東京の給湯器交換オススメ業者ランキング【料金比較や選び方、補助金も解説】

「お湯が出ない」場合には、給湯器の故障の可能性があります。

給湯器の寿命は10~15年程度なため、経年劣化による故障が原因かもしれません。

給湯器の寿命がきている場合には、業者に依頼して交換してもらう必要があります。

また、経年劣化以外の簡単な故障の場合には、メーカーに依頼して修理してもらうことも可能です。

今回は、東京都内で、給湯器交換をしてもらえるオススメ業者を紹介したいと思います。

東京都給湯器交換オススメ業者ランキング一覧比較表

	1位	2位	3位	4位	5位	6位	7位	8位
業者	給湯器駆けつけ隊	交換できるくん	給湯パンダ	ほっとハウス	正直屋	湯ドクター	キンライサー	お湯が出ない.com
特徴	緊急対応に強い 安い 10年保証	上場企業運営で安心 安い 10年保証	実績豊富 安い 10年保証	実績豊富 安い 10年保証	TVCMでおなじみ 実績豊富 10年保証	実績豊富 10年保証	TVCMでおなじみ 実績豊富 10年保証	実績豊富 10年保証
対応エリア	東京都全域	東京都全域	東京都全域	東京都全域	東京都全域	東京都全域	東京都全域	東京都全域
料金(税込)	15,000円～ ※工事代金のみ	37,800円～ ※工事代金のみ	38,500円～ ※工事代金のみ	117,798円～ ※本体価格込み	136,800円～ ※本体価格込み	35,200円～ ※工事代金のみ	48,300円～ ※工事代金のみ	139,000円～ ※本体価格込み
公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP

東京都内でオススメの給湯器交換業者ランキング

早速、東京都内でオススメの給湯器交換業者を紹介します。

ちなみに、給湯器交換業者は、以下のように分類されます。

給湯器交換業者の分類

	メリット	デメリット
給湯器交換 専門業者	・様々な製品を割引価格で取り扱っている ・工事費用が安め	・業者選びが必要
給湯器 メーカー	・製品知識豊富で安心	・自社製品のみ取り扱っている ・製品価格が定価で割高
ガス会社	・大手だから安心	・工事費用が高め ・取り扱っている製品が限定的

今回は様々なメーカー製品を取り扱っていて「比較検討ができる」「製品価格が安い」「工事費用が安め」な給湯器交換専門業者に絞って紹介したいと思います。

もし、設置したい給湯器のメーカーが決まっているという方であれば、メーカーにも設置工事の見積もりをとってみてもよいかもしれません。

ただし、メーカーの給湯器の販売価格は定価となっており、かなり割高なことが通常です。

給湯器駆けつけ隊(ミズテック）

給湯器駆けつけ隊は、株式会社ミズテックという会社が運営する給湯器交換業者で、2017年創業の新興勢力だけにサービスの手厚さが特徴です。

また新興勢力とはいうものの、リンナイやノーリツ社製の給湯器の正規販売店に認定されていることと、大量仕入れしていることで、利用者は給湯器本体価格を安く購入することができます。

最短で当日に工事完了とスピーディな対応もおすすめポイントで、急を要する給湯器のトラブルにかなり頼れる業者といって過言ではありません。

給湯器駆けつけ隊の工事料金（税込）

15,000円～

※公式HP掲載の最低価格を掲載
※掲載の料金は本体価格は含まない工事のみの料金

給湯器駆けつけ隊の取扱いメーカー

正規販売店：リンナイ、ノーリツ、日立　※ほかメーカーも取扱いあり

給湯器駆けつけ隊の詳細情報

会社名	株式会社ミズテック
東京サービスセンター	東京都品川区北品川1-9-7
対応エリア	全国対応
対応スピード	最短即日工事
受付時間	9時～18時
保証期間	10年
実績	累計50,000件を突破

