CMやショッピングモールで、保険見直し本舗の名前を見聞きしたことがある人も多いでしょう。
しかし名前は知っていても、実際にどのように相談に乗ってくれるのか、保険を強引に契約させられるのではないかと、なかなか店舗へ足が向かないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
結論から言うと、保険の見直し本舗にそのような心配は不要です。
保険見直し本舗は、実際に相談を経験した人からは高評価を得ています。
本記事では、保険見直し本舗を利用した方へ独自のアンケートをもとに、保険見直し本舗のいい口コミや残念な口コミを公平な視点でまとめました。
保険見直し本舗に相談に行こうか迷っている方は、この記事を読むことで保険見直し本舗ならではのメリットや利用時の注意などを知ることができ、「受け身の相談」ではなく「主体的な相談」ができるようになるはずです。
それではまいりましょう。
【保険見直し本舗】には85％以上の人が満足している
本記事では、「保険見直し本舗」を利用したことのある人にアンケートを取り、保険相談での満足度に関する独自の調査をおこないました。
おもな調査内容は以下の3項目です。
▼保険見直し本舗の満足度に関する調査項目
1．提案内容や見積もりへの満足度
2．相談員の対応への満足度
3．予約のとりやすさへの満足度
いずれの項目においても、85％以上の人が満足しているとの回答が得られました。
具体的にどのような点が満足度につながっているのでしょうか。
項目ごとに詳しくみていきましょう。
提案内容や見積もりに85.9%が満足
保険見直し本舗を利用した方へのアンケートによると、保険見直し本舗での提案内容や見積もりに対する満足度は85.9％にものぼります。
保険見直し本舗では、相談者のライフスタイルやライフステージに合わせて最適な保険を提案してくれるのです。
実際に保険見直し本舗で無料相談に訪れた方からは、
「ライフステージに合った保険を知ることができた」（29歳／女性／結婚・出産を機に相談）
「ほしい情報を丁寧に教えてもらえた」（27歳／女性／見直しを機に相談）
このように、保険見直し本舗のスタッフからの提案が的確で満足したという意見が寄せられています。
また、独自の調査によると、保険見直し本舗で無料相談後に契約に進んだ人は35.9％との調査結果がでました。
今回調査に協力してくださった無料相談経験者のすべてが、現在加入の保険に不満があって見直しに積極的であるわけではありませんし、相談内容によっては保険の変更や見直しが不要と判断されることもあります。
その点を踏まえると、3分の1以上の相談者が契約に進んでいるという結果は、相談者にとって保険の提案の満足度の高さの表れといえるでしょう。
相談員の対応に87.5%が満足
保険見直し本舗を利用した方のアンケートによると、相談員の対応に87.5％が満足しているとの結果が得られました。
「しつこい感じがなく、終始丁寧な対応をしてくださった点がよかったです。またLINEを使って気軽に聞きたいことを聞けた点もよかったです」(33歳／女性／結婚・出産を機に相談)
「丁寧かつ分かりやすく、担当者の経験談も踏まえ話をしていただきともてイメージが湧きやすかった」(40歳／女性／更新・満期を機に相談)
保険見直し本舗の相談員は、対応がとても丁寧でしつこい勧誘が少ないことが、利用者の満足度につながっているようです。
実際に今回調査した結果だと、保険見直し本舗でしつこい勧誘にあった方は全体の7.8％にとどまります。
また本アンケートで「契約しなかった人」の9割以上が「しつこい勧誘はほとんどなかった」「まったくなかった」と回答しています。
契約をした人に追加でしつこい営業がかかるというのも考えにくいでしょう。
つまり、保険見直し本舗においては仮になにも契約せずに帰ってきたとしてもしつこい勧誘はかなり少ないと考えられることから、気軽に相談に行ける相談サービスであるといえます。
しつこい勧誘が心配で相談にいくのを躊躇しているという方でも安心して相談に行けますね。
予約のとりやすさに87.5%が満足
最後に保険見直し本舗の予約のとりやすさに関しても、87.5％が満足以上の評価をしています。
