リフォーム会社で害獣駆除業者として有名どころの一つ「ROY」。
実際のリアルな口コミや評判などは調べてもなかなかでてきません。
そこで、今回はROYの害獣駆除を実際に利用したことのある30名を独自調査しました。

- 利用者の総合満足度4.2点/5点と高評価
- 対応が迅速・丁寧
- 一級建築士事務所運営で安心
- 実績豊富(累計1万件以上)
- 全国対応
- 費用が高いと感じる人がいた
ROYの害獣駆除のリアルな評価
ROYの害獣駆除の「総合満足度」「駆除した害獣の種類」「費用」「対応」「アフターサポート」などについて調査しました。
総合的に概ねどの項目でも「不満」と回答した人が少なく、非常に満足度が高いという結果になりました。
ROYの害獣駆除の総合評価
総合評点:4.2点/5点

※ROYの害獣駆除利用者30名のWEBアンケート調査。調査日2025/9/20~22
ROYの害獣駆除の総合満足度を調査したところ、「大変満足した」(36.7%)「やや満足した」(46.7%)と大多数が満足したという評価になりました。
「普通」(13.3%)とあわせると約97%となり、ほぼ全員が良い印象を持っていることになります。
ROYの害獣駆除の満足度は総合的に見て非常に高いことがわかりました。
ROYの害獣駆除で駆除した害獣の種類
ネズミ | 15 |
---|---|
ハクビシン | 5 |
アライグマ | 2 |
その他 | 8 |
※ROYの害獣駆除利用者30名のWEBアンケート調査。調査日2025/9/20~22
具体的に駆除した害獣の種類を調査したところ、ネズミが多かったです。
その他にハクビシン、アライグマ、ハトなどもあり、様々な害獣に対応していることもわかりました。
ROYで駆除できる害獣の対象(公式HP表記)
害獣:ネズミ、イタチ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、害鳥
ROYの害獣駆除費用(料金)について

※ROYの害獣駆除利用者30名のWEBアンケート調査。調査日2025/9/20~22
ROYの害獣駆除を利用した際の費用は、1~3万円と回答した方がもっとも多く30.0%となりました。
そのほか、1万円未満(16.7%)、3~5万円(23.3%)、5~10万円(20.0%)、10~20万円(6.7%)、20~30万円(3.3%)と回答した方がいます。
ちなみに、ROY公式サイトでは税込4,730円~と掲載されていますので、このアンケート結果はHP掲載価格よりは若干高めですが、あくまで最低価格が公式サイトに掲載されていると考えると違和感のない結果と言えるでしょう。
全員の回答を加味しても、多くの方が10万円以内ですんでいるということになりますので、料金設定は安めだと言えます。

※ROYの害獣駆除利用者30名のWEBアンケート調査。調査日2025/9/20~22
ROYの害獣駆除の料金に関しての満足度を調査しました。
結果としては、大変満足(40.0%)、やや満足(40.0%)、普通(10.0%)、やや不満(10.0%)という結果となりました。
料金に関しても利用者のほとんどの方にとっては満足する結果だったと言えるでしょう。
特に、料金の満足度で大変満足という最高評価が40%と高いことは他社調査と比較しても高いため、料金に関しては問題ないと言えるでしょう。
ROYの害獣駆除の料金(公式HP表記)(税込)
ネズミ | 4,730円~ |
---|---|
イタチ | 9,820円~ |
ハクビシン | 9,820円~ |
アライグマ | 9,820円~ |
コウモリ | 7,880円~ |
害鳥 | 6,840円~ |
ROYの害獣駆除の対応について