交換できるくん

交換できるくんは、東証グロース上場企業が運営しているの給湯器交換業者の大手です。

給湯器交換の実績も豊富で安心して依頼できる上に工事料金も非常に安いため、本当にオススメです。

また、全商品に10年間の保証がついているところも魅力的です。

とにかく他社より安いことをウリにしているため、相見積もり先に加えておいて損はありません。

交換できるくんの工事料金(税込)

37,800円～

※公式HP掲載の最低価格を掲載
※掲載の料金は本体価格は含まない工事のみの料金

交換できるくんの取り扱いメーカー

パロマ・ノーリツ・リンナイ・パーパス

※公式HP掲載のオススメ給湯器から抜粋
※その他の取り扱いメーカーもあるため、見積時にご確認ください

交換できるくんの詳細情報(会社名・所在地・対応エリア・受付時間)

会社名	株式会社 交換できるくん
本社住所	東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル
対応エリア	全国対応
対応スピード	非公表
受付時間	9時～18時
保証期間	10年
実績	◎ 実績豊富

また交換できるくんの口コミや評価を調査した関連記事もありますので、あわせてご参考ください。

給湯パンダ

給湯パンダは、工事代金が比較的安めな給湯器交換業者です。

東京都内は一部離島を除いて全域対応しています。

また、10年間の保証期間がついているところも魅力的です。

実績も比較的豊富で安心して依頼できますので、相見積もり先にピッタリな業者です。

給湯パンダの工事料金(税込)

38,500円～

※公式HP掲載の最低価格を掲載
※掲載の料金は本体価格は含まない工事のみの料金

給湯パンダの取り扱いメーカー

リンナイ・パロマ・ノーリツ・ダイキン・三菱電機

※公式HP掲載のオススメ給湯器から抜粋
※その他の取り扱いメーカーもあるため、見積時にご確認ください

給湯パンダの詳細情報(会社名・所在地・対応エリア・受付時間)

会社名	給湯パンダ株式会社 （旧 株式会社Qreed）
本社住所	東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F
対応エリア	【関東】群馬県・栃木県・埼玉県・茨城県・東京都・千葉県・神奈川県 【関西・近畿】京都府・滋賀県・兵庫県・三重県・大阪府・奈良県・和歌山県 【中国】広島県
対応スピード	最短当日
受付時間	9時～20時
保証期間	10年
実績	〇 実績豊富 ※詳細な実績は非公表

また給湯パンダの口コミや評判を独自に調査した記事もありますので、あわせて参考にしてください。

ほっとハウス

ほっとハウスは、実績豊富な給湯器交換業者の一つです。

料金が安めで、10年間の保証がついているところも魅力的です。

対応エリアは東京、神奈川、埼玉、千葉、静岡となっており、東京は全域対応しています。

料金が安いため、相見積もり先に加えておくと良いでしょう。

ほっとハウスの工事料金(税込)

本体価格込み　117,798円～

※公式HP掲載の最低価格を掲載

ほっとハウスの取り扱いメーカー

パロマ・ノーリツ・リンナイ・パーパス

※公式HP掲載のオススメ給湯器から抜粋
※その他の取り扱いメーカーもあるため、見積時にご確認ください

ほっとハウスの詳細情報(会社名・所在地・対応エリア・受付時間)

会社名	株式会社ほっとハウス (旧 株式会社ギフトアール)
本社住所	東京都千代田区神田錦町3-15 錦精社ビル1階
対応エリア	東京、神奈川、埼玉、千葉、静岡
対応スピード	最短即日
受付時間	10時～18時
保証期間	10年
実績	〇 実績豊富

正直屋

正直屋は、「相見積もり先に加えてください」というTVCMでおなじみの給湯器交換業者の大手です。

エディオングループの信用力があり、給湯器交換の実績も豊富で安心して依頼できます。

また、10年間の保証がついているところも魅力的です。

とにかく他社より安いことをウリにしているため、正直屋を相見積もり先に加えておいて損はありません。

正直屋の工事料金(税込)

