雨漏り修理110番のリアルな口コミ・評判！実際の利用者49人が明かす料金の相場とメリット・デメリット

雨漏りはできるだけ早く解決したいトラブルですが、そんなときによく目にするのが「雨漏り修理110番」です。

ですが雨漏りは人生においてそれほど頻繁に見舞われるトラブルではないので、雨漏り修理110番を利用することをためらってしまっている方も少ないはずです。

そこで今回雨漏り修理110番の口コミや評価を第三者的な立場から調査するために、実際の利用者たち49人にアンケート調査をおこないました。

お急ぎの方のために今回の調査結果のポイントからお伝えすると、このような結果になっています。

▼この記事のポイント
・雨漏り修理110番の総合的な満足度は平均4.1点（5点満点）
・雨漏り修理110番に依頼したときの料金の相場は「10～15万円」で平均的
・梅雨や台風時など依頼が殺到する時期にも頼れるサービス

この記事を最後まで読めば、自分が雨漏り修理110番を利用すべきかどうかの判断だけでなく、実際に利用したときの料金の相場や流れも明確にイメージできるようになります。

まずは雨漏り修理110番利用者たちによる評価から見ていくことにしましょう！

雨漏り修理110番の総合的な満足度は85.7％が満足（4.1点／5点）

まずは雨漏り修理110番利用者の評価の全体像から把握していきましょう。

雨漏り修理110番の利用者たちの総合的な満足度は、「やや満足した」以上の高評価を入れた利用者が85.7％を占め、5段階評価で平均4.1点と良好な結果となっています。

