税理士が必要になり、ネットで検索していると必ず目にする「税理士ドットコム」。
「税理士ドットコム」は税理士紹介サービスの大手として有名です。
一方で、「税理士ドットコム」利用者の評判や口コミは検索してもなかなか出てこないため、「正直どうなの？」と不安に思われる方もいらっしゃいます。
そこで、今回は、「税理士ドットコム」を利用した22名の独自調査しリアルな評判や口コミを集めました。
- 利用者総合満足度3.5点／5点と高い
- 色々な税理士と面談できて比較検討がしやすい
- 対応が丁寧・親切（親身に相談にのってくれる）
- 税理士紹介の実績豊富（登録税理士数も多い）
- 東証グロース上場企業が運営で安心
- 営業電話が多いと感じることがある
- 地域によっては対応可能な税理士が少ない場合がある
税理士ドットコムのリアルな評価
税理士ドットコムを利用した22名のリアルな評価や税理士ドットコムを利用した理由などについて解説します。
税理士ドットコムの総合評価
総合評価：3.55点/5点
※税理士ドットコムの税理士紹介サービス利用者22人のWEBアンケート調査。調査日2025/5/30~6/1。
利用者の税理士ドットコムの満足度は、「大変満足した」、「やや満足した」で計46%という結果になりました。
また「やや不満」という回答は13%、「とても不満」という回答は０という結果になりました。
非常に利用者の評価は高い結果になったと言えるでしょう。
どの税目で税理士を探していたか
※税理士ドットコムの税理士紹介サービス利用者22人のWEBアンケート調査。調査日2025/5/30~6/1。
利用者の税目について調査したところ、所得税という回答がもっとも多かったです。
やはり「確定申告が必要になったので税理士を探していた」という方など個人事業主が税理士を探している時に利用するというケースが多いようです。
また、「相続が必要になったため税理士ドットコムを利用した」という方や、「インボイス制度対応のために消費税に強い税理士を探したいから、税理士ドットコムを利用した」という方もいらっしゃいました。
数ある税理士紹介サービスの中で税理士ドットコムを選んだ理由
※税理士ドットコムの税理士紹介サービス利用者22人のWEBアンケート調査。調査日2025/5/30~6/1。
税理士ドットコムを選んだ理由としては、税理士ドットコムの知名度や会社としての信頼性の高さなどで選んだという方が最も多く33%をしめました。
また、検索で上位表示されていたため利用したという方や、評判や口コミを見て選んだという方も多くいました。
友人や知り合いに利用して良かったとすすめられて使ってみたという方も一定数いらっしゃいました。
税理士ドットコムの良い口コミ・評判
税理士ドットコム利用者の良い口コミ・評判を紹介します。
- 多くの税理士と面談でき、顧問料などを比較できた
- 親身になって相談に乗ってくれた
- 対応が早かった
多くの税理士と面談でき、顧問料などを比較できた
多くの税理士の中から選択でき、顧問料などを比較することができた
複数の税理士から提案を受けられ、比較検討ができたことがよかったです。対応も迅速で、スムーズに依頼まで進めました。
いろいろな税理士と面談できて、こうした考え方があるのだということを理解できた。
多くの税理士と「面談できた」「提案を受けられた」というところが良かったと回答する人が多かったです。
税理士ドットコムの税理士登録者数は非常に多く、業界大手の税理士紹介サービスだからこその良さだと思います。
親身になって相談に乗ってくれた
丁寧な対応をしてくれた
親身になって相談に乗ってくれました。また、私がわからなかったことまで色々と教えてもらったので、さすがプロだなといった印象です。
税理士ドットコムの担当者の対応が「丁寧だった」「親身に相談に乗ってくれた」という意見もありました。
税理士探しは慣れない作業ですので、担当者の対応が良いというのは安心できるポイントです。
対応が早かった
条件に合った税理士をスムーズに紹介してもらえたため、時間を節約できました。税理士とのマッチングが良く、相談もしやすかった点が特に良かったです。
相談した日のうちに税理士を紹介してくださり、対応が非常にスピーディーだったところ。
直ぐに連絡が来て対応が早かったです。担当者も物腰が低く対応も良かったです。
「対応が早かった」という意見も多くあがっていました。
申告期限が迫っている場合には、税理士をすぐにつけないと間に合わないということもあります。