本体価格込み　136,800円～

※公式HP掲載の最低価格を掲載

正直屋の取り扱いメーカー

パロマ・ノーリツ・リンナイ

※公式HP掲載のオススメ給湯器から抜粋
※その他の取り扱いメーカーもあるため、見積時にご確認ください

正直屋の詳細情報(会社名・所在地・対応エリア・受付時間)

会社名	ジャパンネクストリテイリング株式会社
本社住所	愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20　 今池NMビル4階
対応エリア	全国対応
対応スピード	非公表
受付時間	8時～22時
保証期間	10年
実績	◎ 実績豊富

湯ドクター

湯ドクターは、創業99年の実績をもつ給湯器交換業者の大手です。

また、10年間の工事保証、７年間の製品保証がついているところも魅力的です。

工事料金も比較的安く、実績豊富な安心できる大手に依頼したいという方にピッタリな業者です。

湯ドクターの工事料金(税込)

35,200円～

※公式HP掲載の最低価格を掲載
※掲載の料金は本体価格は含まない工事のみの料金

湯ドクターの取り扱いメーカー

リンナイ・パロマ・ノーリツ・パーパス

※公式HP掲載のオススメ給湯器から抜粋
※その他の取り扱いメーカーもあるため、見積時にご確認ください

湯ドクターの詳細情報(会社名・所在地・対応エリア・受付時間)

会社名	斎木ガス株式会社
本社住所	埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12
対応エリア	全国対応
対応スピード	非公表
受付時間	24時間365日
保証期間	工事10年 製品7年
実績	◎ 創業99年

キンライサー

キンライサーは、ダチョウ倶楽部のTVCMでおなじみの給湯器交換業者の大手です。

年間72,000件と実績豊富で安心して依頼できます。

また、10年間の無制限保証がついているところも魅力的です。

工事料金はそれなりにかかりますが、実績豊富な安心できる大手に依頼したい方にピッタリな業者です。

キンライサーの工事料金(税込)

エコジョーズ　追焚付き	59,300円
エコジョーズ　温水暖房　追焚付き	78,000円
従来型　給湯専用	48,300円
従来型　追焚付き	53,800円

※公式HP掲載の最低価格を掲載
※掲載の料金は本体価格は含まない工事のみの料金

キンライサーの取り扱いメーカー

リンナイ・パロマ・ノーリツ

※公式HP掲載のオススメ給湯器から抜粋
※その他の取り扱いメーカーもあるため、見積時にご確認ください

キンライサーの詳細情報(会社名・所在地・対応エリア・受付時間)

会社名	株式会社　キンライサー KINLISER CO., LTD.
本社住所	東京都港区南青山2-26-1  D-LIFE PLACE南青山10F
対応エリア	全国対応
対応スピード	最短当日
受付時間	24時間365日
保証期間	10年
実績	◎ 累計35万件

お湯が出ない.com

お湯が出ない.comは、実績豊富な給湯器交換業者の一つです。

本社が神奈川県横浜市にあり、東京と神奈川は全域対応しています。

本体価格込みの工事費料金が安く、10年間の無制限保証がついているところも魅力的です。

お湯が出ない.comの工事料金(税込)

本体価格込み　139,000円～

※公式HP掲載の最低価格を掲載

お湯が出ない.comの取り扱いメーカー

リンナイ・パロマ・ノーリツ・日立・シャープ・パナソニック

※公式HP掲載のオススメ給湯器から抜粋
※その他の取り扱いメーカーもあるため、見積時にご確認ください

お湯が出ない.comの詳細情報(会社名・所在地・対応エリア・受付時間)

会社名	株式会社GRACE
本社住所	神奈川県横浜市中区元町４丁目１６８ BIZcomfort元町ビル
対応エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
対応スピード	最短当日
受付時間	9時～21時
保証期間	10年
実績	〇 累計3万件以上