一方で「やや不満だった」以下の低評価をした利用者は、全体のわずか4.0％に止まっています。

このことから雨漏り修理110番は、雨漏りのトラブルの相談先としてかなり安心感の強い相談先といえそうです。

あとで詳しく解説しますが、多くの場合において雨漏りの修理は10万円を超す高額な出費になります。

また屋根の上での作業という、利用者からはよく見えない箇所での作業がメインです。

それだけに本来なら必要のない工事までして高額請求をしてくるような業者や、その反対に手抜き工事をするような業者は、絶対に避けたいところです。

その点で雨漏り修理110番のこの全体的な評価は、安心材料といえます。

では続いて雨漏り修理110番を次の観点から評価した結果を見て、さらに掘り下げて見ていくことにします。

・雨漏り修理110番の料金への満足度
・雨漏り修理110番の対応スピードへの満足度
・雨漏り修理110番の工事品質への満足度

いずれの観点も雨漏り修理を依頼する前に、チェックしておきたい項目ではないでしょうか。

以下、それぞれの項目を詳しく見ていきます。

雨漏り修理110番の料金への満足度

まずはもっとも気になる、雨漏り修理110番の料金の満足度を見ると、利用者の79.6％が「やや満足」以上の高評価をつけています。

雨漏り修理の料金はできるだけ安く抑えたい方が大半だと思いますが、修理にはどうしてもそれなりの費用が発生してしまうので、満足度は低めに出やすいのです。

ですが約8割の利用者がそれなりに満足しているところを見ると、雨漏り修理110番の料金は納得感のある料金で修理対応してくれることがうかがえます。

この雨漏り修理110番の料金に関しては、あとの章でさらに詳しくみますが、ここでは多くの利用者がそれなりに満足しているということを押さえておいてください。

雨漏り修理110番の対応スピードへの満足度

次に雨漏り修理110番の対応スピードへの満足度を見ると、利用者の91.8％が「やや満足」以上の高評価をつける良好な結果となっています。

雨漏り修理は少なくとも次に雨が降る前に対応しておきたいところですが、雨漏りの被害が発生する時期は梅雨や台風シーズンに特に多くなります。

そのためそうした繁忙期に重なってしまうと、どうしても業者側の対応が遅くなってしまうことがあります。

ですが雨漏り修理110番のこうした対応スピードへの満足度を見ると、雨漏り修理110番がかなりスピーディに対応してくれることがわかります。

雨漏り修理110番の工事品質への満足度

最後に雨漏り修理110番の工事品質への満足度を見ると、利用者の93.9％が「やや満足」以上の高評価をつけ、こちらも良好な結果になっています。

雨漏り修理は特に資格がなくてもできることなのですが、腕のある業者と腕のない業者では雲泥の違いがあります。

どういうことかというと、雨漏り修理の過程で難易度が高いのは、雨漏りの原因となっている箇所の特定です。

雨漏りというと屋根の一部にひび割れなどが生じて、その真下にある部屋の天井に雨がしみ出てくるような印象をもつかもしれませんが、実際はもっと複雑です。

たとえば住宅構造によっては屋根の亀裂から雨水が雨伝いをたどって内壁にしみ出てくるようなケースもあり、このようなケースでは正確な診断をしないと、見当違いのところを修理して雨漏りが何度も再発するということも起こりえます。

そこで腕のない業者だと雨漏りの原因がよくわからないので、「屋根全体をリフォームしましょう」という、利用者側の負担が大きい提案内容になってしまいます。

これが逆に雨漏りの知見が深い業者なら、屋根や外壁の部分的な補修で済み、利用者の負担が軽くなるという違いがあります。

つまりいい雨漏り修理業者を選ぶことは、結果的に大きな節約になることもおおいにあるのです。

こうした点で、雨漏り修理110番の利用者たちの工事品質へ評価を見ると、大げさすぎる工事をしたり再発などもなく、雨漏りの原因に対して適切な対応をとっていることがわかります。

さてここまでは雨漏り修理110番の利用者たちによる評価を見てきました。

全体的に利用者たちの満足度は高く、雨漏り修理110番は「破格の安さというわけではないが、適切な対応を適正な料金でしっかりやってくれるサービス」ということができます。

そこで次に、雨漏り修理110番利用者たちのリアルな口コミも確認していきましょう。

雨漏り修理110番の利用者によるいい口コミ・評判

ではまずは雨漏り修理110番のいい口コミから見ていくことにします。

雨漏り修理110番のいい口コミには、このような傾向が見られました。

▼雨漏り修理110番のいい口コミ
・対応が早くスムーズに修理できた
・見積り内容が明確でわかりやすかった

典型的な口コミをいくつかピックアップすると、このような口コミです。

このように雨漏り修理110番の利用者からは、対応の早さとコミュニケーションのよさを好感する声が目立ちました。

雨漏り修理110番の利用者による悪い口コミ

では一方で、雨漏り修理110番の悪い口コミも確認しておきましょう。

雨漏り修理110場の悪い口コミには、このような傾向が見られました。

▼雨漏り修理110番の悪い口コミの傾向
・修理費用が高くついた
・現場に来るのは加盟店

典型的な悪い口コミをピックアップすると、このような口コミです。

雨漏り修理110番の料金の満足度のところでも触れましたが、雨漏り修理は多くの場合で10万円を超える痛い出費になります。

そのためこうした費用面の不満が出るのは仕方のないところがありますが、ここで強調しておきたいのは、雨漏り修理110番が他社と比べて特別高いわけではないということです。

雨漏り修理110番の修理費用は、むしろ平均的といってよく、特別安くもなければ高いわけでもない修理費用になる公算が高いです。

この雨漏り修理110番の料金については、次章でさらに詳しく見ます。

雨漏り修理110番の料金は「10～15万円」前後が相場

ではこの章では雨漏り修理110番に依頼したときに生じる料金の相場感について見ていきます。

まず前提をお伝えしておくと、雨漏り修理の料金は状況によってかなり変動します。

それは雨漏りしている原因が、簡単なコーキング作業で終わるクラック（ひび割れ）から、屋根材の劣化、そもそもの住宅構造の問題（外壁と屋根にすき間があるなど）など、多岐に渡るからです。

