関東最安値の「1,800円~」とHP表記されているフジスイ水道事務局。
「実際にはもっと高いでしょ」「なんか怪しい」という方もちらほら。
実際のところ、どうなのでしょうか?
そこで、今回はフジスイ水道事務局「FUJISUI」利用者17人のリアルな口コミ・評判を独自調査しました。
この記事のまとめ
・フジスイ水道事務局の総合満足度は4.2点/5点と高い
・料金は5,000円~30,000円に収まることがほとんど
・対応の「迅速さ」、「丁寧さ」でとても高評価が多かった

- 実績豊富(対応件数10,000件~)
- 料金が安いのは事実(多くの方が5,000円~30,000円)
- 24時間365日電話対応
- 対応スピードが早い
- 丁寧な対応
- 料金が高いと感じる人もいる
- 対応エリアが東京・千葉・埼玉のみ
フジスイ水道事務局のリアルな評価
フジスイ水道事務局の評価として、「総合評価」「料金」「対応スピード」「修理後のアフターサポート」について5段階評価をつけてもらう独自調査を実施しました。
結果としては、どの項目でも「大変満足5点/5点」「満足した4点/5点」と回答する人がほとんどを占めるという結果が得られました。
フジスイ水道事務局の総合満足度

※フジスイ水道事務局の利用者17人のWEBアンケート調査。調査日2025/8/5~10。
フジスイ水道事務局の総合満足度を調査したところ、多くの方が「大変満足した」「やや満足した」と回答しました。
また、「不満」「かなり不満」という回答は0人となりました。
※大変満足(41,2%)、やや満足(41,2%)、普通(17.6%)、やや不満(0%)、かなり不満(0%)
フジスイ水道事務局の業者としての満足度は総合的に見て非常に高いことがわかりました。
フジスイ水道事務局で修理した箇所について
キッチン | 8人 |
---|---|
トイレ | 6人 |
洗面所 | 1人 |
風呂 | 1人 |
※フジスイ水道事務局の利用者17人のWEBアンケート調査。調査日2025/8/5~10。
※重複回答可、不明回答あり
具体的にどの箇所での水道トラブルでフジスイ水道事務局を利用しているのかを調査しました。
トイレとキッチンが多く、風呂場、洗面所なども若干ありました。
一般的な水道修理業者と同様に水道トラブル全般に対応していますので、安心です。
フジスイ水道事務局の費用(料金)について

※フジスイ水道事務局の利用者17人のWEBアンケート調査。調査日2025/8/5~10。
フジスイ水道事務局を利用した際の費用は、5,000円~1万円もしくは1~3万円に収まることが多いということがわかりました。
5万円超という回答は0でした。
他の水道修理業者のアンケート調査も弊社独自で実施していますが、その中でも平均的には一番安くなっています。

※フジスイ水道事務局の利用者17人のWEBアンケート調査。調査日2025/8/5~10。
フジスイ水道事務局の料金に関しての満足度を調査しました。
結果としては、大変満足(23,5%)、やや満足(52,9%)、普通(17.6%)、やや不満(5.9%)と、多くの方が満足している結果となりました。
かなり不満という回答は0でした。
実際の利用者の料金満足度は、概ね満足する結果だったと言えるでしょう。
フジスイ水道事務局の対応スピードについて

※フジスイ水道事務局の利用者17人のWEBアンケート調査。調査日2025/8/5~10。
フジスイ水道事務局の対応スピード関する満足度では、大変満足(47,1%)、やや満足(41,2%)、普通(5.9%)、かなり不満(5.9%)となりました。
ほとんどの方が対応スピードに満足しているという結果になりました。
修理後のアフターサポートについて

※フジスイ水道事務局の利用者17人のWEBアンケート調査。調査日2025/8/5~10。
水道トラブルは、トイレ詰まりなど再発してしまうようなものもあります。
そこで重要なのが、アフターサポートです。
フジスイ水道事務局に関しては、アフターサポートについて全員が「普通」以上の回答となりました。
※大変満足(35,3%)、やや満足(29,4%)、普通(35.3%)
アフターサポートの満足度も非常に高いという結果になりました。
フジスイ水道事務局の良い口コミ・評判
フジスイ水道事務局利用者17人に聞いた「良い口コミ・評判」を見ていきましょう。
- すぐに対応してもらえた
- 親切丁寧だった
すぐに対応してもらえた