（参考）東京ガス

今回は、専門業者メインで紹介しましたが、東京ガスの給湯器交換についても簡単に解説します。

東京ガスの給湯器設置工事代金は40,000円～70,000円程度と専門業者に負けないリーズナブルさとなっています。

給湯器設置の経験、実績、知識も非常に豊富なため安心して依頼できます。

対応エリアは東京ガス圏内全てとはいきませんが、東京はほぼ全域対応しています。

東京ガスの対応エリア
東京都
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、西東京市
神奈川県
横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、三浦郡葉山町、高座郡寒川町
千葉県
千葉市、市川市、船橋市、浦安市、習志野市、八千代市、松戸市、鎌ヶ谷市、流山市、柏市、我孫子市、白井市
埼玉県
さいたま市、川口市、上尾市、草加市、蕨市、戸田市、朝霞市、和光市、新座市、八潮市、三郷市、熊谷市、行田市、鴻巣市、伊奈町
群馬県
前橋市、高崎市
茨城県
つくば市、つくばみらい市、稲敷郡阿見町、牛久市、取手市、龍ヶ崎市、北相馬郡利根町、稲敷郡河内町
栃木県
宇都宮市

東京ガスの工事料金(税込)

40,700円～69,300円

東京ガスの取り扱いメーカー

パロマ、リンナイ、ノーリツ

給湯器交換業者の選び方

給湯器交換業者の選び方、選ぶ際に見るべきポイントについて解説します。

料金

料金は一番見るべきポイントです。

注意したいのは、単純に本体料金込みの料金比較をして一番安い業者にお願いするというのはやめたほうがいいということです。

給湯器の機能性の違い、メーカーの違いもしっかりと把握しましょう。

できるだけ「機能性が十分」「信頼できるメーカー」の中で料金が一番安いかどうかという点で選ぶことが重要です。

実績

実績は今回紹介したような業者であれば大差なくどこも実績豊富ですので安心です。

もし今回紹介した業者ではないような小規模な業者に給湯器交換を依頼するということであれば、実績もしっかりと確認しておきましょう。

保証期間

今回紹介した業者はほぼ全て10年保証がついています。

ただし、10年保証といっても工事に関して10年保証で、製品保証がないという場合には本当にその業者でお願いすべきか考えなおした方がいいでしょう。

製品保証期間が10年である必要はありませんが、長ければ長いほど安心ではあります。

多くの給湯器の故障は、工事起因ではなく製品起因のものであることから、製品保証期間の方が重要になってきます。

東京都における給湯器交換の価格相場(費用相場)

東京都における給湯器交換業者の工事代金は、本体価格込みの場合と工事代金のみの場合で、それぞれ以下のような相場になっています。

ただし、これはあくまで最低価格の相場になります。

実際には省エネ給湯器などの次世代型給湯器を設置するとなると、工事代金としてプラスで30,000円前後、本体価格としてプラスで200,000円前後が発生する可能性がありますので注意してください。

本体価格込み	110,000～140,000円
工事代金のみ	40,000円前後

補助金の活用は必須!!

今の給湯器交換の主流は、省エネ給湯器への取替を行い、補助金をもらうことで、初期費用を抑えつつ、ランニングコストも削減するという給湯器交換です。

そのため、従来型の方が安いという理由だけで、従来型の給湯器に交換するわけではなく、補助金の活用も含めて初期費用を計算し、ランニングコストも含めてのトータルコストでしっかりと比較するようにしましょう。

無料見積を活用!!相見積もりをとることがとにかく重要!!