対応が早いのは嬉しいところです。
税理士ドットコムの悪い口コミ・評判
税理士ドットコム利用者の悪い口コミ・評判を紹介します。
悪い口コミ・評判はそもそもほとんどありませんでした。
- 営業電話が多かった
- 地域によっては対応可能な税理士が少ない
営業電話が多かった
営業電話が多く非常に面倒
営業目的のコンタクトが多かった
たったの2件だけですが、営業が多かったことをあげている方がいました。
メールアドレスを登録したり、電話番号を伝えているとどんな会社でも営業はきますので、そこまで気にする必要はないでしょう。
地域によっては対応可能な税理士が少ない
地域によっては対応可能な税理士が少ない場合があり、選択肢が限られてしまうことがありました。
税理士も商売ですので、個人相手は対応していないという場合や、地方はそもそも税理士自体が少ないという問題があります。
基本的に税理士は会社に対して仕事を行っていることが多いため、会社が多い都市部に税理士事務所が集中しています。
どうしても地方は対応している税理士が少ないため、業界全体の問題と捉えて諦めるしかないかもしれません。
税理士ドットコムを利用しようと思ったきっかけ
税理士ドットコムを実際に利用しようと思ったきっかけを改めて確認してみましょう。
- 確定申告や相続税申告の必要性があった
- 税理士の先生を変更したかった
- 信頼できる税理士を見つけたかった
確定申告や相続税申告の必要性があった
最も多かったのが、確定申告や相続税の申告などの必要性がでてきたので税理士を探していたというきっかけでした。
個人の方は普段税理士と接する機会がなく、探し方もわからないため、税理士ドットコムのようなサービスは非常に嬉しいサービスと言えるでしょう。
税理士の先生を変更したかった
今の税理士が頼りないから変更したいという意見もありました。
今の税理士が高いから安い税理士に変えたいという意見は今回の調査ではありませんでしたが、税理士の報酬を下げたいから税理士ドットコムを利用するというケースも実際問題、多いようです。
正直「報酬を下げるために税理士を変更する」のであれば「税理士をなしにする」という選択肢をとる方が良いと税理士である筆者は、個人的に思ってしまいます。
信頼できる税理士を見つけたかった
「専門性の高い税理士を探していた」「信頼できる税理士を探していた」という方も多くいらっしゃいました。
税理士の登録数が多い業界大手の税理士ドットコムでは、様々な専門性の高い税理士が登録されていますので、専門性の高い税理士を探したい場合に利用するのは良い手段と言えるでしょう。
税理士ドットコムのメリット・デメリット
利用者の評判などをふまえて、税理士ドットコムの税理士紹介サービスのメリット・デメリットをまとめました。
- 利用者総合満足度3.5点／5点と高い
- 色々な税理士と面談できて比較検討がしやすい
- 対応が丁寧・親切（親身に相談にのってくれる）
- 税理士紹介の実績豊富（登録税理士数も多い）
- 東証グロース上場企業が運営で安心
- 営業電話が多いと感じることがある
- 地域によっては対応可能な税理士が少ない場合がある
メリット①利用者総合満足度3.5点／5点と高い
今回の調査では、税理士ドットコム利用者の総合満足度は5点満点中3.55点と非常に高い点数となりました。
利用者の満足度が高いサービスということは、その分「利用する価値が高い」「安心して利用できる」と考えることができるでしょう。
メリット②色々な税理士と面談できて比較検討がしやすい
色々な税理士と面談できて比較検討がしやすいという意見が多かったのが特徴的でした。
条件にあった税理士複数と実際に面談して比較できるのは大きなメリットです。
特に税理士ドットコムでは、6,900名以上の税理士が登録されているということで比較できる環境がしっかり整っていると言えるでしょう。
メリット③対応が丁寧・親切（親身に相談にのってくれる）
税理士ドットコムは業界大手ということもあり、担当者の対応もしっかりしているようです。
慣れない税理士探しにおいては、「担当者がしっかりとニーズにあった税理士をチョイスしてくれる」ことが大事です。
つまり、担当者の質も非常に重要と言えるでしょう。
メリット④税理士紹介の実績豊富（登録税理士数も多い）
税理士ドットコムは税理士登録数が6,900名以上と多く、累計税理士紹介実績39万件以上と非常に実績も豊富です。
数ある税理士紹介サービスの中でも実績はかなり多い方ですので、安心して利用できます。
メリット⑤東証グロース上場企業が運営で安心