電話してからすぐに駆けつけてくれた対応の速さが一番でした。水漏れという緊急事態だったので、迅速に対応してもらえてとても安心しました。

夜遅くなのでらいつも利用している業者に頼むのが難しかったけれど、こちらはすぐに駆けつけてもらえてとても助かった。

連絡したら、直ぐに来てくれたところが良かったなと思った点です。
「すぐに対応してくれた」「すぐに駆け付けてもらえた」という口コミ・評判が良い口コミとして、最も多くあがっていました。
24時間365日電話受付、スピード対応をウリとしている「フジスイ水道事務局」ですので、この口コミの多さもうなづけます。
親切丁寧だった

丁寧に対応してくれました。

まず来てくれた方の一生懸命でわからない事を色々教えてくれて不安な事を聞いてくれたのとアフターサービスも充実していて嬉しかった。

電話での対応が非常に親切で、修理の内容や料金についても事前にしっかり説明してくれたので安心感がありました。また、作業員の方がとても手際よく、すぐに修理が完了した点が良かったです。対応もスムーズで、作業後の清掃もしっかりしていて好印象でした。
対応が親切丁寧だったという意見も非常に多くあがっていました。
安さやスピードをウリにしている「フジスイ水道事務局」ですので、サービス品質は不安という方もいるかもしれません。
ですが、今回の調査で、対応が丁寧、親切ということがわかりましたので、サービス品質そのものも非常に良いことの裏付けだと言えるでしょう。
フジスイ水道事務局の悪い口コミ・評判
フジスイ水道事務局利用者17人に聞いた「悪い口コミ・評判」を見ていきましょう。
- 思ったより値段が高かった
- 少し雑に感じた
思ったより値段が高かった

特に問題なかった。ただ、金額の相場を知らないのでちょっと高いかなと不安に思った。

作料金が少し高めに感じました。特に急いでいたわけではないので、もう少し価格を抑えられたらなと思いました。あと、作業員の到着時刻が少し遅れた点も少し気になりましたが、連絡は事前にあったので不安は感じませんでした。
値段が安いという評価がある一方で、思ったより高かったという意見もありました。
低価格を最大のウリとしているフジスイ水道事務局ですが、もし高いと感じたら相見積もりはとっておいた方が無難でしょう。
少し雑に感じた

特にはないですが少し機材を扱うのが雑に見えた、忙しかったのかもしれませんが工具を家の床に傷がつくくらいの勢いで置かれた。
ほぼありませんでしたが、雑に感じたという意見もありました。
担当者によりけりなところもあるかと思います。
他社でもこういった意見はありますので、そこまで気にする必要はないでしょう。
フジスイ水道事務局のメリット・デメリット
口コミ・評判を見る限り、業者としてかなり良いという印象があるフジスイ水道事務局ですが、改めて他社に比べて水フジスイ水道事務局を利用することのメリット・デメリットをまとめました。
- 実績豊富
- 建設会社が母体なため安心
- 料金が1,800円~と安い
- 24時間365日電話対応
- 対応スピードが早い
- 丁寧な対応
- 対応エリアが東京・千葉・埼玉のみ
- 料金が高いと感じる人もいる
メリット① 実績豊富
フジスイ水道事務局は、累計で10,000件以上の水道工事を引き受けています。
実績が豊富だからこそ、ノウハウが十分あると言えますし、安心して依頼できます。
メリット② 建設会社が母体なため安心
フジスイ水道事務局は、株式会社富士建グループという建設会社のグループ会社です。
そのため、リフォーム全般などにもノウハウがあるため、単なる水道修理業者以上に頼れる部分があるところが強みの一つと言えるでしょう。
メリット③ 料金が1,800円~と安い
フジスイ水道事務局は公式サイトにて料金が1,800円~としています。
実際に料金は最低料金とはいかないことも多いようですが、弊社の調査では多くの方が3万円以内に収まっています。
ボッタくり業者に10万円とられたなんてニュースもよく見ますが、フジスイ水道事務局は良心的な価格のため安心して依頼できます。
フジスイ水道事務局公式に記載されてる料金(税込)
トイレ | 1,800円~ |
---|---|
キッチン | 1,800円~ |
洗面所 | 1,800円~ |
お風呂 | 1,800円~ |
その他水回りりトラブル | 1,800円~ |
メリット④ 24時間365日電話対応
フジスイ水道事務局は24時間365日電話で受付してくれます。
問合せフォームにて相談することもできますが、色々と状況を伝えることができるため電話の方が良いでしょう。
電話にて「1時間以内に来てほしい」「予算はこれくらい」といったことを伝えることもできます。
メリット⑤ 対応スピードが早い
フジスイ水道事務局は対応スピードの早さを最大の特徴としています。
公式HPには最短15分で駆け付けるとされていますが、実際に迅速な対応に助かったという意見も多かったため、本当にスピード対応してもらえることが多いようです。
とにかくすぐになんとかしてほしいという方にはフジスイ水道事務局は、間違いなくオススメできるサービスです。
メリット⑥ 丁寧な対応
フジスイ水道事務局の対応が、丁寧・親切だったという意見が非常に多くあがっていました。
フジスイ水道事務局は実績が豊富ですし、総合建設会社のグループ会社として一定の品質を重視していると思われます。
そのため丁寧・親切な対応を心掛けているのでしょう。
デメリット① 対応エリアが東京・千葉・埼玉のみ