給湯器交換は、本体価格も含めると10万円～30万円前後かかる大変高額な買い物になります。

できれば３社以上からしっかりと相見積もりをとって、比較検討することが重要です。

また、設置するメーカーなども含めてただ安いから良いというわけでもないことにも注意しましょう。

給湯器の種類と補助金活用（国と東京都）

給湯器の中でもエコキュート、エコジョーズなどの省エネで環境に良い給湯器の設置には補助金が出ます。

省エネで環境に良いこのような給湯器は、「ランニングコストが削減でき経済的であること」「環境にやさしいこと」などがメリットとしてあります。

一方で、初期導入費用が高いというデメリットがあります。

ですが、初期導入費用は以下のような国や地方自治体からの補助金を活用することで、抑えることができるため、普及が進んでいます。

給湯器の種類と補助金一覧比較表

	特徴	補助額
エコキュート (ヒートポンプ給湯機)	電気で大気熱を取り込んでお湯を沸かす	【個人向け】 7~10万円/台
エコジョーズ	排気熱を再利用 LPガス(都市ガス)が燃料	【個人向け】 3万円/1戸 【賃貸集合住宅オーナー向け】 5~10万円/台
エコワン (ハイブリット給湯機)	エコキュート＋エコジョーズの ハイブリット給湯器	【個人向け】 10~12万円/台
エネファーム (家庭用燃料電池)	家庭用燃料電池で電気とお湯を同時に作る	【個人向け】 17万円/台
エコフィール (石油給湯器)	排気熱を再利用 灯油が燃料	【賃貸集合住宅オーナー向け】 5~10万円/台

※補助金は給湯省エネ2026年事業、賃貸集合給湯省エネ2026事業を参照
※2026年の予定として2025年12月7日現在の発表内容をまとめています
※補助対象が同じ場合、他の補助金制度、過去の補助金制度との重複はNG

また、各自治体にて、ポイントを付与などの制度も上記国からの補助金と併用して受けられますので、忘れないようにしておきましょう。

東京では、ポイント付与や助成金を受けられます（重複は不可）

参考：東京ゼロエミポイント
参考：クール・ネット東京

以下、各給湯器の特徴、メリットデメリットなどを解説します。

エコキュート(ヒートポンプ給湯機)

エコキュートは、電気のヒートポンプを活用し、大気中の熱を取り込んでお湯を沸かす給湯器になります。

メリット	オール電化に対応 灯油やガスを使わないので火災リスクが低く安全 夜間電力を利用して経済的 CO2排出量が少ない 断水時など、災害に強い。
デメリット	初期費用が高い 冬は性能が低下、電気代が増える 設置スペース（本体+ヒートポンプユニット合わせて約畳1畳分）が必要 大量使用するとお湯切れが起こる場合も

エコジョーズ

エコジョーズは、都市ガス、または、LPガスを燃料として、排気熱を再利用してお湯を沸かす給湯器になります。

メリット	ガス使用量が少なく経済的 地球環境にやさしい 冬時期に、従来型ガス給湯器より出湯量が安定 燃焼効率が高いため、従来型ガス給湯器より静か
デメリット	初期費用が高い ガス種専用の機種を選ぶ必要がある ドレン排水の処理について自治体により制約がある場合も

エコワン(ハイブリット給湯機)

エコワンは、エコキュートとエコジョーズを組み合わせたハイブリット給湯器です。

太陽光発電との連携で、電力の有効活用やコスト削減なども図れる次世代型給湯器として注目されています。

メリット	エネルギー効率が高く経済的 地球環境にやさしい 停電時でもガスの供給があればバックアップ対応可
デメリット	初期費用が高い ガス種専用の機種を選ぶ必要がある 設置スペース（本体+ヒートポンプユニット+ガス給湯器合わせて約畳1畳分）が必要がある

エネファーム(家庭用燃料電池)

エネファームは、家庭用燃料電池を利用して、電気とお湯を同時に作り出す給湯器になります。

メリット	エネルギー効率が高く経済的 地球環境にやさしい
デメリット	初期費用が高い 10年時以降の定期点検費用がかかる

エコフィール(石油給湯器)

