あなたは「エクスペディア（Expedia）」という格安航空券販売サービスをご存じですか？
最安値の航空券を探すとよく出てくるので知っている方は多いかもしれません。
実はこのエクスペディア、トップクラスに安く航空券が買えるんです。
なぜならエクスペディアで航空券を買うときの手数料が0円だからです。
普通、格安航空券販売サービスで買う場合、手数料は1,500円～4,000円くらいかかってしまいます。
しかし、下の表のようにエクスペディアは手数料が一切かからないんです。
| 格安航空券サービス | 取扱手数料 |
|---|---|
| エクスペディア | 0円 |
| ソラハピ | 1,500円～3,000円 |
| エアトリ | 3,300円～4,600円 |
| スカイチケット | 2,600円～4,000円 |
「どうしてこんなに安いの？」と疑問に思われるかもしれませんが、ご安心ください。
その理由はこのあとしっかりご説明させていただきます。
どうしても先に知りたい方は下のボタンからジャンプしてみてください。
また、エクスペディア利用者100人を対象に筆者が独自でアンケートを取りました。
その結果、エクスペディアがおすすめな人の特徴がわかったのでご紹介します。
一つでも当てはまるところがあれば、ぜひエクスペディアを検討してみてください！
▼エクスペディアがおすすめの人の特徴
・本当に最安値で航空券を買いたい
・ホテルも一緒に予約したい
・すぐに最安値の航空券を見つけたい
さらに「なぜエクスペディアが手数料0円にできるのか」についてもくわしく解説しています。
「手数料0円といっても、別のところでお金がかかるんでしょ？」と怪しく思いませんでしたか？
そんな方のためにエクスペディアがこんなに安い理由をしっかりと説明します。
そのほかにも「エクスペディアの予約手順」と「よくある質問」をまとめました。
最後まで読めば、最安値で旅行できるようになるはずです。
それではみていきましょう。
1.エクスペディアのいい口コミ・評判
この章では利用者100人へのアンケートから判明した、エクスペディアのいい口コミ・評判をくわしく解説します。
▼エクスペディアのいい口コミ・評判3選
・業界最安値で航空券が買える
・すぐに最安値の航空券が見つかる
・ホテルがお得に予約できる
それではそれぞれ深掘りしていきます。
1-1.業界最安値で航空券が買える
エクスペディアはほかの格安航空券販売サービスに比べて、1,500円～4,000円くらい安く航空券が買えます。
なぜなら、エクスペディアの取扱手数料は0円なのに、ほかの格安航空券販売サービスは1,500円～4,000円くらいの手数料がかかるからです。
| 格安航空券販売サービス | 取扱手数料 |
|---|---|
| エクスペディア | 0円 |
| ソラハピ | 1,500円～3,000円 |
| エアトリ | 3,300円～4,600円 |
| さくらトラベル | 1,000円～2,000円 |
| スカイチケット | 2,600円～4,000円 |
具体的にどれくらい変わるのかを検証するため、同じ便で値段を比較してみました。
| 格安航空券販売サービス | 航空券の値段 |
|---|---|
| エクスペディア | 15,010円 |
| ソラハピ | 16,510円 |
| エアトリ | 19,610円 |
| さくらトラベル | 16,010円 |
| スカイチケット | 18,010円 |
マーケットハック調べ、調査日：2024年7月9日
上の表を見ると、エクスペディアが1,000円～3,500円ほど安いことがわかります。
実際、筆者がエクスペディア利用者100人にアンケートを取ったところ、「安い」という声が多く届きました。
～口コミ～
口コミのように、エクスペディアは業界最安値クラスで航空券が買えます。
いつもより安く航空券が買えたら、浮いたお金でちょっぴり贅沢してみませんか？
旅行をもっと楽しみたいなら、ぜひエクスペディアを使ってみてください。
1-2.すぐに最安値の航空券が見つかる
エクスペディアの検索機能はとても評判がいいです。
実際、筆者がエクスペディア利用者100人にアンケートを取ったところ、68％の人が「そこそこ満足」以上の評価をしています。
さらに、エクスペディアの検索機能をほめる口コミも多く集まっています。
～口コミ～
口コミをみても、エクスペディアがとても使いやすく、すぐに最安値の航空券を探せるということがわかります。
飛行機を予約するときに、たくさんの航空会社の中から安い航空券を探すというのは非常に面倒ですよね？
ですがエクスペディアなら、たった数秒で最安値の航空券が見つけられるんです。
あなたも最安値の航空券を見つけてみませんか？
1-3.ホテルがお得に予約できる
エクスペディアで航空券を予約すると、ホテル代が5%～50%ほど割引されます。
もちろん50%も割引されるホテルはなかなか無いですが、5%～20%OFFくらいのホテルはかなり多いです。