フジスイ水道事務局は、東京、千葉、埼玉のみ対応になっています。
全国規模で対応できる大手水道業者も多いです。
フジスイ水道事務局については、自分のエリアが対応エリアに含まれているか確認しておく必要があるでしょう。
デメリット② 料金が高いと感じる人もいる
フジスイ水道事務局は弊社調べでは特に料金が安い部類に入ります。
また、利用者の多くが料金に非常に満足しているということもわかっています。
ですが、普段あまり利用しない突発的なトラブルに対して相場がわからない状態で依頼していますので、高いと感じる人がいるのは無理もありません。
もし料金が高いと感じたらすぐに依頼せずに、相見積もりをとるようにしましょう。
フジスイ水道事務局「FUJISUI」とは?
フジスイ水道事務局「FUJISUI」とは、東京、千葉、埼玉で「トイレ詰まり」「水漏れ」などの水道修理対応をしている自社施工型の水道工事業者です。
母体が建築会社ということで、様々な水道工事、リフォーム工事に長けている集団であるため安心して依頼できます。
フジスイ水道事務局の特徴
フジスイ水道事務局の特徴を改めて以下にまとめました。
- 24時間365日電話対応可能
- 東京、千葉、埼玉対応
- 総合建築会社のグループ会社
- 料金が安い
フジスイ水道事務局(株式会社富士建グループ)
FUJISUIを運営しているフジスイ水道事務局と、親会社である株式会社富士建グループについて解説します。
親会社である株式会社富士建グループはしっかりした会社ですので安心です。
会社名 | フジスイ水道事務局 |
本社 | 〒273-0011 千葉県船橋市湊町2丁目12−24 船橋湊町日本橋ビル6F |
会社名 | 株式会社富士建グループ |
本社 | 〒272-0131 千葉県市川市湊2-6サンビーム薮崎1F |
事業内容 | 総合住宅改修業 (住宅防犯・リフォーム) 総合造園業 グループ事業統括 WEB運用管理 デザイン制作 |
代表者 | 代表取締役 藤田 敬磨 |
取引先銀行 | 千葉銀行 |
顧問弁護士 | ベリーベスト法律事務所/日笠 真木哉 齋藤 貴士 |
フジスイ水道事務局「FUJISUI」を利用する流れ
ステップ①専用サイトから電話問い合わせ
上記バナーより専用サイトにいきます。
電話番号記載のボタンをタップするとすぐに電話がつながります。
電話は24時間365日受付しているので安心です。
問合せフォームを利用することもできますが、詳細な状況を伝えることができないため電話してしまう方が早いと思います。
ステップ②電話にて詳細を伝え、現地調査の日程調整
電話口では、できる限り詳細を伝えましょう。
例えば、「2万円以内で対応してほしい」「1時間以内に来てほしい」
といった具合です。
条件をしっかりと伝えると、その条件で対応できるかどうかをすぐに確認してくれますので、しっかり伝えておいた方がスムーズに進められます。
ステップ③現地調査・見積で納得がいけばそのまま水道工事依頼
現地調査の日程に、業者が駆け付け、費用などの詳細を伝えてくれます。
金額は弊社調べでは、多くの場合で3万円以内で済むため、そこまで怖がることはありません。
金額に納得がいけば、そのまま工事を依頼してしまいましょう。
もし、高いと感じたら、他社にも連絡して相見積もりをとるのも良いでしょう。
ステップ④支払はクレジットカードもしくは現金払い
工事後に代金を支払います。
代金はクレカ払いに対応している業者が多いため、クレカ払いできることが多いです。
ただ、現金払いをお願いされるようなケースもあるかもしれませんので、現金払いがどうしても難しい場合は、問合せ時にその旨を伝えておいた方が無難です。
まとめ
フジスイ水道事務局は、料金が安く、実績豊富、丁寧かつ迅速な対応が特徴の水道修理業者です。
今回の調査では、口コミ・評判も非常に良いという結果になりました。
水道トラブルで悩んだらフジスイ水道事務局を利用してみることをオススメします。