エコフィールは、灯油を燃料として、排気熱を再利用してお湯を沸かす給湯器になります。

メリット	エネルギー効率が高く経済的 地球環境にやさしい
デメリット	初期費用が高い

東京の給湯器交換工事の事例

次にこの章では、実際に東京で給湯器交換工事をした方の、施工事例と口コミを紹介します。

ご自身の状況に近い事例などは、費用感や給湯器本体選びの参考になりますので、ザッと目を通してみてください。

東京の給湯器交換工事の事例1

依頼者：41歳男性
お住まい：東京都足立区
世帯人数：2人世帯
依頼先：交換できるくん
給湯器交換費用：17万円
工事完了までの期間：1週間ほど
工事の経緯：突然お湯が出なくなった

東京の給湯器交換工事の事例2

依頼者：49歳男性
お住まい：東京都町田市
世帯人数：3～4人世帯
依頼先：株式会社ミナミ住設
給湯器交換費用：36.5万円
工事完了までの期間：翌日

給湯器交換工事をした経緯

給湯器の室内モニターに異常が出たため修理業者に依頼、買い替えを勧められ業者を紹介された。

給湯器交換工事をした感想

よかった点は湯器を安心して使えるようになった。悪かった点は、浴室内の音声メッセージが多い事。

東京の給湯器交換工事の事例3

依頼者：56歳男性
お住まい：東京都世田谷区
世帯人数：3～4人世帯
依頼先：ミライトスマイナビ
給湯器の機種：エコキュート
給湯器交換費用：36万円
工事完了までの期間：1週間ほど

給湯器交換工事をした経緯

旧エコキュートは約16年使用したものだが寿命で給湯しなくなったので、楽天で検索した。その中で値段と場所から上記業者を選んだ。

給湯器交換工事をした感想

良かった点は、年末押し迫った寒い時期にもかかわらず待たされることも無くスムーズに工事してもらうことができ入浴にも支障が出なかったこと。悪かった点は薄型の給湯器を希望したが置き場所の関係で叶わず、当初の値段より上がったこと。

人気の給湯器メーカー

給湯器交換業者は、取り扱っている給湯器の特徴などを教えてくれます。

ですが、自分でもある程度調べておきたいという方のために人気メーカーの給湯器を簡単に紹介します。

ただし、メーカーは原則として直接消費者へ販売することはしていません。

主にガス事業者、リフォーム業者、販売店を通して流通します。

リンナイ(Rinnai)

リンナイは、エコジョーズ、エコワンなどを主力製品として、様々なタイプの給湯器を取り扱っています。

参考：リンナイ公式HP

ノーリツ(NORITZ)

ノーリツはエコジョーズを主力製品として様々なタイプの給湯器を取り扱っている給湯器大手メーカーの一つです。

参考：ノーリツ公式HP

パロマ(Paloma)

パロマも給湯器メーカー大手として有名どころの一つです。

エコジョーズなどの省エネ給湯器から従来型の給湯器まで取り扱っています。

参考：パロマ公式HP

パナソニック(Panasonic)

大手電機メーカーのパナソニックも給湯器を出しています。

エコキュート、エネファームなどの省エネ給湯器を中心に取り扱っています。

参考：パナソニック公式HP

三菱電機

三菱電機も給湯器を販売しています。

エコキュートを中心として省エネ給湯器も取り扱っています。

参考：三菱電機公式HP

給湯器本体の修理はメーカーへ

給湯器修理はメーカーに依頼するのが無難です。

一方で、給湯器交換は、専門業者に依頼する方が工事費が安くすむなどメリットが多いです。

給湯器修理の相場

給湯器修理の相場は、だいたい5,000円～40,000円程度になります。

軽微なものであればほぼ無償で行ってくれるメーカーもあります。

少し大がかりな場合には40,000円前後かかる場合もあります。

給湯器の交換・修理の判断

経過年数	対処法
10年以上	給湯器を交換
5~10年	保証期間内であれば迷わず無償修理 保証期間外であれば給湯器の交換を検討
5年未満	保証期間内であれば迷わず無償修理 有償でも修理をまずは考える 省エネ給湯器への交換も必要に応じて検討

