エアトリの口コミ・評判から判明!いつもより5千円お得に旅行する方法を解説

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飛行機をネット予約しようとするとよく見かけるエアトリ、「本当に安く買えるの?」「使っても大丈夫なの?」と悩んでいませんか?

ご安心ください!

この記事では実際にエアトリを利用したことがある人50名にアンケートを取りました。

その結果がこちらです。

利用者50人に聞いた、エアトリの評価

評価項目評価
航空券の安さ
チケットの探しやすさ
サービスの満足度
リピート希望率*
エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日
※リピート希望率とは「その人がもう一度エアトリを利用したいかどうか」を表しています。

また、口コミを集める中で「エアトリはどんな人に向いているのか」がわかってきました。

10秒でわかるエアトリがおすすめな人の特徴

・ホテルも予約する必要がある

・ANAやJALをよく使う

・手軽に最安値の航空券を探したい

さらに、なるべく安く航空券を買うための具体的な方法とエアトリで失敗しないための注意点もくわしくご紹介します。

今後、飛行機のチケット探しで迷うことはありません。いつでもお得に旅行できるようになります。

それではエアトリの口コミ・評判をみていきましょう。

監修者

千葉さおり
航空会社にて4年、ホテルを10年勤務し、自身も旅行が好き。
現在は、日本酒のプロモーション、フードコーディネーターとして旅行代理店様に地方ツーリズムの提案やインバウンドプログラムの対応をしている

目次

1.エアトリのいい口コミ・評判

まずはエアトリ利用者50人の口コミをもとに、エアトリのいい評判についてご紹介します。

エアトリのいい評判は下の3点です。

・お得に航空券が買える

・最安値の航空券を手軽に探せる

・日本の上場企業が運営しているから安心できる

それではそれぞれのいい点を深掘りして見ていきます。

1-1.お得に航空券が買える

エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日

~エアトリ利用者の口コミ~

航空券単品だと他と変わらないですが、ホテルとセットで見るとかなりお得。(兵庫県在住 27歳 女性)

エアトリは予約するのが早ければ早いほど航空券が安くなるので、75日前に航空券を予約すると大幅な割引で購入することができます。料金が3万円だったのが、75日前に予約するだけで9800円になったので、航空運賃が浮いたお金で豪華なご飯を食べることができました。(大阪府在住 40歳 男性)

通常でも格安の料金設定ですが、キャンペーン時は破格の値段なので、とても魅力的に感じます。(沖縄県在住 41歳 男性)

他のサイトの価格帯と比べると、比較的安価な価格設定だと感じた。(京都府在住 35歳 女性)

エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日

口コミをみると「ホテルとセットで予約」、「早期予約」など、エアトリにはお得に航空券を買う方法がたくさんあるとわかります。

こちらがエアトリの主な割引の一覧です。

スクロールできます
エアトリの割引割引率割引の条件
エアトリプラスホテル代が最大70%オフ航空券とホテルを一緒に予約する
株主優待対象の航空券が50%オフ*¹対象の便を選ぶだけ
早期予約航空券が最大88%オフ*²数カ月前にしか買えない
期間限定セールポイント10%還元や数千円割引が多いセールによって異なる
LINE友達追加クーポン350円~35,000円割引クーポンはこちらから!LINEにエアトリ公式を友達追加して、連携するだけ海外航空券限定
バースデークーポン1,000円~50,000円割引クーポンはこちらから!公式メールマガジンに登録するだけ海外航空券限定
早期割引海外航空券1000円割引出発60日前までに予約するだけ
※1:手数料が4,000円~10,000円ほどかかるので、結果的に安くなるのは5,000円~10,000円程度
※2:2024年時点の割引率