原因が異なれば必要になる工事内容も大きくわかるので、当然ながら料金もピンからキリまでという状態になってしまうのです。

ですがそれでは何の参考にもならない話で終わってしまうので、ここでは雨漏り修理110番の利用者たちが支払った金額を聞き、グラフにしました。

「10万円未満」で収まっている利用者と、「10～20万円」で収まっている利用者がともに38.8％と同率トップになっています。

ただし今回の調査は利用者50人と回答母数が少ないのでやや低めに出ていますが、実際は「10～20万円」、もっというと「10～15万円」前後を相場としてイメージしておいてください。

この料金帯の工事内容は、屋根の部分的な補修で済んだケースが多く、雨漏りのケースとしてよくあるケースです。

一方で、劣化した屋根材を全面的に交換したり、屋根を塗装し直すなど足場が必要になるようなケースだと、これに足場代だけで10万円前後加算され、合計で30万円前後の料金になります。

ご自宅の雨漏りがどちらの料金帯に収まるかは、現地調査をして診断してもらう必要がありますが、上図でも90％以上の利用者が収まっているように、雨漏りの修理費用が「30万円以内」であれば相場並みの料金とひとまず考えて問題ありません。

ちなみに雨漏り修理110番のホームページには、「27,500円～」という料金が記載されていますが、これは応急処置で雨漏り箇所にブルーシートを敷いただけのような本当に簡単な作業で済んだときの料金であって、実勢価格とは異なると考えるようにしてください。

またもし雨漏り修理で見積りをとって、あまり工事内容が変わらないのにこの相場からかけ離れた見積もりが出てきたときは、詳しく見積り内容を聞くか、他社からも相見積もりをとってより客観的に見積り内容を判断できるようにすることをおすすめします。

雨漏りの修理費用を下げるコツ

さて雨漏り修理110番に依頼したときの料金の相場は「10～15万円」であることをお伝えしましたが、「思っているよりも高いな…」と感じた方もいらっしゃると思います。