保険見直し本舗の相談予約は公式ホームページからおこなうことができます。
ネット予約なので、忙しい方でも空いた時間に予約することができて便利ですね。
また予約は専用フォームへ入力することでできるのですが、予約方法がとても簡単でわかりやすいのです。
「ほけんの窓口」でも同じようにホームページから予約ができるのですが、店舗検索・時間検索など複数の手順を踏む必要があります。
しかし、保険見直し本舗では1ページにすべての必要項目を入力するだけで予約が完了するので、誰でもわかりやすく簡単に予約ができます。
こちらの予約方法についてはのちの章で詳しく見ることにします。
どの店舗にいってもサービスのバラつきがない
保険見直し本舗の店舗はすべて直営店です。
全国に多くの店舗を構える保険相談サービスの中には、ほけんの窓口のように店舗のすべてが直営店ではなく、フランチャイズ店舗に一部を任せている企業もあります。
フランチャイズ店舗が悪いということはありませんが、直営店と比べて取り扱いの保険会社が少なかったり、相談員へのマニュアルが行き届いていないこともあります。
保険見直し本舗では、すべて直営店のため店舗間でのサービスの差が少なく、どの店舗へ相談に行っても安心です。
【保険見直し本舗】のいい口コミ・評判
それでは、実際に保険見直し本舗を利用した人たちの体験談をもとに、保険見直し本舗のいい口コミや評判をみていきましょう。
保険見直し本舗では、以下の口コミや評判が得られました。
それではそれぞれどんな口コミがあったのか見ていきましょう。
さまざまな保険を比べることができた
「色んな保険を比べることが出来たのでこれはここがいいとかこっちはこれの方がいいなというのがわかって良かったなと思います」（22歳／女性／結婚・出産を機に相談）
「同じような商品を内容や金額を見比べることができたので、検討しやすかった。」（40歳／女性／結婚・出産を機に相談）
保険見直し本舗は、取り扱い保険会社の種類の多さが利用者に支持されている大きなポイントです。
保険見直し本舗で取り扱っている保険会社は38社(うち生命保険は25社、損害保険は13社)ととても豊富で、業界トップクラスを誇ります。
▼取り扱いのある保険会社の比較
| 保険市場 | 生保31社、損保27社、その他36社 |
| 保険見直し本舗 | 生保25社、損保13社、少額6社 |
| マネードクター(旧：保険のビュッフェ） | 生保22社、損保10社 |
| ほけんの窓口 | 生保28社、損保16社 |
| 保険見直しラボ | 生保22社、損保14社(2022.3) |
人生設計が千差万別であるように、必要な保険も1人1人異なります。
保険見直し本舗のように、豊富な保険が用意されている会社であれば、ライフステージに合った保険が見つかります。
保険見直し本舗での保険の取扱数は十分あるので、通常利用するのであれば問題ないでしょう。
しかし保険見直し本舗での提案内容にしっくりこなかった場合は、さらに豊富な保険会社を取り揃えている「保険市場」もおすすめです。
「保険市場」では、58社(うち生命保険31社、損害保険27社)もの保険会社を取り扱っています。
もし自分に合う保険がないと感じた場合は、「保険市場」に相談してみるのもいいですね。
相談者に合った保険を提案してもらえる
「妊婦でも入れる保険をいくつも教えてもらえた」（32歳／女性／結婚・出産を機に相談）
「きちんと私自身の疾患の事を調べて理解してくれた上で、加入できる保険等も選んで案内してくれた店です」（52歳／女性／健康の不安から相談）
保険見直し本舗では、保険を押し売りするのではなく、しっかりと相談者に寄り添った保険を提案してくれます。
特に疾患をお持ちの方は、入ることのできる保険も限られてきますし、自分にあった保険が見つかるのか不安がありますよね。
保険見直し本舗では、そんな不安を抱えた方でもきっと安心できる保険が見つかるでしょう。
スタッフの知識が豊富
「パンフレットだけではわからなかった補償の内容について詳しく知ることができたから」（44歳／男性／健康不安から相談）
「いろいろと詳しいので、個人年金などの話も聞けてよかったです」（48歳／女性／見直しのため相談）