このようにエアトリは独自の割引やセールが充実しています。

そのなかでも一番おすすめなのが「エアトリプラス」です。

エアトリプラスは航空券とホテルを一緒に予約するとホテル代が最大70%オフになるんです。

旅行・出張先でホテルも必要なら、エアトリプラスを使わないと絶対損です。

実際にエアトリプラスを使うとどれくらい安くなるのか検証してみました。

エアトリプラスを利用した料金69,500円   18,670円お得!
通常の料金88,170円
※2024年6月1日~6月8日の羽田・伊丹間の便とJAホテル緑橋で検証、調査日:2024年5月2日

2万円近くも安くなったことから、エアトリプラスのお得さがわかっていただけたと思います。

エアトリにはほかにも上の表でご紹介したさまざまな割引があります。

だからこそ、エアトリはほかの航空券販売サービスよりもお得だというわけです。

浮いた数万円でいつもより少し贅沢な旅行をしてみませんか?

1-2.最安値の航空券を手軽に探せる

エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日

~エアトリ利用者の口コミ~

指示通りに入力すればいいので初めてでも簡単に検索できた(茨城県在住 42歳 女性)

検索フォームがシンプルで直感的であるため、目的地や日程、人数などの基本情報を入力するだけで簡単に検索を始めることができました。(東京都在住 30歳 男性)

日付での検索も出来ますが、最安値カレンダーがあるので相場が把握しやすいのがいいです。(宮城県在住 42歳 男性)

出発地。目的地、搭乗日を入力するだけで飛行機の時間、料金、航空会社の種類がずらっと検索結果が出てくるのでシンプルにまとまっていて見やすい(大阪府在住 26歳 女性)

エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日

口コミからもわかるように、エアトリで航空券を探してみると、初めてエアトリを使う人でもかんたんに最安値のチケットを見つけることができます。

その理由はエアトリの検索フォームがわかりやすく、直感的に使えるデザインになっているからです。

例として、下の画像をご覧ください。

(引用元:エアトリ公式サイト)

これは実際の検索画面なのですが、初めて見た方でも、どう操作すれば目的の便を見つけられるのか想像できるのではないでしょうか。

このようにエアトリの検索フォームは使いやすく、誰でも手軽に最安値のチケットを見つけることができるというわけです。

1-3.サポート対応が充実している

エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日

~エアトリ利用者の口コミ~

エアトリで予約したホテルが、現地で予約確認が取れていないトラブルが発生した際、迅速かつ丁寧な対応で代替ホテルを手配していただき、安心して旅行を続けることができました。(京都府在住 38歳 男性)

エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日

口コミの事例のように、エアトリは旅行先のトラブルを迅速かつ丁寧に対応してくれます。

なぜなら、エアトリは国内の大企業が運営しているので、サポートセンターがとても充実しているからです。

ほかの予約サイト(特に海外のもの)では口コミのような予約のトラブルがあった時、うまく対応されなかったということをよく目にします。

例えばとある予約サイトのレビューでは、チケットの二重予約のトラブルでカスタマーセンターに電話がつながらず、つながってもたらいまわしにされて解決しなかったという事例がありました。

だからこそ、旅行という一大イベントを安心して楽しむために、安心・安全な国産の上場企業であるエアトリをおすすめします。

ここまでエアトリのいい評判を見てきましたが、次はエアトリの悪い評判についてご紹介します。

2.エアトリの悪い口コミ・評判

エアトリの悪い口コミ・評判は下の2点です。

・手数料がかかる

・キャンセルしても手数料は返金されない

それではそれぞれ深掘りしていきます。

2-1.手数料が高い

〜エアトリ利用者の口コミ〜

チケットは安く取れるけれど、手数料がかかって結局どうなの?と思ってしまった。(福島県在住 50歳 女性)

エアトリは手数料が非常に高くてあまりお得感は感じなかった。(大阪府在住 26歳 女性)

エアトリを利用したことのある全国の男女50名。インターネットアンケート調査、調査日2024年4月8~10日

たしかにエアトリの手数料は高いですが、うまく割引を使うことで結果的に安く買うことができるんです。

エアトリの手数料は3,300円~4,600円程度で、ほかの格安航空券サービスと比べても高めです。

▼エアトリの手数料の比較

格安航空券サービス取扱手数料
エアトリ3,300円~4,600円
さくらトラベル1,000円~2,000円
ソラハピ1,500円~3,000円
スカイチケット2,600円~4,000円
各航空券サービスを編集部が調査