航空券を予約するだけでホテル代が安くなるというのは間違いなく「破格」です。
航空券とホテルを一緒に予約するなら、ぜひエクスペディアを使ってみてください。
ここまでエクスペディアの利点についてご説明してきました。
続いてエクスペディアの悪い口コミ・評判についても解説していきます。
2.エクスペディアの悪い口コミ・評判
エクスペディアの悪い口コミ・評判は、「カスタマーサポートの対応が不十分」という点についてです。
具体的な不満点について、口コミからご紹介します。
～口コミ～
口コミのように、エクスペディアのトラブル対応はあまりよくないと評判です。
実際、エクスペディアのカスタマーサポートは電話が繋がりにくいことで有名です。
しかし、エクスペディアには「バーチャルエージェント」というAIを使ったサポート機能があるんです。
バーチャルエージェントなら「予約の変更」「予約キャンセル」「返金の問い合わせ」などを一瞬で対応してくれます。
さらに「トラブルに対応して」とチャットすると、人間のオペレーターまで取り次いでくれるんです。
ですので完璧ではないものの、ある程度の対応はエクスペディアでもしてくれるはずです。
ですが万全なサポートをしてほしいと思う方には、国内サービスの「エアトリ」か「ソラハピ」をおすすめします。
「エアトリ」と「ソラハピ」はどちらもエクスペディアと同じ格安航空券販売サービスです。
これら2つは国内の上場企業が運営しており、筆者がアンケートで検証してみたところ、トラブル対応の評価はかなり高いです。
どちらも記事にしているので、気になった方はぜひご覧ください。
1章・2章ではエクスペディアの口コミ・評判についてくわしく解説しました。
しかし、エクスペディアの手数料が0円というのは、なんだか怪しいと思いませんでしたか？
ほかの格安航空券販売サービスの手数料が数千円なのに、エクスペディアが0円というのはちょっと安すぎますよね。
そこで、次章ではなぜエクスペディアがこんなに安いのかという理由をご紹介します。
3.エクスペディアが格安なのは大量仕入れしているから
エクスペディアが格安な理由は、エクスペディアグループが世界で2番目に巨大な旅行会社だからです。
例えば、あなたがコンビニで500mlのジュースを4つ買うよりも、2Lのジュースを1つだけ買う方が安く済みますよね。
これと同じく、エクスペディアは非常に大量の座席を航空会社から仕入れているんです。
エアトリやソラハピなどは日本でしか営業していないので、日本人が使う分の航空券しかまとめ買いしません。
一方、エクスペディアは世界中に展開しているので、大量の座席をまとめ買いしているわけです。
そのため、エクスペディアはほかの格安航空券販売サービスよりも安く価格で仕入れて、安く売ることができるんです。
「エクスペディアが安すぎて不安だ…」と思っていたなら、安心していただけたと思います。
ぜひエクスペディアで最安値の航空券を手に入れてみてください。
これでエクスペディアの安さの秘密をわかっていただけたと思います。
それではエクスペディアの予約手順について画像付きでくわしく解説していきます。
4.エクスペディアの予約手順を1から解説
エクスペディアで航空券を買う手順は以下の通りです。
1．場所と日付を入れて検索する
2．乗りたい便を選ぶ
3．座席指定する
それでは画像を使ってエクスペディアの買い方について説明していきます。
4-1.場所と日付を入れて検索する
エクスペディアを開くと下のような画面が出てきます。
次にこの画像を3つの赤枠に分けて使い方を解説していきます。
赤枠➀
赤枠➀ではエクスペディアで何を予約するかを決めることができます。
今回は航空券だけの予約になるので、「航空券」をタップしました。
赤枠②
赤枠②では航空券の種類を選ぶことができます。
それぞれの意味は左から、「往復」「片道」「周遊」となります。
今回は行きと帰りの航空券が欲しいので一番左の「Roundtrip」を選びました。
赤枠➂
赤枠➂では出発地・目的地と日付、人数を決めることができます。
一番上の「leaving from」は出発地、その下「Going to」が目的地、その下が順に日付と人数です。
以上の情報を入力し終わったら青い「Search」のボタンをタップしてください。
4-2.乗りたい便を選ぶ
青いボタンをクリックすると、下の画像のようにさまざまな航空券が出てきます。
乗りたい航空券が見つかればそこをタップして支払いに進んでください。
4-3.座席指定をする
まずお伝えしておきたいのが、エクスペディアには座席指定できる航空券と出来ない航空券があるということです。
ANAやJALなどのメジャーな航空会社ならだいたい座席指定できますが、海外の航空会社だと出来ないことも多いです。
そのため、これからご紹介する方法を試してもうまくいかない可能性もありますがご了承ください。
それでは具体的に座席指定する方法について解説していきます。