保険見直し本舗には、「コンサルティングアドバイザー」という独自の制度を設けており、保険業務に詳しいスタッフが多く在籍しています。
ただし、このコンサルティングアドバイザーは公的な資格のファイナンシャルプランナーとは違い、保険見直し本舗独自のものです。
保険のプロであるファイナンシャルプランナーに相談がしたいという人は、申込時あるいは予約時にファイナンシャルプランナーに相談したいことを伝えておくとファイナンシャルプランナーを担当につけてもらうことができます。
しかし本記事のアンケートによると、保険見直し本舗での相談内容に満足している人はかなり多いので、ファイナンシャルプランナーでなくとも、満足のいく提案は十分期待できるでしょう。
それでも保険見直し本舗での相談内容に不満がある方や、保険の相談をするなら絶対にファイナンシャルプランナーに担当してほしいという方には、【ほけんのぜんぶ】もおすすめです。
| マネードクター | 全員FP |
| ほけんのぜんぶ | FP取得率100％ 316名在籍(2021.10） |
| 保険見直し本舗 | 全員がFPではない。 相談員はコンサルティングアドバイザーという名称 |
| ほけんの窓口 | FP在籍 |
【ほけんのぜんぶ】のスタッフはすべてファイナンシャルプランナーの資格を保有していますので、わざわざファイナンシャルプランナーへの相談を希望するとアナウンスしなくても必ずファイナンシャルプランナーが担当についてくれます。
しかし、資格の有無に関わらず、最後は担当の人との相性もあるので、資格のみにとらわれず、まずは担当者の話を聞いてみるのもいいでしょう。
【保険見直し本舗】のよくない口コミ・評判
保険見直し本舗では残念なことに、いくつかよくない口コミもあります。
多く寄せられた感想はおもに以下の3点です。
それでは、口コミをもとに内容をみていきましょう。
勧誘がしつこい
「契約をしないといけない雰囲気が少しありました」(25歳／男性／確認のため相談)
「しつこいほどでもありませんが、何度か営業の電話がかかってきました」(25歳／男性)
「保険見直し本舗からしつこい営業が続いた点」(56歳／男性／見直しのため相談)
保険見直し本舗でのしつこい勧誘は、少なくはあるもののやはりゼロではありません。
転職口コミサイトによると、保険見直し本舗は、「相談員のノルマが厳しい」との口コミが見受けられました。
（参考元：転職会議）
ノルマを達成するために、相談員の中には契約獲得に必死になってしまうことがあるのかもしれません。
しかし、先ほども説明した通り、実際に保険見直し本舗でしつこい勧誘を受けた方はわずか7.8％です。
基本的にしつこい勧誘をする相談員はごく一部ですので、いたずらに心配する必要はないでしょう。
混雑していると待たされることがある
「時間通りに行ったのに、バタバタしており20分ほど待たされた」(32歳／女性／携帯電話)
「悪かった点は、最初受付の方がいなかったのでその分少し待たされたことです」(40歳／男性／見直しのため相談)
保険見直し本舗は、保険相談サービスの中でも大手ですので人気も高く、店舗が込み合うことがあります。
また保険の相談は、現在の家族構成から老後の資金形成に至るまでさまざまな話し合いが必要となり、相談時間も長くなりがちです。
店舗を訪れる場合は、あらかじめ来店予約をし、時間に余裕のあるスケジュールにしておくといいですね。
相談中のプライバシーが気になる
「私達が利用した店舗はショッピングセンターの中のテナントだったので、ざわざわしており少し相談しにくかったのが残念ではありました。オープンな作りになっているのでやり取りがしにくいのは仕方がないかなぁとは思うのですが、もう少し話しやすい店舗作りがされていると安心して相談がしやすいです」(32歳／女性／結婚・出産を機に相談)
「利用した店舗がショッピングモールの中に入っていたので人に見られているという感じがぬぐえなかった」(36歳／女性／投資・節税のため相談)
保険見直し本舗は、ショッピングモールに店舗を構えていることが多いので、人目が気になるとの意見がいくつかありました。