しかし、エアトリでホテルと航空券を一緒に予約すればホテル代が最大70%オフで、実際に検証してみたところ18,000円以上も安くなりました

検証の結果がこちらです。

エアトリプラスを利用した料金69,500円   18,670円お得!
通常の料金88,170円
※2024年6月1日~6月8日の羽田・伊丹間の便とJAホテル緑橋で検証、調査日:2024年5月2日

ほかにもクーポンや期間限定セールなど、エアトリにしかない割引がたくさんあります。

つまり、エアトリの手数料は高いものの、割引を使えば定価より安く買えるというわけです。

実際にどれくらい安くなるかをあなたの目で確認してみませんか?

2-2.キャンセル料が高い

実はエアトリのキャンセル料はコンビニ払いをした時にかかる760円だけなんです。

コンビニ払いだと銀行口座に返金する必要があるので、振込手数料が760円かかるというわけです。

しかし、Googleで「エアトリ キャンセル料」と検索すると「高い」というサジェストが一番上に出てきます。

その理由は下の2つです。

・手数料が返金されない

・ピーチなどの格安航空会社は一切返金されない

それでは一つ一つ解説していきます。

・手数料が返金されない

前の章でお伝えしたように、エアトリで航空券を買うと手数料が3,000円~4,000円ほどかかります。

キャンセルした場合、この手数料分は返金されないのです。

そのため、キャンセル料が高いと勘違いしてしまっているというわけです。

このような「手数料は返金されない」というシステムはほかの格安航空券サービスでも同じですが、回避するための裏技があります。

それは決済方法を「銀行振り込み」にするという方法です。

銀行振り込みはクレカ払いと違って、実際に入金するまでに時間があります。

入金前なら一切手数料はかからないので、支払期限までは自由にキャンセルできるというわけです。

コンビニ支払いでも同じことができますが、コンビニ支払いは5%の手数料がかかるので銀行振り込みがおすすめです。

・ピーチなどの格安航空会社は一切返金されない

これはエアトリ側の問題ではなく、ピーチの基本プランはそもそも一切返金されません。

2,000円~3,000円ほど高いバリューピーチならキャンセル料1,100円、5,000円程度高いプライムピーチでやっとキャンセル無料になります。

しかし、エアトリにはバリューピーチ・プライムピーチがないので、返金ができないというわけです。

キャンセルするかもしれない予定の時にどうしてもピーチを使いたいなら、ピーチの公式サイトからバリューピーチ以上のプランで予約するのがおすすめです。

以上がエアトリの口コミ・評判です。

デメリットばかりではなく、メリットもたくさんあることがわかったのではないでしょうか。

それでは、ここからはエアトリをよりお得に使う方法について具体的に解説していきます。

3.エアトリのお得な使い方

エアトリをお得に使うポイントは下の3つです。

・ホテルと一緒に予約する

・株主優待を使って予約する

・限定セールの時に予約する

それではそれぞれ深掘りしていきます。

3-1.ホテルと一緒に予約する

エアトリでホテルと航空券を一緒に予約すると、ホテル代が最大70%オフになります。

これは「エアトリプラス」というセット割で、乗りたい便と泊まりたいホテルをそれぞれ選ぶだけで料金がとてもお得になるんです。

先ほどもご紹介しましたが、下の比較は実際にエアトリプラスを使うとどれくらい安くなるのかについての検証です。

エアトリプラスを利用した料金69,500円   18,670円お得!
通常の料金88,170円
※2024年6月1日~6月8日の羽田・伊丹間の便とJAホテル緑橋で検証、調査日:2024年5月2日

さらに、このホテルと飛行機の組み合わせは自分で決められるので、とても自由度が高いです。

このように、エアトリを使うときはホテルと一緒に予約するとお得です。

ビックリするような安さで泊まれるホテルをエアトリで実際に探してみませんか?