給湯器は寿命が10~15年とされています。

ですので、10年以上経過していて給湯器が故障したとなると、部分的な修理をしたとしてもすぐまた別の故障が起こる可能性が高いです。

そのため、10年以上経過している場合には給湯器交換を行うことがベストです。

また、5～10年経過の場合は、保証期間内であれば無償修理を依頼、保証期間外であれば交換を検討しましょう。

5年未満の場合には、修理を検討しましょう。

ただし、省エネ給湯器など補助金を活用した取替もコスパが良い可能性もあるため、検討しても良いでしょう。

給湯器交換・修理が必要な兆候（症状）と原因

給湯器交換や修理が必要なタイミング（症状、兆候）について解説します。

以下のような症状が出た場合は、修理や交換を検討すべきです。

• 給湯器の音がおかしい
• 異臭がする（ガスの匂い、焦げた匂い）
• 本体から水漏れする
• 追い炊き・自動お湯はりなどができない
• エネルギー消費量が増加（熱効率の低下）
• 給湯器に頻繁にエラー表示がでる
• お湯の温度が上がらない・下がらない（ぬるい・熱い）

給湯器の音がおかしい

給湯器の運転音が変な場合には、内部部品の劣化が進んでいる可能性があります。

一方で、フィルター詰まり、ホコリなどが原因の場合は修理でなおる可能性があります。

10年以上経過している場合には交換を検討すべきです。

異臭がする（ガスの匂い、焦げた匂い）

ガス漏れや不完全燃焼などが発生すると異臭がする場合があります。

このような場合は最悪のケースでは爆発を起こす可能性もあります。

すぐに業者を呼んでチェックすべきです。

本体から水漏れする

配管などの内部部品の破損・劣化により水漏れが発生することがあります。

また、お湯の出が悪くなったりすることもあります。

このような場合には、部品交換もしくは給湯器自体の交換を検討すべきです。

追い炊き・自動お湯はりなどができない

追い炊き、自動湯はりなどができない場合には、内部の基盤などが故障している可能性があります。

部品交換で修理できる可能性もありますが、10年以上経過している場合には交換を検討すべきでしょう。

エネルギー消費量が増加（熱効率の低下）

エネルギー消費量が増加（電気代やガス代が上がった）という場合には、内部部品が劣化している可能性があります。

部品交換で修理できる可能性もありますが、10年以上経過している場合には交換を検討すべきでしょう。

給湯器に頻繁にエラー表示がでる

給湯器に頻繁にエラー表示がでる場合には、給湯器の故障の可能性があります。

お湯の温度が上がらない・下がらない（ぬるい・熱い）

給湯器内部の部品の劣化などで温度調整がうまくできないことがあります。

ただし、清水さんいわく、必ずしも給湯器の故障が原因ではないということです。

石油給湯器について（ガス・電気給湯器との比較など）

記事監修者の清水さんより、石油給湯器について解説してもらいました。

首都圏における石油給湯器の比率

 首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）は全国的に見るとガス・電気給湯器の比率が圧倒的に高い地域です。