※ROYの害獣駆除利用者30名のWEBアンケート調査。調査日2025/9/20~22
ROYの害獣駆除の対応に関する満足度では、
大変満足(56.7%)、やや満足(36.7%)、普通(3.3%)、やや不満(3.3%)という結果となりました。
また、「かなり不満」と回答した人は0人でした。
大変満足がやや満足を上回る結果となったのは、他社の調査でも珍しく、対応に関してはかなり満足度が高いという調査結果になっています。
ROYの害獣駆除のアフターサポートについて
ネズミやイタチなどの害獣は帰巣本能があり、駆除してもまた同じ場所に巣を作りに戻ってくる傾向があります。
なので、害獣駆除はアフターサポートが非常に重要です。
ROYの害獣駆除は、オプションで最長5年保証をつけられ、無料の定期点検なども実施しています。
つまりアフターフォローにもROYは大変力を入れています。
そこで、実際にROY利用者にアフターサポートについての満足度を調査してみました。

※ROYの害獣駆除利用者30名のWEBアンケート調査。調査日2025/9/20~22
「大変満足した」(23.3%)「やや満足した」(46.7%)「普通」(23.3%)「やや不満」(6.7%)でした。
一方でかなり不満と回答している人は0でした
ROYの害獣駆除の良い口コミ・評判
ROYの害獣駆除利用者30人に聞いた「良い口コミ・評判」を見ていきましょう。
- 対応が迅速だった
- 対応が丁寧だった
対応が迅速だった

問い合わせから現地調査、駆除作業までが非常にスムーズで、スタッフの対応も丁寧だった点が良かったです。

自分ではどうにもできなかったので迅速にしてくださり大変たすかった。

ROYさんに依頼して良かった点は、対応が迅速で丁寧だったことです。説明も分かりやすく、施工後はネズミの気配がなくなり、再発防止の対策もしっかりしてくれたので安心できました。
対応が「早かった」「スムーズ」といった口コミ・評判が多くあがっていました。
害獣が出て不安で夜も眠れないという時に、スピーディな対応をしてくれることは非常に安心感があります。
対応が丁寧だった

スタッフが丁寧な対応でした、

親切で丁寧な対応でした。不安が解消してよかったです。
親切・丁寧に対応してもらえたといった評価も多かったです。
弊社独自調査においても対応満足度がとても高いという結果でしたので、対応が丁寧であることもうなづけます。
ROYの害獣駆除の悪い口コミ・評判
ROYの害獣駆除利用者30人に聞いた「悪い口コミ・評判」を見ていきましょう。
- 料金が高い
料金が高い

ROYは効果は高いものの、料金がやや高めで追加費用の説明が分かりにくい点があり、不安に感じる場面もありました。

費用が思っていたより高かった
料金が高く感じたという方がいらっしゃいました。
ただ、ROYの費用は、他社調査と比べても相場程度の料金だと感じました。
また、料金に関する満足度調査でも高評価でしたので、そこまで気にする口コミではないでしょう。
普段利用しないサービスで数万円程度かかるということで、高いと感じる方がいたとしても無理はありません。
ROYの害獣駆除のメリット・デメリット
口コミ・評判などを踏まえて、他社に比べてROYの害獣駆除を利用することのメリット・デメリットをまとめました。
- 利用者の総合満足度4.2点/5点と高評価
- 対応が迅速・丁寧
- 一級建築士事務所運営で安心
- 実績豊富(累計1万件以上)
- 全国対応
- 料金が高いと感じる人がいた
メリット① 利用者の総合満足度4.2点/5点と高評価
ROYの害獣駆除は、弊社調査の結果、比較的利用者満足度の高い優良サービスということがわかりました。
5段階評価で30名の平均をとった点数は、4,2点ということでこれは他社と比べても高いです。
リアルな利用者満足度が高いサービスということで、安心して利用できます。
メリット② 対応が迅速・丁寧
ROYを実際に利用した方からは、「対応がスムーズ、丁寧」という意見を多くいただきました。
弊社調査による対応満足度を集計した結果でも、特に高い評価でしたので、対応については間違いないと言っていいでしょう。
メリット③ 一級建築士事務所運営で安心
ROYは、リフォームが主たる事業の一級建築士事務所です。
害獣駆除は、駆除後の修繕、家の崩壊などを防ぐことなども非常に重要です。
さらに、害獣の侵入経路の把握は、建物を知り尽くした一級建築士であることは大きな強みになります。
また、一級建築士という国家資格を持って害獣駆除を行ってくれることで、変なことは絶対にしないという安心感もあります。
メリット④ 実績豊富(累計1万件以上)
ROYは1万件以上の害獣駆除実績があります。
また、実際の害獣駆除技術としてMA-Tという世界初の酸化制御技術を用いた除菌・消臭剤の活用もしています。
確かな実績と技術で害獣駆除の最先端をいっていると言えるでしょう。
メリット⑤ 全国対応
ROYは日本全国に対応しています。
もっとも、離島など一部地域は対象外になっている場合もありますので、不安であれば事前に対応可能エリアかどうか確認しておきましょう。
全国対応のオススメ害獣駆除業者をまとめている記事もありますので、もし対応外であった、他社の見積も取りたいという方は、こちらの記事も参考にしてみてください。