税理士紹介サービスの大手として「税理士ドットコム」とならんで有名なところとして「ビスカス」があります。
ですが、ビスカスは、上場企業ではありません。
税理士紹介サービス大手の中では、「税理士ドットコム」だけが上場企業（弁護士ドットコム株式会社）が運営しているという点で、より安心感があります。
デメリット①営業電話が多いと感じることがある
営業が多いという悪い意見がありました。
あまり大きなデメリットではありませんが、利用する際には、多少営業がくる可能性があるという点は頭に入れておきましょう。
デメリット②地域によっては対応可能な税理士が少ない場合がある
地域によっては税理士登録者数6,900名以上と多い税理士ドットコムであったとしても、対応可能な税理士が少ない場合があります。
税理士業界全体の問題として、「地方は税理士が少ない」「個人に対応している税理士は少ない」ということがありますので、仕方ないと思って割り切るしかありません。
税理士ドットコムとは？
そもそも税理士ドットコムとはどういったサービスで、どのような会社が運営しているのでしょうか。
税理士ドットコムの税理士紹介サービスの特徴
税理士ドットコムの税理士紹介サービスの特徴は、顧客のニーズをしっかりとヒアリングした上で、そのニーズにあった税理士をピンポイントで複数人紹介し、面談までサポートしてくれるという点にあります。
医者に例えると、「癌の手術をお願いしたいのに、小児科の先生を紹介されても意味がない」というのと同じです。
税理士も得意不得意があり、顧客のニーズにしっかりとこたえられる専門性の高い税理士でないと紹介されても頼りになりません。
税理士紹介サービスの中には、登録している税理士が少なかったり、担当者が頼りない場合もあります。
そういった税理士紹介サービスでは適切な税理士マッチングが行われないというのが現状なのです。
みんなの税務相談で気軽に無料で質問することで回答が得られることも
税理士ドットコムでは税理士紹介サービスに付随して、誰でも無料で税理士に相談することで、税理士が無料で回答してくれる「Yahoo知恵袋」のようなものがあります。
ネットで調べてもよくわからないちょっとした税務や会計に関する質問をしたいという方は、税理士を探すのではなく、この「みんなの税務相談」を利用してみるのも良いでしょう。
運営会社の弁護士ドットコム株式会社について
税理士ドットコムを運営している弁護士ドットコム株式会社は、東証グロース市場に上場している非常に大きな会社です。
| 会社名 | 弁護士ドットコム株式会社 / Bengo4.com,Inc. |
|---|---|
| 設立 | 2005年7月4日 |
| 資本金 | 545百万円（2025年3月現在） |
| 上場取引所 | 東京証券取引所グロース市場（証券コード：6027） |
| 代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 元榮 太一郎 |
| 事業内容 | 弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運営 |
| 従業員数 | 595人 |
| 所在地 | 東京本社 106-0032 東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル 大阪 530-0047 大阪府大阪市北区西天満二丁目6番8号 堂島ビルヂング |
税理士紹介サービスの仕組み
税理士ドットコムのような税理士紹介サービスは近年増えてきています。
そこで、一般的な税理士紹介サービスの仕組みなどについて解説します。
税理士紹介料は利用者は無料「なぜ無料？」
近年増えてきている税理士紹介サービスですが、そのほとんどが利用者は「完全無料」で利用できます。
税理士ドットコムも当然利用者は「完全無料」で利用できます。
これは、税理士側から税理士紹介会社が紹介料をもらっているため、利用者側からは紹介料をもらっていないというのが理由です。
ホットペッパーや食べログを利用しても利用者は利用料は取られないという理屈と一緒です。
ちなみに税理士である筆者が税理士紹介サービスを利用している税理士に聞いた話によるとその手数料は初年度報酬の70%前後になることも。
そんな高くても税理士は税理士ドットコムなどの紹介サービスを使って顧客獲得を目指す理由としては、税理士としては末永くしっかりとサポートできる顧客を獲得したいという思いがあるからです。
税理士費用・顧問報酬の相場