ですが雨漏りの修理には、費用を下げる方法があります。

1.火災保険を利用する
2.調査や診断にお金を惜しまない
3.リフォームまで視野に入っているなら助成金を活用する

以下、それぞれの費用を下げる方法を簡単に解説します。

【方法1】火災保険を利用する

雨漏りの修理費用を安くするひとつ目の方法として真っ先に検討したいのは、加入している火災保険に申請を出して、保険金を受け取るという方法です。

この方法であれば、雨漏りの修理費用の全額もしくは、免責金額（自己負担金）を引いた金額を受け取ることができます。

この自己負担金が生じるかどうかは火災保険の契約内容によりますが、おおむね5万円～10万円の範囲で設定されていることが多いです。

「火災保険」という名前からは想像しにくいですが、雨漏り修理にも火災保険の補償が適用される場合があります。

具体的にいうと、天災が原因となって雨漏りした場合で、台風や大雪などが原因となって雨漏りした場合には火災保険から保険金が下りるということです。

ただし一点注意点があり、「経年劣化（長い間使用していたことが原因の傷み）」は、火災保険の補償の対象にはなりません。

実際にこの「天災が原因なのか、経年劣化が原因なのか？」という問題は難しいところなのですが、仮に審査で保険金が下りないとなっても申請する側に損はありません。

一度修理業者にも火災保険の審査に通りそうか相談しながら、修理を進めることをおすすめします。

【方法2】調査や診断にお金を惜しまない

雨漏りの修理費用を安くするふたつ目のコツは、雨漏り箇所の調査や診断にお金を出し惜しみしないことです。

どういうことかというと、雨漏りの修理工事の前には必ず調査をはさむのですが、通常の目視による検査では雨漏り箇所が特定できないケースがあります。

そうしたときに大量の水で豪雨を再現して雨漏りの状況を把握する「散水調査」や、赤外線を使った「サーモグラフィ調査」を業者側から提案されることがあります。

この提案を断らないほうが、お得になるということです。

先にも触れましたが、雨漏り修理は修理する範囲が広くなればなるほど高額になっていきます。

屋根材の全面的な葺き替え工事ともなると、100万円を超す出費になることも珍しくありません。

それを避けるためには雨漏り修理をする範囲を狭くする必要があります。

つまり調査や検査にお金を惜しまないことで原因となっている箇所が特定でき、結果として修理費用の総額が大幅に抑えられるというわけです。

散水調査といってもせいぜい5～10万円前後の費用なので、数十万円の修理費用を支払うよりもはるかに金額を抑えられることになります。

【方法3】リフォームまで視野に入っているなら助成金を活用する

雨漏り修理の費用を安く抑える3つ目の方法は、自治体からの助成金を利用するという方法です。

これは「そろそろ朕年数もだいぶ経ったから、雨漏り修理というより屋根全体をリフォームしてもいいかな」と考えている方のみ対象となる方法です。

実をいうと、雨漏り修理に利用できる自治体からの助成金はまれにあるくらいで多くの方は利用できないことのほうが多いです。

ですが屋根のリフォームとなると、助成金が利用できます。

自治体によって実施状況が異なりますが、一例を挙げると次のようなものが代表的です。

・省エネ性能の向上に関する助成金
→屋根に使用する塗料を遮熱性能が高い塗料にする工事

・耐震工事に関する助成金
→住宅の耐震性能を上げるために、屋根を軽量化する工事

いずれの申請には少し手間がかかりますが、助成額が数十万円単位と大きいので手間をかける価値はあります。

口コミや比較からわかる雨漏り修理110番のメリット

さてここまでは雨漏り修理110番の評価や口コミを見てきましたが、ここからは「雨漏り110番はほかの雨漏り修理業者と比べてどうなの？」というところを見ていきます。

まず雨漏り修理110番を利用するメリットとして、次のものが挙げられます。

▼雨漏り修理110番を利用するメリット
・緊急時でも対応力がある
・有資格者の在籍や請負業者賠償責任保険が整備されている

以下、それぞれのメリットを詳しく説明します。

【メリット1】緊急時でも対応力がある

雨漏り修理110番を利用するひとつ目のメリットは、緊急時にも対応力があるという点です。

これには明確な理由があり、それは雨漏り修理110番は雨漏り修理業者ではなく、雨漏り修理業者を紹介してくれるサービスだからです。

つまり自社で施工しているわけではなく、全国各地にいる加盟店の中から、すぐに現場に向かうことができる業者を向かわせているということですね。

実際に今回調査した雨漏り修理110番の利用者たちに「問い合わせから現地に来るまでの日数」を聞いたところ、「翌日以内」に業者が来た利用者が61.2％と過半数でした。

この「修理業者が現場に来る」ということが重要で、現地に来てくれれば調査のついでに雨漏り箇所にブルーシートをかけたりして応急処置をしてくれます。

つまりまた雨が降っても、雨水が住宅内に侵入しない状態にしてくれるわけです。

一方で、これがスタッフ数に限りがある雨漏り修理業者だと、台風などの雨漏り被害が急増するタイミングに重なってしまうと「現地調査に行けるのも1週間ほど先、工事できるのは1か月先」ということが十分起こり得ます。

雨漏りは放置しておくと、住宅の重要な躯体を腐らせたりシロアリなどの二次被害を生むトラブルです。

なにより雨が降るたびに家の中が雨漏りしていたのでは、さまざまな不便が生じますし、生活の質も大幅に低下してしまいます。

雨漏りの被害に遭われている方のほとんどが、スピーディに解決してくれることを望んでいるわけですが、そうした期待に応えてくれるのが雨漏り修理110番を利用する最大のメリットといえます。