3-2.株主優待を使って予約する

株主優待を使うと、50%割引で航空券を買うことができます。

しかし、「株主優待使用料」という手数料が5,000円~10,000円ほどかかるので、結果的には5,000円程度安くなります。

具体的にどれだけ安くなるのかは下の表をご覧ください。

エアトリで株主優待を使ったチケット28,345円  5,615円お得!
JALから直接購入したチケット33,960円
※新千歳空港発・羽田空港着、2024年4月24日13時5分の便で比較、調査日:2024年4月23日

本来、株主優待は航空会社の株を100株以上持っている人しか使えないサービスです。

100株というと30万円以上するのですが、エアトリはそれが誰でも使えちゃうんです。

このように株主優待を使えば、とてもお得に飛行機に乗ることができます。

3-3.限定セールの時に予約する

エアトリでセールの時に予約すると、千円~数万円ほど安く航空券を買うことができます。

例えば執筆時点(2024年4月)では、スターフライヤーの特定の路線を使うと最大8%のポイントが還元されるセールが開催されています。

(引用元:エアトリ公式サイト)

このセールで実際にどれくらいお得になるのか計算してみます。

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路線割引額料金
羽田・福岡間往復2,685円38,360円

このように、開催されているセールによってはかなりお得に航空券を予約できます。

参考までに2023年に実施されたセール一覧がこちらです。

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セール名セール期間セール内容
超新春セール12月20日~1月31日ソウル・ハワイなどの海外旅行がセール価格エントリーで最大10万円相当の旅行がもらえる
最大10,000円OFFクーポン2月1日~2月7日海外航空券が最大10,000円OFF
最大2,000OFFキャンペーン4月1日~4月3日海外航空券が最大2,000円OFF
超サマーセール6月12日~7月20日ソウル・ハワイなどの海外旅行がセール価格
海外旅行応援キャンペーン9月1日~9月20日海外航空券が3,000円OFF
海外航空券セール毎月5のつく日海外航空券が割安
(調査日:2024年5月9日 マーケットハック調べ)

「超〇〇セール」というセールは毎年恒例なので、海外旅行を考えている方はセールまで待つのもおすすめです。

そのほかの「〇〇円OFFキャンペーン」は不定期かつ短期間のセールなので、あったらラッキー程度に思っておきましょう。

それでは次の章でエアトリを使うときの注意点についてお伝えします。

4.エアトリを使う上での注意点

この章ではエアトリを使う上での注意点をお伝えしますが、悪い口コミの章と内容が重複するところもあります。

しかし、あなたが損をしないためにも大事なポイントなので、おさらいの意味でもしっかり確認しておいてください。

それでは、エアトリを使うときの注意点として下の2点をご覧ください。

・割引しないと手数料分だけ損

・キャンセルするかもしれない予定の時は不向き

これらをそれぞれ深掘りしていきます。

4-1.割引しないと手数料分だけ損

割引が使えないならエアトリではなく、航空会社から直接航空券を買った方がいいです。

なぜなら航空会社からだと定価で買えますが、エアトリでは定価+手数料がかかってしまうからです。

具体的にどのくらい手数料がかかるかは下の表をご覧ください。

航空会社手数料
ANA4,600円
JAL4,400円
スターフライヤー4,000円
ピーチ3,740円
ジェットスター3,300円
※編集部が独自に調査、調査日:2024年4月25日