アクセスがしやすいというメリットがあるという反面、落ち着いて相談がしにくいというデメリットがあるということですね。
人目が気になるという方は、店舗以外での相談も検討してみましょう。
保険見直し本舗では、店舗での相談のほかに、訪問・オンライン・電話での相談をおこなうこともできます。
また、「マネーキャリア」のように店舗を構えず、相談者の指定した場所で相談をしてくれる訪問型の保険相談サービスもあります。
自宅や最寄りのカフェなどで相談をしたい方はこれらのサービスも検討してみましょう。
【保険見直し本舗】で保険相談の予約をとる方法
保険見直し本舗は、利用者の口コミにもあるように土日は込み合うことがあります。
飛び込みでももちろん相談は可能ですが、待たされる可能性があるので、予約していくことをおすすめします。
保険見直し本舗では、公式ホームページから予約をすることができます。
オンライン予約では、公式サイトの予約フォームで以下を入力します。
まず相談方法を選択します。
店舗・訪問・オンライン・電話から選択することができます。
次に相談内容を選択します。
生命保険・損害保険・住宅ローンから選択できます。
希望の日時を入力します。
第二希望があれば追加入力をするといいでしょう。(任意)
個人情報を入力します。
任意情報を入力します。
予約が確認されると、保険見直し本舗から予約受付のメールが届きます。
当日の相談の場合はオンラインではなく電話で確認をしましょう。(0120‐613‐827)
【保険見直し本舗】の特徴や基本情報
それでは最後に【保険見直し本舗】の保険相談サービスとしての特徴や、企業情報についてもみていきましょう。
保険見直し本舗の特徴
保険見直し本舗は、全国に348もの店舗を展開する、店舗型の保険相談サービスです。
基本的には店舗での相談をおこなっていますが、顧客のニーズによってオンラインや訪問、電話での相談も受け付けています。
さらに保険の見直しや契約だけでなく、アフターフォローが充実していることも、保険見直し本舗の特徴です。
また、保険見直し本舗で取り扱っている保険会社は38社と業界トップクラスで、選択できる保険の種類もとても豊富です。
保険見直し本舗は、豊富な保険を取り揃えているだけでなく、顧客のニーズに寄り添った相談サービスをおこなってくれる、保険相談サービスであるといえるでしょう。
保険見直し本舗の運営会社
保険見直し本舗は株式会社GOESWELLが運営しています。
また、保険見直し本舗が展開する店舗はすべて正規の直営店でフランチャイズ店舗はありません。
すべて直営店なので、店舗間で取り扱い保険に差はありませんし、サービスの差もほぼないと言っていいでしょう。
なぜ無料で相談できるの？
保険見直し本舗での相談はすべて無料です。
すべて無料なのにどこで利益を得ているのか気になりますよね。
実は保険見直し本舗のような保険相談サービスは、提携している取り扱い保険会社から受け取る販売代理手数料を元手に経営をおこなっているのです。
無料と謳いながら契約者から手数料を取ったり、保険料に相談料が上乗せされているということもありません。
このような仕組みのため、利用者は一切の負担なく保険の相談ができるというわけです。
まとめ
保険見直し本舗は業界大手の保険相談サービスで、全体の相談数の母数が多いため、いい口コミも残念な口コミもそれぞれ存在します。
しかし、保険見直し本舗を利用した方の85％は、相談内容や相談員の対応に満足しているとの回答が得られていることから、充実した保険相談をすることができそうですね。
公式ホームページでも「無理な勧誘は行いません」と明記してあることから、基本的にはしつこい勧誘をされたり、契約を迫られたりということはほとんどないと言っていいでしょう。
しかし、悪質な相談をされたわけではなくとも、相談員との考え方の相性によって満足度が下がってしまうこともあります。
保険見直し本舗では1担者制で初めに担当してくれた担当員がずっとついてくれる制度を導入しています。
同じ人に担当してもらえる安心感や、担当者の変更による煩わしさがないというメリットはありますが、どうしても担当者と合わないと感じる場合は、他の相談サービスを利用することも検討しましょう。