【メリット2】有資格者の在籍や請負業者賠償責任保険が整備されている

雨漏り修理110番を利用する2つ目のメリットは、雨漏り修理サービスとしてあってほしいものがひと通りそろっているという点です。

具体的にいうと、雨漏り修理110番では「雨漏り診断士」や「屋根工事技師」などの雨漏り関連の有資格者が在籍している業者を紹介してくれます。（※お住いの地域によって異なる場合があります）

また万が一工事中に住宅設備を壊してしまったときにも、賠償責任保険に加入していて、しっかり補償できる体制があるという点もメリットです。

もちろん資格に関しては、資格を保有していない業者はダメということではありません。

ですが同業者でもない限り、雨漏り修理業者の腕のよしあしは実際に修理が完了してみるまでわからないという方が大半ではないでしょうか？

そうしたときに雨漏りに関連する有資格者が在籍している業者であれば、依頼前であってもそれなりに技術面で安心感を得られます。

またあまり多くはないことですが、雨漏りなど屋根に関する工事は、作業中に修理に使う機器を落として家を傷つけてしまったり、足場の組み方が悪く足場が倒れて住宅が損傷するようなトラブルがつきものです。

そうした場合、業者側で弁償してくださいという話に当然なるのですが、業者側に弁償できるような能力がなかったり、ひどい場合は踏み倒されることもあり得ます。

ですが雨漏り修理110番は請負業者賠償責任保険に加入しているので、保険会社が代わりに弁済して、万が一のトラブルにも安心というわけです。

もちろんこうした資格や保険は雨漏り修理110番だけにあるものではありませんが、雨漏り修理業者にはもっておいてほしいインフラということができます。

口コミや比較からわかる雨漏り修理110番のデメリット

では一方で、雨漏り修理110番を利用するデメリットについても目を向けておきましょう。

雨漏り修理110番を利用するデメリットには、次のようなものが挙げられます。

▼雨漏り修理110番を利用するデメリット
・自社で施工をしているわけではない
・保証内容が現地に来る業者によってバラバラ

以下、それぞれのデメリットを詳しく説明します。

【デメリット1】自社で施工をしているわけではない

雨漏り修理110番を利用するひとつ目のデメリットは、雨漏り修理110番は雨漏り修理業者というわけではなく、修理業者を紹介するサービスということです。

つまり雨漏り修理110番のスタッフが現場に来るわけではなく、実際に現場に来るのはほかの雨漏り修理業者です。

これの何がデメリットかというと、「雨漏りしているかどうかわからないからちょっと相談したい」というような軽い相談でも、雨漏り修理110番のスタッフが答えられるわけではなく、いちいち業者が現場に来ることになります。

また修理後に雨漏りが再発したような場合も、基本的には「施工した業者に直接言ってください」という対応になるので、修理業者との間にはさまって交渉をしてくれるわけでもありません。

