬儀業者の料金レンジから東京都におけるペット火葬の最低料金の費用相場をお伝えします。
最低料金を小鳥などの300g以下から設定しているところが多いため、その点は注意です。
ペット火葬の最低料金の相場（税込）
| 合同火葬 | 5.500～14,300円 |
|---|---|
| 個別火葬 | 13,200～22,000円 |
小型犬、猫などの5kg以下のペットの場合は、この金額の1.5倍程度が相場になってくると考えておくと良いでしょう。
ペット火葬（葬儀）のよくある質問・注意点
ペット火葬、ペット葬儀でよくいただく質問、注意点を最後に解説します。
出張訪問型のペット火葬業者が一般的
どうしても、ペット火葬というと、ペット霊園にペットを持参して火葬をしてもらうというイメージをしがちです。
ですが、実際は火葬車が自宅まで出張訪問してくれるペット火葬業者が一般的です。
特に個別火葬をお願いする方の場合は、自宅まで出張訪問してくれるタイプの業者を選ぶ方がよいでしょう。
電話で費用をしっかり確認しておきましょう
ペット火葬はオプションがかなり幅広く、公式HPなどでみても実際にどれくらいの料金がかかるのかが理解できないことが多いです。
そのため、電話口でどれくらいかかるのか、見積料金をしっかり確認するようにしましょう。
一定期間経ったら納骨する人も多い
個別火葬で、遺骨を自宅に保管しているという方の中には、ある程度期間がたったあとに、霊園に納骨するという方も多いです。
納骨する場合には、合同墓地を利用するか個別墓地を利用すかで料金が大きく異なります。
人間と同じようにペット個別の墓地を設置する場合には、月額もしくは年額の費用がかかります。
そのため、多くの方が納骨する場合には合同墓地を利用します。
公営（市営・区営）のペット火葬を利用すると安い
各市区の公式HPにて清掃事務所で有料でペットの遺体を預かってもらうという方法もあります。
ただし、基本的にはペット火葬（葬儀）というよりは、焼却処理をしてくれるだけというイメージですので、ペットを供養するという意味では利用しようとする方は少ないのが現状です。
料金は例えば練馬区では3,000円と設定されています。
料金が安いため、例えば「飼っているペットとまでは言えないけど、定期的に家に野良猫がきていて餌を与えていた」といった場合に利用される方もいるようです。
ペット火葬は犬・猫・うさぎ・ハムスター何でも対応可
ペット火葬業者で取り扱ってくれるペットの種類は犬、猫に限らずうさぎやハムスターなども対応可能です。
基本的に料金は、ペットの体重によって決まっており、特殊なペットであっても対応してくれますのでまずは相談してみると良いでしょう。
まとめ
ずっと一緒にいた家族同然のペットの最後のお見送りを親身にかなえてくれるペット火葬業者を選べるよう、心からお祈り申し上げます。