まずエクスペディアのTOPページから右上のアイコンをタップしてください。
すると、下画像のようなメニューが出てくると思います。
次に赤枠で囲っている「旅程」の部分をタップしてみてください。
そうすると、あなたが予約した航空券が出てくると思います。
そこの「フライトに関するご希望を変更」という部分をタップすると座席指定することができるはずです。
もし、航空会社のページに飛ばされて座席変更ができない場合は、下の表から予約した航空会社を選び、直接座席を変更してみてください。
これでエクスペディアの予約手順は完璧です。
ぜひあなたもエクスペディアで最安値の航空券を予約してみましょう。
これでも座席変更ができない場合はエクスペディアのカスタマーサポートに連絡してみてください。
ただし電話は繋がりにくいので、下のボタンをタップしてバーチャルコンソールに相談してみてください。
AIがあなたの質問に回答するので、すぐに対応してくれるはずです。
5.エクスペディアは世界2位の旅行会社
エクスペディアはBooking Holdingsに次ぐ、世界で2番目に売り上げが高い旅行会社です。
エクスペディアグループはエクスペディア以外にも、トリバゴなどの一度は聞いたことがあるような有名サービスも運営しています。
| 会社名 | Expedia, Inc. |
|---|---|
| 本社 | 1111 Expedia Group Way W, Seattle, WA98119, USA |
| 事業内容 | ・旅行事業（エクスペディア） ・宿泊仲介事業（トリバゴ）など |
| 会社HP | https://expediagroup.com/ |
| 代表者 | CEO Ariane Gorin |
| 従業員数 | 18,000人以上 |
さて、それでは最後にエクスペディアについてのよくある質問をまとめてみました。
あなたに役立つ知識がきっとあるので、ぜひ最後までご覧ください。
6.エクスペディアについてのよくある質問
エクスペディアについてのよくある質問をいくつかまとめました。
あらかじめ知っておけば非常に役立つ知識ですのでぜひご覧ください。
・エクスペディアで使えるクーポンはある？
はい、あります。
エクスペディアには毎月さまざまなクーポンが用意されています。
ただし、エクスペディア内にクーポン一覧が見られるページはないので、自分で探す必要があります。
なお、現在(2024年7月)はクレジットカード会員を対象にしたクーポンが配布されています。
| クーポン名 | クーポン | |
|---|---|---|
| VISA会員限定クーポン | 国内・海外ホテル8％割引 or 航空券＋ホテル2,500円割引 | クーポンを利用する |
| JCB会員限定クーポン | 国内・海外ホテル10％割引 or ハワイ・グワムのホテルなら12％割引 | クーポンを利用する |
| American Express会員限定クーポン | 国内・海外ホテル10％割引（2024年8月末まで） or 国内・海外ホテル8％割引（いつでも） or 航空券＋ホテル3,750円割引 | クーポンを利用する |
| イオンカード会員限定クーポン | 国内・海外ホテル8％割引 or 航空券＋ホテル2,500円割引 | クーポンを利用する |
| エポスカード会員限定クーポン | 国内・海外ホテル8％割引 or 航空券＋ホテル2,500円割引 | クーポンを利用する |
エクスペディアを利用するまえにどんなクーポンがあるのか調べることがおすすめです。
・エクスペディアはキャンセルできる？
基本的にキャンセルはできますが、返金されるかどうかは航空会社によって変わります。
具体的には「ピーチ」や「スカイマーク」などの格安航空券は基本的に返金されません。
これはエクスペディア側の問題ではなく、格安航空券がそもそも返金に対応していないことが原因です。
エクスペディアは「バーチャルコンソール」というAIがキャンセル対応をしてくれます。
まずは下のボタンからあなたの航空券がキャンセルできるかどうか試してみてください。
・エクスペディアで領収書は発行できる？
はい、できます。
最初にエクスペディアのTOPページから右上の人型のアイコンをタップしてください。
すると、下画像のようなメニューが出てくると思います。
そして、赤枠で囲っている「旅程」をタップしてください。
次にプリンターアイコンのメニューから「領収書を印刷する」をタップしてください。
これで領収書が発行できます。
もしわからないことがあったら下のボタンからジャンプしてください。
まとめ
本記事ではエクスペディアの口コミ・評判についてくわしくご紹介しました。
さらに、「エクスペディアがなぜ格安なのか」や「エクスペディアの予約手順」などさまざまなことを解説しました。
ここまでお読みいただいたならいつもよりお得に旅ができるはずです。
それでは実際にエクスペディアで予約してみましょう！