もちろん自社で施工しているわけではないことの強みはメリットでも見ましたので一長一短ある話です。

ですが、軽い相談がしたい方やこれまでに何度も雨漏りが再発している方にとって、雨漏り修理110番よりもベストな相談先とはいえない一面があります。

【デメリット2】保証内容が現地に来る業者によってバラバラ

雨漏り修理110番を利用する2つ目のデメリットは、再発したときの保証の有無や期間があやふやで現場に来る業者次第になってしまうという点です。

ただし最初にお伝えしておくと、「屋根のリフォーム」で保証をつけてくれる業者は一般的ですが、「雨漏り修理」で保証をつけてくれる業者は当たり前ではありません。

ですが多くないとはいえ、雨漏り修理110番と同様に全国対応している雨漏り修理業者には雨漏り修理にも保証をつけているところが見つけられます。

▼雨漏り修理への保証期間の比較

サービス名	保証年数
雨漏り修理110番	加盟店による
雨漏り屋根修理DEPO	10年
アメピタ	最長15年
雨もり119	5年

雨漏りは「ここが原因だと思って補修したが、実は違うところにも雨漏りの原因があった」ということがあります。

そうしたとき工事保証や再発保証があれば無償で工事をやり直してくれるのですが、雨漏り修理110番はその点が現場に来る加盟店によってバラつきます。

そのため雨漏り修理110番で現地調査を依頼した際には、再発保証や工事保証の有無と、その保証期間についてしっかり確認することをおすすめします。

雨漏り修理110番の利用方法

では次に、この章では雨漏り修理110番の利用方法を確認しておきます。

最初にお伝えしておくと、雨漏り修理110番の利用方法はいたってシンプルで、問い合わせをして業者に来てもらうだけです。

そのためこの章では、一般的な雨漏り修理の流れとあわせて利用方法を説明していきます。

以上が、雨漏り修理110番の利用方法です。

雨漏り修理110番の運営会社

続いて雨漏り修理110番の運営会社を確認しておきます。

雨漏り修理110番は、シェアリングテクノロジー株式会社という上場企業によって運営されています。

このシェアリングテクノロジー株式会社という企業は、雨漏り修理だけでなく害虫・害獣駆除やカギ・水まわりのトラブル、お庭のメンテナンスやペット火葬など、生活にまつわるトラブル全般の業者紹介サービスを運営しています。

上場企業なので雨漏りサービスの運営元としては、強い安心感があるといえます。

▼会社概要

会社名	シェアリングテクノロジー株式会社
本社	愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
代表取締役 CEO	片山 善隆
上場先	東証グロース（3989）

雨漏り修理110番のよくある質問

最後にここまでに扱えなかった雨漏り修理110番や、雨漏りに関するよくある疑問をQ＆A形式でまとめておきます。

最終確認のつもりで、ザッと目を通しておいてください。

雨漏りを放置するとどうなりますか？

雨漏りを修理せずに放置すると、最悪の場合、建材が腐り家が倒壊するおそれがあります。

また「シロアリがいる家は雨漏りしている」と言われるほど、雨漏りとシロアリは一緒に起こる被害で、雨漏りで床下の木材が湿ると、そのやわらかい木材を狙ってシロアリが繁殖します。

このように住宅の重要な躯体が腐ったり、シロアリが発生すると、高額な修繕費や駆除費用が別途発生してしまいます。

そのため雨漏りは放置したり、自分で簡易的な対処をするだけでなく、雨漏り修理のプロにしっかり見てもらうようにしてください。

雨漏りの修理にはどのくらいの期間がかかりますか？

屋根の部分的な補修で済めば1～2日で修理が完了します。

もし屋根全体の劣化がひどく、屋根材や瓦の葺き替えなどになると、1～2週間ほどの修理期間が必要です。

雨漏りの修理費用は誰が負担するのですか？

賃貸住宅にお住いの方は、そのオーナーが修理費用を負担します。

また新築住宅の場合も、10年以内であれば「瑕疵担保責任」という保証責任があるため、売主に負担してもらうことが法律で定められています。

これら以外の場合は、基本的に建物の所有者が負担すると考えておいてください。

まとめ

以上が、雨漏り修理110番の評価や口コミを調査した結果です。

おさらいがてら今回の調査結果を再掲すると、次のようなものでした。

▼この記事のポイント
・雨漏り修理110番の総合的な満足度は平均4.1点（5点満点）
・雨漏り修理110番に依頼したときの料金の相場は「10～15万円」で平均的
・梅雨や台風時など依頼が殺到する時期にも頼れるサービス

雨漏りは人生で何回も遭遇するトラブルではありませんが、修理費用は10万円を超すケースが多く、痛い出費になってしまいます。

雨漏り修理業者にもさまざまなタイプがいますが、今回調査した口コミや評価を見るに、「適正な修理を適正な料金でやってほしい」という方にとって、雨漏り修理110番は頼りになる相談先ということができます。