デメリット① 料金が高いと感じる人がいた
ROYの害獣駆除料金は、弊社調査の結果を他社と比較した場合、相場相応だと思います。
また料金満足度は他社と比較して高いという結果になりました。
一方で、今回の調査で、料金にやや不満と回答する方も少数いらっしゃいました。
害獣駆除はなかなか普段から依頼するようなものではないため、数万円とられるとなると出費として痛いと感じる人もいるでしょう。
今回料金に不満という回答があるのも一定理解できるところではあります。
ですが、他の害獣駆除業者の料金を調査した結果、相対的には、相場相応だと思います。
料金は、そこまで気にする必要はないでしょう。
ROYの害獣駆除の特徴
ROYの害獣駆除の特徴や運営会社について解説します。
ROYの害獣駆除の特徴
ROYの害獣駆除の特徴を改めて以下にまとめました。
- 全国対応
- 一級建築士事務所の害獣駆除サービス
- 実績豊富
- 利用者の口コミ・評判が良い
- 独自の技術を採用(MA-Tという世界初の酸化制御技術)
これらの特徴により、「安くて質の高い害獣駆除サービス」を実現しています。
運営するROY株式会社について
運営しているのはROY株式会社というところです。
本社は神奈川県川崎市にある、従業員320名の比較的規模の大きな一級建築士事務所です。
しっかりしている会社で安心感があります。
会社名 | ROY株式会社 |
---|---|
代表取締役 | 大石竜次 |
設立 | 2009年1月23日 |
社員数 | 320名 |
資本金 | 9000万円(グループ全体:2億円) |
所在地 | 〒213-0012 神奈川県川崎市高津区坂戸3-16-1 |
事業内容 | 建築・土木工事、害虫害獣駆除、総合リフォーム、造園、電気工事、空調設備工事 給排水衛生設備工事、住宅向け太陽光発電システム・蓄電池システム 他 |
ROYの害獣駆除を利用する流れ
ステップ①専用サイトから問い合わせ(無料相談)
上記バナーより専用サイトにいきます。
電話の方が迅速かつスムーズに状況などを伝えられるためおすすめです。
ステップ②状況確認、見積、現地調査の日程調整
電話にて詳細な状況を伝えた後、対応できる場合には、現地調査の日程調整を進めます。
現地調査見積、出張費は無料ですので安心です。
ステップ③現地調査・見積で納得がいけばそのまま駆除依頼
現地調査の日程に、ROYのスタッフが駆け付け、駆除方法、費用などの詳細を伝えてくれます。
金額は弊社調べでは、料金も適正価格で行ってくれるため、そこまで怖がることはありません。
金額に納得がいけば、そのまま駆除を依頼してしまいましょう。
もし、高いと感じたら、他社にも連絡して相見積もりをとるのも良いでしょう。
まとめ
ROYの害獣駆除は、利用者の評判がよく、実績も豊富で安心して依頼できる害獣駆除業者です。
相見積もり先の一つに加えておくのも良いでしょう。