ですが、割引さえ使えばこの手数料以上に安く航空券を買うことができます

先ほどからご紹介しているように、具体的には定価から5,000円〜18,000円ほど安く買うことができました。

つまり、エアトリの一つ目の注意点は「割引できない航空券は買わないこと」です。

4-2.キャンセルするかもしれない予定の時は不向き

エアトリで予約するのは、キャンセルする可能性が低い予定のときにしてください。

なぜならエアトリの予約をキャンセルしてしまうと、手数料分のお金が返ってこないからです。

例えば、当選するかわからないミュージシャンのライブのために航空券を取るとします。

もしも落選してしまったら、飛行機の予約をキャンセルすることになるのですが、エアトリだと手数料の2,000円~4,000円くらいが返金されません。

ただし、入金前ならキャンセルしてもまったく問題がないので、数日でキャンセルするかどうかわかる予定なら銀行やコンビニ振り込みにして予約すれば大丈夫です。

エアトリの二つ目の注意点として「キャンセルするかもしれない予定には向いていない」ということは頭に入れておいてください。

ここまでエアトリのお得な使い方や使う上での注意点についてお伝えしてきました。

しかし、

「結局エアトリで買うのはお得なの?」

「メリットとデメリットがいろいろあってよくわからなくなった」

と悩んでいませんか?

そこで、次章ではあなたがエアトリでチケットを買うべきなのかについてくわしく解説していきます。

5.エアトリで航空券を買うべきかの判別方法

あなたがどこで航空券を買えばいいのかについて、わかりやすい判別方法をご用意しました。

では下のフローチャートをご覧ください。

あなたがエアトリで航空券を買うべきかどうかがわかります。

「エアトリがおすすめ」にたどり着いたあなたは、エアトリで安く航空券を買えるはずです。

いつもより数千円~数万円安く航空券を買って、浮いたお金でプチ贅沢してみませんか?

もしも「エアトリはおすすめできない」となった場合は、航空会社から直接購入するのがおすすめです。

ここまで読んできた方なら自分がどこで航空券を買うべきなのかわかったと思います。

そこで、次章ではエアトリで航空券を買うことになった方向けに「エアトリのチケットの買い方」について詳しく説明したいと思います。

6.エアトリの航空券の買い方

エアトリで航空券を買うときの手順は下のとおりです。

1.エアトリの検索ページに行く

2.場所と日付を入れて検索する

3.乗りたい便を選ぶ

4.申し込み情報を入力する

5.支払方法を選ぶ

6.座席指定をする

それでは画像を使ってエアトリの買い方について説明していきます。

6-1.エアトリの検索ページに行く

まず下の画像をご覧ください。

これがエアトリの検索画面です。

(引用元:エアトリ公式サイト)

一番最初にやるべきことは画像の赤枠の部分で、あなたが予約したいプランを選ぶことです。

航空券だけ予約したいなら「国内航空券」、ホテルも一緒に取りたいなら「国内航空券+ホテル」、海外旅行なら右上の「海外旅行」をクリックしてください。

6-2.場所と日付を入れて検索する

次に下画像の部分に乗りたい便の情報を入力していきます。

(引用元:エアトリ公式サイト)

まず、左上の往復・片道・周遊のどれを利用したいか選んでください。

往復とは行きと帰りの便、片道は行きだけ、周遊は3便以上予約したい場合に使います。

次に出発地と目的地、そして日付を入力してください。

入力が終わったらオレンジ色の「最安値を検索」ボタンをクリックしてください。

6-3.乗りたい便を選ぶ

すると様々な便が表示されるので、乗りたい便をクリックしてください。

(引用元:エアトリ公式サイト)