都市ガスの普及率が全国トップクラスで、都市ガスの配管網が非常に発達しています。

経済産業省の統計では、全国レベルでガス給湯器が約7割を占め、石油は少数派となっています 。

石油給湯器のデメリット

石油給湯器は、灯油タンクが必要、戸建て住宅の2Fや3Fに給湯器を設置する場合オイルリフター必要です。

またタンク内の灯油切れリスクがあります。

灯油タンクは消防法・自治体条例の規制を受けるため、住宅密集地では安全基準が厳しくなります。

首都圏の狭小地では、基準を満たせず設置不可になるケースが多いです。

また首都圏でのマンション・集合住宅はほぼ設置不可能。

石油給湯器設置のための消防法・自治体条例の規制の内容
・隣地境界からの距離
・建物からの距離
・転倒防止・漏洩対策
・防火措置

石油給湯器のメリット

因みに、寒冷地では石油給湯器が主流です。

理由として、冬が極端に寒く、給湯機の負荷が大きくなるからです。

冬の外気温が −10℃〜0℃ になる地域が多く、お湯を作るためのエネルギー量が首都圏の 2〜3倍 になります。

• 水温が低い
• 外気温が低い
• 浴槽の保温が難しい
• 家族全員が長時間お湯を使う

この条件では、高火力で一気に湯を作れる石油給湯器が圧倒的に有利です。

また、寒冷地は都市ガスの普及率が低く、LPガスが主流です。

しかし、LPガスは地域によっては 灯油の2〜3倍の熱量単価 になることもあり、給湯量が多い家庭ではランニングコストが跳ね上がります。

首都圏でも石油給湯器が向いている場合も

デメリットが多いとはいえ、次の条件なら首都圏でも石油給湯器が向いています。

• LPガス地域でガス単価が高い
• 戸建で敷地に余裕がある
• 灯油暖房をすでに使っている（暖房で灯油を使用する場合、給湯も灯油にまとめるとコストが下がる場合）
• 家族が多く、給湯量が多い
• 灯油配送が安定している地域

こうした条件が揃うと、灯油のランニングコストの安さが勝つことがあります。

給湯器の種類（貯湯式と水道直圧式）

石油給湯器には、貯湯式と水道直圧式があります。

参考までに、エコキュートはじめ電気の給湯器は貯湯式のみ、ガス給湯器は一般家庭用は水道直圧式が主です。

ここでは貯湯式と水道直圧式の違いを説明します。

水道直圧式

はじめに水道直圧式ですが、水道本管の圧力（＝水道本来の水圧）をそのまま給湯器に送り、必要なときに必要な分だけ瞬間的に加熱してお湯を作る方式です。

貯湯式

次に貯湯式ですが、タンクに水をためておき、ゆっくり加熱して貯めておく方式です。

給湯器交換・修理に関するよくある質問・注意点

最後に給湯器交換や修理に関するよくある質問や注意点をまとめました。

ガス給湯器の号数選びに注意(16号,20号,24号の違い)

ガス給湯器には号数というものが存在します。

号数とは1分間に水温＋25℃のお湯を何リットルを出すことができるかを表した数値です。

24号であれば、１分間に水温＋25℃のお湯を24リットル出すことができるというわけです。

例えば、40℃のお湯に設定している場合、水温が15℃だと24リットル給湯できます。

上記の計算式にあてはめて、逆算すると、冬時期で水温が5℃の場合、出湯量は毎分約17ℓになります。

出湯量が減るのです。

出湯量を確保したい場合、設定温度を下げる必要があります。

キッチンやユニットバス等、複数箇所でたくさんのお湯を使う世帯、また冬時期冷える地域では２４号のような高い号数を選んだほうが無難です。

給湯器の排気熱を再利用し、水温を上昇させてお湯を沸かすのがエコジョーズという省エネ型のガス給湯器です。

給湯器交換で号数を大きくしたい場合、マンションだと注意が必要です。

マンション全体のガス供給上、制限を受けることがあります。

事前に規約を確認、管理組合へ相談しましょう。

１６号	単身世帯 一度に複数箇所でお湯を使わない方向け
２０号	２人家族 シャワーと給湯の同時利用が可能
２４号	４人以上家族 複数箇所でシャワーや給湯の同時利用が可能

ふろ給湯器のフルオートとオート

ふろの給湯器選びで、「フルオート」「オート」といった機能の違いがあります。

簡単にいうと、フルオートは、「自動たし湯」「おいだき配管自動洗浄」「入浴検知機能」などがあるふろ給湯器になります。

一方で、オートは、湯はり、おいだき、保温などは自動ですが、上記のような「自動たし湯」「おいだき配管自動洗浄」「入浴検知機能」などはありません。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

東京都には給湯器交換専門業者がたくさんありますが、しっかり相見積もりをとって安くて信頼できるところを選ぶようにしましょう。

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