税理士紹介サービスを利用する際、税理士紹介料は払う必要がありません。
ですが、税理士の報酬は払う必要があります。
そのため、ある程度税理士の報酬相場は理解しておく必要があります。
税理士はだいたい時給1～２万円で働いてくれるという感覚です。
この時給のことをタイムチャージと言います。
| タイムチャージ （税理士） | 1時間1~2万円前後 |
|---|---|
| タイムチャージ （無資格者） | 1時間3~5千円前後 |
申告書作成や税務顧問などは、その時給から計算して見積が出されます。
具体的には以下のような相場と思っておけばよいでしょう。
| 相続税申告書作成 | 相続財産総額の1%程度 |
|---|---|
| 贈与税申告書作成 | 10万円前後 |
| 個人の確定申告代行 （確定申告に関する全てを依頼場合） | 年20~50万円 |
| 法人の税務顧問 （法人税申告書作成などを全て依頼する場合） | 年50~300万円 |
税理士の料金相場について詳しく解説している記事もありますので、よろしければご覧ください。
税理士紹介サービスの種類
税理士紹介サービスには、大きく分けて３つの種類があります。
| ピンポイント 紹介系 | 会計ソフト系 | 一括見積り系 | |
|---|---|---|---|
| おすすめ度 | |||
| サービス名 | ・ビスカス ・税理士ドットコム | ・freee ・弥生 ・マネーフォワード | ・比較ビス ・ミツモア ・アイミツ |
| 仕組み | 顧客にあった税理士を ピンポイントで紹介 | 自社会計ソフトを利用すること前提での税理士複数紹介 | 登録すると複数の税理士から見積が届く |
| 税理士の質 | 良い | 不明 | 悪くなりがち |
| 税理士料金 | 高くなる可能性有 | 高くなる可能性有 | 低いところを選びやすい |
| 紹介手数料 (顧客負担) | 完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
| 紹介手数料 (税理士負担) | ・成約後、税理士から紹介会社に支払い | ・紹介の有無にかかわらず、年間5万円~20万円程度の定額払い | ・成約後、税理士から紹介会社に支払い ・一括見積リストに掲載で手数料発生 |
良い税理士をしっかりと厳選したという方は「税理士ドットコム」のようなピンポイント紹介系の税理士紹介サービスを利用すべきです。
良い税理士をつければ、税理士費用以上に節税できることも少なくないため、結果として得をするなんてこともよくあります。
一括見積系の税理士紹介サービスを利用して税理士を安さだけで選ぶというのはやめておいた方が良いでしょう。
オススメの税理士紹介サービスをランキング形式で解説している記事がありますのでよろしければご覧ください。
税理士ドットコムを利用する流れ
税理士ドットコムを実際に利用するとなるとどのような流れになるのでしょうか。
専用サイトにアクセス
まず、以下のバナーより問い合わせ専用サイトにアクセスします。
簡単な質問に入力（名前とメールアドレスは必須）
簡単な質問に入力すれば、問合せ完了です。
入力項目はかなり少ないため、問合せは3分程度で終わります。
担当者からメールにて連絡がくる
すぐに、税理士ドットコムの担当者より入力したメールアドレスに連絡がきます。
電話やテレビ会議などで詳細なニーズを把握するために、その電話やテレビ会議の日程調整をすることになります。
電話などで担当者にニーズの詳細を伝えて、税理士との面談調整
実際に、電話やテレビ会議で担当者にニーズを伝えたら、担当者はニーズにあった税理士をピックアップします。
そのうえで、ピックアップした税理士との面談調整に入ります。
良い税理士がいたら契約
実際に複数の税理士と面談し、税理士を比較検討します。
もし良いと感じた税理士がいたらその後契約するという流れになります。
もう少し他の税理士をあたりたいということであれば税理士ドットコムの担当者にその旨を伝えて違う税理士を紹介してもらうこともできます。
また、他の税理士紹介サービスを利用するという手もあります。
税理士ドットコムと同形式の税理士紹介サービスで業界最大手の「ビスカス」もオススメですので、是非チェックしてみてください。
まとめ
税理士ドットコムの税理士紹介サービスは口コミ・評判もよく、実績も豊富なためオススメです。
税理士を探しているという方は利用する価値のあるサービスだと断言できます。
ぜひ利用してみてください。