往復や周遊の方は2便目以降も同じように選んでください。

6-4.申し込み情報を入力する

すべての便を選んだあとは、申し込み情報を入力してください。

※海外旅行の場合は姓・名の順番に注意してください。

入力が終わったら確認画面へ進んでください。

内容をよく確認して、「今すぐ購入手続きに進む」と「後からお支払いする」のどちらかを選んでください。

おすすめは「後からお支払いする」の方になります。

なぜかというと、エアトリはクレジットカードで支払うとクレジットカード専用の手数料がかかってしまいます。

銀行振り込みなら手数料は0なので、銀行に行くのがめんどうでないならおすすめです。

さらに、入金前ならキャンセル料が無料なので、クレカですぐに支払うよりも銀行振り込みのメリットの方が大きいというわけです。

6-5.支払方法を選ぶ

先ほど説明したように銀行振り込みのメリットが一番大きいので、特別な理由がない限り銀行振り込みをおすすめします。

銀行振り込みはATMとネットバンキングのどちらでも支払いができるので、なるべく早く支払うようにしましょう。

期限を過ぎてしまうと予約がキャンセルされてしまいます。

6-6.座席指定をする

支払いが終われば予約完了ですが、ANAやJALの場合はそのあとに航空会社のサイトにて座席指定をすることができます

予約完了のメールが届くと、そこに予約番号も一緒にのっています。

下に航空会社別のウェブサイトをのせておくので、そこからアクセスして予約番号を入力すれば座席指定ができます。

これでエアトリの使い方は完璧です!

実際にあなたの手で予約してみましょう!

スクロールできます
航空会社座席指定用のURL
ANAこちらからどうぞ
JAL同上
スターフライヤー同上
AIRDO同上
ソラシドエア同上
スカイマーク同上

7.エアトリの運営会社は日本の上場企業

エアトリを運営する「株式会社エアトリ」は従業員数が145人の上場企業で、エアトリグループ全体では925名の従業員がいます。

スクロールできます
会社名株式会社エアトリ
本社東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー19F
事業内容エアトリ旅行事業(Web直販、旅行コンテンツOEM提供、卸売)ITオフショア開発事業(ラボ型オフショア開発、ゲーム開発、Webサイト制作)訪日旅行事業・Wi-Fiレンタル事業メディア事業(メルマガ、WEBメディア、LIVE配信プラットフォーム)投資事業(エアトリCVC)地方創生事業クラウド事業人材ソリューション事業クリエイティブソリューション&DX事業ヘルスケア事業
会社HPhttps://www.airtrip.co.jp/
代表者代表取締役 柴田裕亮
従業員数145人(グループ925人)

8.エアトリに関するよくある質問

さて、エアトリに関してよくある質問や注意点などを最後にまとめました。

クーポンはどこでもらえるの?

エアトリのクーポンはLINEの友達追加やメルマガ登録をすると無料でもらえます。

ただし、海外旅行限定なので注意してください。

それではやり方を説明します。

LINEの場合、エアトリを友達に追加すればすぐにクーポンがもらえます。

クーポンがほしい方は下のボタンからジャンプしてください。

メルマガに登録すると、誕生日の2カ月前から当日の24時まで限定のバースデークーポンがもらえます。

こちらも同じく海外旅行限定です。

下のボタンからジャンプしてメールアドレスを入力するだけなので、ぜひやってみてください。

どこで領収書を発行できるの?

エアトリでは領収書を「ご入金完了メール」から自分で発行することができます。

「ご入金完了メール」はエアトリでの決済確認後に送られてくるメールです。

このメールには領収書がPDFで添付されているので、これを自分で印刷すれば領収書を発行できます。

また、決済方法によっては法的に領収書扱いとなるものが発行されます。

具体的には下の表をご覧ください。

決済方法領収書扱い
コンビニエンスストアレジで発行されるレシートと領収書
クレジットカード利用明細書
あと払い(Paidy)My Paidyに反映される利用明細

領収書の宛名は変更できる?

エアトリにお問い合わせフォームから連絡すれば領収書の宛名を変更できます。

宛名変更を希望する方は下のボタンから連絡してみてください。

国際線でも座席指定できる?

国際線で確実に座席指定したいなら電話で予約してください。

なぜなら、航空券の種類や座席の混雑状況によっては座席指定ができないことがあって、Web予約ではそれがわからないからです。

国際線で座席にこだわるなら電話での予約がおすすめです。

電話番号はこちら:0570-048-988

まとめ

本記事ではエアトリの口コミ・評判、そしてお得に航空券を買う方法についてお伝えしました。

ここまで読んでいただいた方なら数千円~数万円はお得に旅ができるはずです!

それでは実際にエアトリで予約してみましょう!

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